
- •1. Господарське право - :
- •Десять відсотків;
- •1. Яке з нижче наведених відповідає правильному поняттю «регіон»?
- •11.Яка теоретична концепція лежить в основі формування технополісів як суб’єктів науково-технічної та промислової діяльності?
- •12. Регіональна політика - це
- •13. Визначте ознаки прямого державного керування регіонами
- •19. Сталий розвиток регіонів характеризується як:
- •20. Англо-американська модель територіальної влади характеризується:
- •21. Континентальна (європейська) модель територіального управління характеризується:
- •22. Іберійська модель територіальної влади характеризується:
- •29. Основним методом “Державного управління” є:
- •30. Види функцій управління державних органів:
- •59. Функція планування у процесі реалізації механізмів державного управління передбачає:
- •60. У структурі механізмів державного управління функція інновації передбачає:
- •61. До мотиваційних теорій, які лежать в основі вироблення мотиваційних механізмів державного управління, належить:
- •62. Сутність функціонального типу побудови організаційної структури державного управління полягає у …
- •63. Сутність матричного типу побудови організаційної структури державного управління полягає:
- •69. Сутність бюджетного контролю в системі державного управління полягає в тому, що він здійснюється:
- •70. Сутність зовнішнього контролю в системі державного управління полягає в тому, що він здійснюється:
- •96. Фінансова автономія місцевого самоврядування передбачає:
- •97. Правова автономія місцевого самоврядування передбачає:
- •Центральний орган виконавчої влади, який здійснює державне управління у певній галузі чи сфері життя, реалізує державну політику у визначеній сфері діяльності;
- •103. Державний комітет – це…
- •104. Центральний орган виконавчої влади зі спеціальним статусом – це…
- •Економіка і фінанси підприємства
- •77. Залишкова вартість основних фондів визначається як:
- •78. Фондоозброєність праці визначається як співвідношення:
- •79. Коефіцієнт інтенсивного навантаження по групі обладнання розраховується як:
- •80. До показників загальної ефективності основних фондів відносять:
- •81. Нематеріальні ресурси підприємства — це:
- •108. Середньоденний виробіток на одного працівника визначається:
- •66. Об’єктом оподаткування пдв в Україні за ставкою 20 % є…
- •83. Основними завданнями аналізу фінансового стану є...
- •84. Прийоми оцінки фінансового стану підприємства — це…
- •85. Технічне банкрутство підприємства пов'язане з:
- •87. Фінансове планування — це…
- •89. Методологічний підхід при складанні фінансових планів з орієнтацією на майбутнє — це...
- •98. До якої групи активів підприємства належать нерухомість, яку придбано для перепродажу?
- •99. Капітал підприємства - це:
- •100. Нерозподілений прибуток — це:
- •2. Назвіть правильну залежність:
- •Тестові завдання
- •19. Які із зазначених чинників можуть спонукати або навіть остаточно переконати керівництво запровадити маркетинг на підприємстві?
- •20. Ефективне законодавство щодо захисту прав споживача розглядається як умова застосування маркетингу, тому що:
- •76. Забезпечення процесу планування та підприємницької діяльності поза національними межами для створення найсприятливіших умов для бізнесу.
- •4. Стан економіки на даний момент, обумовлене змінами різних економічних показників
- •1... Збільшення частки наукомісткої машинобудівної продукції
- •4. Ціни великих експортно-імпортних угод і ціни фірм, що займають провідні позиції у світовому виробництві й торгівлі
- •3. Біржові котирування
- •1. Використовуватися при здійсненні великих комерційних справ, що мають істотну частку світового товарообігу
- •1... Паратарифними мірами
- •4. Розвиток глобальної філіальної мережі тнб
- •4. Японію
- •1... Зони вільного підприємництва (сша)
- •Тести на дек з дисципліни «менеджмент туристського підприємства» (1 відповідь – правильна!!!)
- •Яке із понять ширше: „управління” чи „менеджмент” і чому?
- •Операційний менеджмент
- •1. Об'єктивна закономірність управління виробництвом породжена:
- •2. У чому полягає сутність операційної функції?
- •3. Яке з наведених визначень найкраще відображає сутність поняття "операційний менеджмент"?
- •4. Чим визначається роль операційного менеджменту як різновиду функціонального менеджменту?
- •5. У чому полягає відмінність між поняттями "виробництво" та "операції"?
- •6. У чому полягає відмінність між поняттями операційного та виробничого менеджменту?
- •12. У якому із переліків посад зазначені операційні менеджери на виробничому підприємстві?
- •13. Що таке операційна система організації?
- •14. Яке визначення адекватно відображає зміст операції?
- •15. Яка відповідь відображає перелік операцій операційного процесу авіаційного підприємства?
- •16. Що відображає даний перелік: проектування операційної системи, функціонування операційної системи, ефективність операційного менеджменту, задоволення попиту споживачів?
- •17. Яке з перелічених завдань не має відношення до завдань операційного менеджменту?
- •18. Функціональна характеристика операційного менеджменту визначається:
- •19. Яке з перелічених стратегічних рішень вирішується в межах операційного менеджменту?
- •20. У якій послідовності розробляється операційна стратегія?
- •69. Які критерії беруться до уваги при проектуванні виробів?
- •80. Які фактори враховуються при виборі місцезнаходження підприємства на мікрорівні?
- •100. Які із зазначених видів робіт не мають відношення до диспетчеризації?
- •101. Які "точки перевірки" в операційному циклі організації найтиповіші?
- •102. Яка відповідь дає адекватне уявлення про алгоритм процесу контролю.
- •103. Які принципи покладені в основу функціонування системи управління матеріальними ресурсами?
- •104. Яку роль в операційному процесі відіграють запаси?
- •120. Якому поняттю відповідає таке визначення: "комплекс операцій, зорієнтований на певний кінцевий результат за умов обмеження часу та бюджету на його реалізацію"?
- •121. Які етапи життєвого циклу передбачають проекти?
- •141. Яке поняття загального менеджменту якості відповідає визначенню: "процес залучення споживача на стадії розробки нового товару або перепроектування старого"?
- •142. Що таке групи якості?
- •143. Що є основним призначенням причинно-наслідкових діаграм к.Ішикави?
- •144. Матриця "будинок якості" розробляється з метою:
- •145. Яке з положень відображає математичний зміст продуктивності?
- •Тести з «основ охорони праці» тест № 1
- •21. Під час укладання трудового договору роботодавець не повинен інформувати працівника під розписку про …
- •22. Система стандартів безпеки праці відноситься до …
- •24. Державне управління охороною праці здійснюють…
- •25. Роботодавець створює службу охорони праці на підприємстві з кількістю працюючих …
- •26. В обсязі та за змістом первинного інструктажу проводиться …
- •27. Державний нагляд за додержанням законів та інших нормативно-правових актів про охорону праці здійснюють …
- •28. Громадський контроль за додержанням законодавства про охорону праці здійснюють …
- •30. Згідно Положення про розслідування та облік нещасних випадків, професійних захворювань і аварій на підприємствах, в установах і організаціях розслідуванню підлягають…
- •31. За результатами розслідування не складається акт за формою н-1 і не беруться на облік нещасні випадки, що сталися з працівниками під час…
- •Правознавство
- •Тести на дек з дисципліни «самоменеджмент»
- •Якими мають бути дії менеджера на кінцевому етапі проведення наради?
- •Підбити підсумки та конкретизувати результати наради, ще раз повторити прийняті рішення та узгоджені заходи, подякувати всім присутнім за спільну роботу.
- •Назвіть особливості оперативних нарад?
- •Назвіть основні принципи наукової організації праці:
- •Масовість, плановість, комплексність, загальна охопленість, науковість, нормативність, ефективність, конкретність, зацікавленість.
- •Концепція стратегічного управління передбачає:
- •Завдання стратегічного управління полягає у:
- •Основними особливостями стратегічного управління є:
- •Для вирішення завдання щодо забезпечення своєчасної адаптації підприємства до змін у зовнішньому середовищі та мінімізації його негативного впливу необхідно:
- •Структура стратегічного управління містить такі управлінські процеси:
- •47. Визначте основні завдання, які виконуються у процесі стратегічного планування:
- •56. Який підхід до організації стратегічного планування був використаний на підприємстві, якщо створено спеціальний структурний підрозділ для розробки стратегічного плану?
- •57. Які етапи не включають до процесу стратегічного планування?
- •58. Сформульована місія підприємства повинна відображати:
- •91. Для оцінки відносної значущості для підприємства окремих факторів середовища і визначення ступеня впливу середовища на підприємство розробляється:
- •92. До загроз у зовнішньому середовищі для підприємства не належать:
- •104. До внутрішніх факторів, що здійснюють вплив на вибір стратегії, належать:
- •105. Для успішної реалізації стратегії підприємства за наявності можливостей і відсутності загроз у зовнішньому середовищі важливу роль відіграє:
- •106. При виборі прийнятної (оптимальної) стратегії відповідність стратегії оцінюється за такими напрямами:
- •107. Модель Томпсона-Стрікленда, що використовується для вибору стратегії, містить такі параметри:
- •108. Завданням стратегічного контролю є:
- •109. План реалізації корпоративної, функціональної стратегій і стратегії бізнесу включає:
- •122. До чинників, які впливають на вибір стратегії управління потенціалом підприємства, належать:
- •123. В умовах ринку управління потенціалом підприємства означає:
- •124. Процес управління стратегічним потенціалом підприємства доцільно починати з:
- •125. Конкурентоспроможність потенціалу підприємства – це:
- •132. Стратегічний потенціал підприємства - це:
- •149. Процес стратегічної сегментації включає такі етапи:
- •158. Модель «п'яти сил конкуренції» (за м. Портером) включає такі чинники:
- •Тема 1. Методологічні засади теорії організації.
- •Тема 2. Основні організаційні теорії та моделі.
- •Який тип системи управління характеризує інституційну модель теорії організації?
- •Структури і процеси класичної моделі теорії організації - це ...
- •Тема 3. Організація як система.
- •Тема 4. Організація як соціум.
- •Тема 5. Організаційний процес.
- •Тема 6. Самоорганізація.
- •Тема 7. Зовнішнє й внутрішнє середовище організації.
- •Тема 8. Організаційне проектування.
- •Тема 9. Культура організації.
- •28. Спеціальністю є:
- •Тестові завдання для складання державного екзамену з дисципліни «управління інноваціями»
- •1. Новація — це:
- •2. Інновація — це:
- •3. Винахід — це:
- •4. Відкриття — це:
- •5. До інновації не належить:
- •6. Зазначте відмінність між винаходом, відкриттям і нововведенням:
- •7. Інноваційний менеджмент — це:
- •8. Функція прогнозування в інноваційному менеджменті спрямована на:
- •9. Функція планування в інноваційному менеджменті спрямована на:
- •10. Функція координування в інноваційному менеджменті спрямована на:
- •23. Відокремлення процесу інтегрування ідей від процесу їх оцінювання відбувається при застосуванні методу:
- •24. Технопарк — це:
- •25. Технополіс — це:
- •26. Фінансово-промислова група — це:
- •27. Інкубатор — це:
- •60. Показник ефективності інноваційного проекту — індекс дохідності — це:
- •61. Показник ефективності інноваційного проекту — індекс рентабельності — це:
- •62. Показник ефективності інноваційного проекту — внутрішня ставка дохідності — це:
- •63. Зазначте, який з наведених показників ефективності інноваційного проекту не враховує повністю всієї суми чистого потоку коштів:
- •64. Зазначте, який з наведених показників ефективності інноваційного проекту характеризує у сукупному потоці коштів суму інвестиційного прибутку:
- •65. Патент — це:
- •66. Ліцензія — це:
- •77. Авторське право — це:
- •78. Товарний знак — це:
- •79. Промисловий зразок — це:
- •80. Інноваційний процес — це:
- •92. Ринок чистої конкуренції — це:
- •93. Ринок капіталу — це:
- •94. Сутність інновації найкращим чином розкриває наступне визначення:
- •95. Вкажіть правильне визначення: «Інноваційний менеджмент як система — це...»
- •154. Юридичне поняття, що охоплює сукупність авторських та інших прав на продукти інтелектуальної діяльності, що охороняються законодавчими актами держави, — це:
- •183. Мотиваційний механізм інноваційного процесу представляє:
- •184. Продуктово-тематичне планування інновацій охоплює:
- •192. На сучасному етапі розвитку малого підприємництва йому притаманні наступні позитивні фактори:
- •27. До основних категорій персоналу підприємства належать:
- •28. Складовими частинами розробки кадрової стратегії є:
- •29. Єдина система кадрової роботи складається з таких підсистем:
- •150. Який документ комплектується із додатку до особового листка з обліку кадрів, автобіографії, копії документів про освіту тощо?
- •151. Баланс додаткової потреби в персоналі являє собою:
- •152. Оперативний план роботи з персоналом — це:
- •153. Професія — це:
- •158. Добір кадрів - це:
- •166. У разі затримки виплати заробітної плати працедавець зобов'язаний на вимогу виборних профспілкових органів
- •167. Контроль за виконанням колективного договору здійснюється
- •168. Профспілка - це:
- •174. Особи ,які перешкоджають здійсненню права громадян на об’єднання у профспілки, або діяльності профспілок...
- •175. Аутплейсмент –це
- •176. Як розраховується показник абсолютної плинності кадрів?
- •187. Коефіцієнт використання потенціалу резерву кадрів розраховується як:
- •188. Коефіцієнт внутрішньої мобільності персоналу розраховується як:
- •189. Коефіцієнт вертикальної мобільності персоналу розраховується як:
- •190. Коефіцієнт горизонтальної мобільності персоналу розраховується як:
- •191. Коефіцієнт адаптування переміщених працівників всередині організації розраховується як:
- •192. Коефіцієнт обороту персоналу зі звільнення розраховується як:
- •Зростання виробництва.
- •Законний платіжний засіб на території країни, що її випускає;
- •Система, яка функціонує самостійно або обслуговує міжнародний рух товарів та факторів виробництва;
- •Доларизація;
- •Країни могли проводити незалежну кредитно-грошову політику;
- •Платіжний засіб інших країн, який законно або незаконно використовується на території певної країни;
- •)Відносини між продавцями і покупцями іноземної валюти; валютні платежі імпортера іноземному експортеру за куплені товари чи послуги;
27. До основних категорій персоналу підприємства належать:
1. Робітники, спеціалісти, керівники.
2. Керівники, спеціалісти, службовці.
3. Службовці, основні робітники, керівники.
4. Інженери, спеціалісти, допоміжні робітники.
28. Складовими частинами розробки кадрової стратегії є:
1. Прогнозування, планування кадрової потреби, адаптація та навчання, просування та мотивація.
2. Планування, підготовка, регулювання та звільнення персоналу, управління конфліктами.
3. Планування кадрової потреби, навчання та підвищення кваліфікації, система регулювання, оплата праці.
4. Система підбору і відбору кадрів, створення згуртованого трудового колективу, мотивація персоналу.
29. Єдина система кадрової роботи складається з таких підсистем:
1. Планування, прогнозування і маркетингу персоналу, розробки організаційних структур управління і стимулювання праці.
2. Аналізу, планування і прогнозування кадрів, підбору, розстановки, оцінки і безперервної освіти кадрів.
3. Створення оптимальних умов праці і трудових відносин, оформлення і облік кадрів, професійний розвиток кадрів.
4. Раціонального використання кадрів, планування, прогнозування і маркетингу персоналу
30. Поняття «посада» означає:
1. Сукупність прав, обов'язків та відповідальності працівника.
2. Первинний елемент у структурі управління, що характеризується функціями, межами компетенції і правовим статусом працівника.
3. Основний елемент в організаційній структурі управління, що характеризується певним обсягом прав, обов'язків і відповідальності.
4. Окрему штатну одиницю організації.
31. Яким може бути процес розвитку трудового колективу?
1. Завжди поступовий.
2. Завжди непоступовий.
3. Усе залежить від умов діяльності колективу.
4. Усе залежить від умов діяльності колективу та його структурних ознак.
32. Яким ознакам повинна відповідати група, щоб стати колективом?
1. Практична взаємодія людей, спрямована на досягнення цілей.
2. Достатньо стабільні відносини між членами групи.
3. Все зазначене вище.
4. Наявність спільної мети.
33. Визначте найважливіші причини виникнення неформальної групи:
1. Почуття причетності, потреба у допомозі.
2. Спільні інтереси.
3. Потреба працівників у захисті.
4. Потреба у спілкуванні, симпатії, антипатії.
34. Відповідний рівень освіти та професійної підготовки, досвід практичної роботи, організаторські здібності, особистісні якості, вік, стан здоров’я - це:
1. Основні критерії підбору кадрів.
2. Банк даних для планування резерву кадрів.
3. Вторинна адаптація.
4. Причини плинності кадрів.
35. Атестація працівників буває:
1. Узагальнююча, проміжна, професійна.
2. Підсумкова, проміжна, спеціальна.
3. Підсумкова, професійна, узагальнююча.
4. Проміжна, кінцева, попередня.
36. Поняття «кадри» означає:
1. Працівники апарату управління.
2. Оперативний персонал підприємства.
3. Постійний штатний склад працівників.
4. Працівники підприємства високої кваліфікації.
37. Що характеризує визначення: «Сукупність та єдність методів, процедур, прийомів впливу па працівників з метою використання їх потенціалу у досягненні цілей організації»?
1. Функції управління персоналом.
2. Ключові компетенції керівного складу працівників підприємства.
3. Правильної відповіді немає.
4. Процеси управління персоналом.
38. В якій концепції людина розглядається як невідновний ресурс або елемент соціальної організації?
1. Управління людиною.
2. Управління персоналом.
3. Використання трудових ресурсів.
4. Управління людськими ресурсами.
39. Кадровий маркетинг спрямований на:
1. Вивчення обсягу пропозицій на ринку праці.
2. Забезпечення організації висококваліфікованими працівниками.
3. Створення інформаційної бази даних персоналу підприємства.
4. Дослідження ринку робочої сили.
40. Моніторинг персоналу передбачає:
1. Вивчення процесу плинності кадрів.
2. Постійне спеціальне спостереження за станом кадрів, їх динамікою, балансом, стимулюванням, травматизмом і т.д.
3. Відстеження процесів наймання, навчання, підвищення кваліфікації, професійного просування.
4. Аналіз ринку робочої сили.
41. Прогнози щодо персоналу розробляються насамперед у вигляді:
1. Висновку щодо можливості чи неможливості тих чи інших процесів, пов'язаних з персоналом.
2. Проекції на майбутнє тенденцій сучасного розвитку персоналу.
3. Сукупності кількісних і якісних (рідше) оцінок, а також показників імовірності їх досягнення.
4. Конкретних програм дій щодо визначення джерел поповнення організації кваліфікованими кадрами.
42. На менеджерів якого рівня покладається відповідальність за реалізацію соціального розвитку колективу?
1. Вищого.
2. Середнього.
3. Оперативного.
4. Нижчого.
43. Визначення: Одноланкова структура управління, єдина виробнича територія, безпосередній особистий контакт та міжособистісні відносини у процесі праці, де керівник одночасно входить до складу виконавців - характеризує:
1.Згуртований колектив.
2. Колектив на стадії інтеграції.
3. Основний колектив - підприємство в цілому.
4. Первинний (контактний) колектив.
44. Якій категорії відповідає наведений перелік: особистісні якості співробітників, стиль керівництва?
1. Зовнішні (об'єктивні) фактори, які визначають розвиток колективу.
2. Елементи структури колективу.
3. Внутрішні (суб'єктивні) фактори, які визначають розвиток колективу.
4. Суб'єкт управління.
45. Атестація персоналу — це:
1. Традиційний метод оцінки персоналу керівництвом із застосуванням стандартних критеріїв.
2. Визначення рейтингу та статусної позиції працівника в організації.
3. Діяльність, що здійснюється з метою вивільнення персоналу або переміщення на вищу посаду.
4. Процес перевірки знань усіх категорій працівників організації.
46. Підсумкові висновки атестаційної комісії оформлюються у вигляді формулювань:
1. Відмінно, добре, задовільно, незадовільно.
2. Добре, задовільно, незадовільно.
3. Відповідає посаді, частково відповідає посаді, не відповідає посаді.
4. Підвищити посадовий оклад, зменшити посадовий оклад, встановити надбавки (знижки) до посадового окладу.
47. Критеріями оцінки персоналу є:
1. Професійні знання, вміння, організаторські здібності, самовпевненість працівників.
2. Цілеспрямованість, дружні стосунки з керівництвом, моральні якості, потенційні здібості працівників.
4. Індивідуальні якості, професійні здібності, рівень потреб та мотивації до праці.
48. Сукупність прав і обов'язків працівника, що визначається його трудовими функціями і межами компетентності, — це:
1. Професія.
2. Посада.
3. Спеціальність.
4. Кваліфікація.
49. Здатність до кваліфікованої праці певної професії - це:
1. Спеціальна працездатність.
2. Професійна працездатність.
3. Кваліфікація працівника.
4. Загальна працездатність.
50. Персонал підприємства — це:
1. Сукупність кадрів однієї професійної групи.
2. Всі працівники, які виконують виробничі та управлінські операції та зайняті переробкою предметів праці з використанням засобів праці.
3. Основний (штатний) склад працівників установи, підприємства, організації тієї чи іншої сфери діяльності.
4. Всі постійні працівники, які пройшли попередню професійну підготовку та мають спеціальну освіту, трудові навички та досвід роботи в обраній ними сфері діяльності.
51. Яким показником визначається сума спискового складу персоналу за всі дні місяця, включаючи вихідні і святкові, поділена на кількість календарних днів у місяці?
1. Середньоспискова чисельність персоналу.
2. Спискова чисельність персоналу.
3. Явочний склад персоналу.
4. Норми часу.
52. Прогнози щодо персоналу розробляються насамперед у вигляді:
1. Висновку щодо можливості чи неможливості тих чи інших процесів, пов'язаних з персоналом.
2. Проекції на майбутнє тенденцій сучасного розвитку персоналу.
3. Сукупності кількісних і якісних (рідше) оцінок, а також показників імовірності їх досягнення.
4. Конкретних програм дій щодо визначення джерел поповнення організації кваліфікованими кадрами.
53. Якій стадії розвитку колективу відповідають характеристики: "Завершується взаємне вивчення, на основі якого відбувається зближення людей у групи (найбільш ініціативні, менш ініціативні, індиферентні, дезорганізуючі). Вступає в силу саморегуляція колективу"?
1. Диференціація.
2. Формування.
3. Інтеграція.
4. Згуртованість.
54. Стабільність складу колективу, підтримка дружніх контактів як на роботі, так і у вільний час, високий рівень трудової дисципліни, високі виробничі показники характерні для колективів:
1. Роз'єднаних.
2. Згуртованих.
3. Жіночих.
4. Розчленованих.
55. Перелік, інформування працівників, психологічний клімат колективу, стиль керівництва, сумісність членів, групова емоційна ідентифікація, особисті якості керівника визначає:
1. Організаційно-технічні фактори згуртованості.
2. Економічні фактори згуртованості.
3. Соціально-психологічні фактори згуртованості.
4. Загальний рівень згуртованості колективу.
56. За допомогою якого методу визначається і реєструється потреба у професійному навчанні?
1. Атестація.
2. Ротація.
3. Планування.
4. Конкурс.
57. За допомогою чого виявляється відповідність між професійними знаннями і навичками, якими повинен володіти персонал організації для реалізації її цілей?
1. Атестація.
2. Визначення потреб у профрозвитку.
3. Співбесіда.
4. Тестування.
58. Чи повинні бути конфіденційними результати атестаційної оцінки співробітників підприємства?
1. Так.
2. Ні.
3. Інколи.
4. Це залежить від функціональних обов'язків співробітника.
59. Поняття «кадри» визначає:
1. Працівників апарату управління.
2. Оперативний персонал підприємства.
3. Постійний штатний склад працівників.
4. Працівників підприємства високої кваліфікації.
60. До основних категорій персоналу підприємства належать:
1. Керівники, спеціалісти, службовці.
2. Робітники, спеціалісти, керівники.
3. Службовці, основні робітники, керівники.
4. Інженери, спеціалісти, допоміжні робітники.
61. Управління кадрами — це:
1. Керівництво персоналом з метою досягнення спільної мети.
2. Процес планування, підбору, підготовки, оцінки та безперервної освіти кадрів, спрямований на їх раціональне використання і підвищення ефективності виробництва.
3. Процес управління трудовим колективом підприємства.
4. Послідовність етапів з набору та раціонального використання працівників.
62. Що означає поняття «капіталовкладення організації в розвиток своїх співробітників»?
1. Витрати на профрозвиток.
2. Прямі витрати на профрозвиток.
3. Бюджет профнавчання.
4. Немає правильної відповіді
63. Кваліфікаційні вимоги до працівника визначаються:
1. Посадовою інструкцією.
2. Тарифно-кваліфікаційним довідником.
3. Колективним договором.
4. Статутом підприємства.
64. Сукупність прав і обов'язків працівника, що визначається його трудовими функціями і межами компетентності, — це:
1. Професія.
2. Посада.
3. Спеціальність.
4. Кваліфікація.
65. На психологічну сумісність впливає:
1. Рівень співвідношення між різними категоріями робітники.
2. Характеристики формальної структури колективу.
3. Індивідуальні якості робітників апарату управління.
4. Індивідуальні особливості кожного члена колективу.
66. Узагальнюючою характеристикою колективу, що свідчить про рівень його розвитку, є:
1. Рівень освітньо-професійної підготовки працівників.
2. Внутрішньоколективна згуртованість.
3. Соціально-демографічний поділ.
4. Ціннісно-орієнтаційна поведінка працівників.
67. Конформізм, схильність до чуток, емоційна нестійкість, схильність до конфліктів характерні для:
1. Згуртованих колективів.
2. Колективів на етапі зрілості.
3. Розчленованих та роз'єднаних колективів.
4. Роз'єднаних колективів.
68. Чи сприяє атестація співробітників їх професійному зростанню?
1. Так.
2. Ні.
3. Іноді.
4. Це залежить від порядку і умов проведення атестації.
69. Процес підготовки співробітника до виконання нових виробничих функцій, зайняття нових посад і вирішення нових завдань — це:
1. Професійне навчання.
2. Професійна освіта.
3. Атестація.
4. Професійний розвиток.
70. Чи має право атестаційна комісія давати рекомендації про пониження або підвищення на посаді, встановлення персональної надбавки до посадового окладу?
1. Так.
2. Ні.
3. Це залежить від форми оцінки.
4. Це залежить від посади яку займає співробітник.
71. Професіоналізація сфери управління персоналом та орієнтація на цілі організації належать до:
1. Концепції «управління людськими ресурсами на підприємстві».
2. Класичного підходу «управління персоналом».
3. Сучасного підходу під назвою «управління людиною».
4. Бюрократичного підходу «використання трудових ресурсів».
72. Головний напрям діяльності кадрових служб на початку XXI cm. — це:
1. Реалізація кадрової політики підприємства.
2. Формування трудових ресурсів: планування потреби і організація їх набору, вирішення конфліктів і проведення соціальної політики.
3. Реєстрація всіх процесів, що відбуваються з кадрами підприємства (прийом, просування, звільнення і т.д.).
4. Вивчення психологічних складових роботи з людьми на підприємстві.
73. Комплекс спеціальних теоретичних знань і практичних навичок, набутих людиною в результаті спеціальної підготовки і досвіду у певній галузі, — це:
1. Спеціальність.
2. Кваліфікація.
3. Посада.
4. Професія.
74. До внутрішніх джерел залучення кандидатів на посаду не належать:
1. Внутрішній конкурс.
2. Суміщення професій.
3. Адаптація.
4. Ротація.
75. До зовнішніх джерел залучення кандидатів на посаду не належать:
1. Курси навчання організації.
2. Списки очікування.
3. Центри зайнятості.
4. Самостійний пошук через засоби масової інформації.
76. Психологічна сумісність може бути зумовлена:
1. Як подібністю, так і відмінністю характеристик членів групи.
2. Подібністю характеристик членів колективу.
3. Відмінністю характеристик членів групи.
4. Специфікою діяльності підприємства.
77. Основні принципи побудови «здорових» соціально-психологічних відносин у трудовому колективі — це:
1. Дисципліна, децентралізація управління.
2. Взаємопорозуміння, внутрішньоколективна сумісність.
3. Ініціативність, солідарність, інформованість, взаємоповага.
4. Принциповість, об'єктивність, стратегічність.
78. Згуртованість - єдність поведінки членів колективу, побудована на:
1. Спільності мети робітників.
2. Спільності методів діяльності.
3. Спільності інтересів, цінностей, норм поведінки у вільний від роботи час.
4. Поєднанні колективних та індивідуальних цінностей, норм поведінки, інтересів у загальному процесі діяльності.
79. Переведення працівника на іншу роботу в організації здійснюється:
1. При виникненні нагальної потреби замінити відсутнього працівника.
2. Через хворобу працівника.
З. Коли необхідно виконати термінові роботи для недопущення кризового стану.
4. При ліквідації стихійного лиха.
80. Тимчасовим заміщенням вважається виконання службових обов’язків на посаді тимчасово відсутнього працівника у разі:
1. Тимчасової непрацездатності.
2. Відпустки.
3. Відрядження.
4. Всі відповіді правильні.
81. Яке визначення кар’єри є найбільш повним?
1. Це безперервне і постійне просування по організаційній ієрархії.
2. Це індивідуально усвідомлена позиція та поведінка, пов'язана з трудовим досвідом і діяльністю протягом трудового життя людини.
3. Це різні стадії розвитку у професійній діяльності: навчання, наймання на роботу, просування, звільнення.
4. Це межі і швидкість просування працівника на більш високі щаблі ієрархії.
82. Про яку категорію йдеться: «Постійний склад штатних кваліфікованих працівників, які пройшли попередню професійну підготовку, володіють спеціальними знаннями, трудовими навичками або досвідом роботи у вибраній сфері діяльності»?
1. Персонал.
2. Трудові ресурси.
3. Кадри.
4. Робоча сила.
83. Виберіть правильний варіант відповіді: «Що розуміється під частиною населення, що має необхідний фізичний розвиток, здоров'я, освіту, культуру, здібності, кваліфікацію, професійні знання для роботи у сфері суспільно-корисної діяльності?»
1. Трудові ресурси.
2. Людський фактор.
3. Персонал.
4. Робоча сила.
84. Що характеризує соціальна структура персоналу?
1. Сукупність груп, класифікованих за соціальними ознаками (вік, освіта, сімейний стан).
2. Кількісно-професійний склад персоналу, розміри оплати праці та фонд заробітної плати працівників.
3. Склад і розподіл творчих, комунікативних і поведінкових ролей між окремими працівниками.
4. Класифікацію працівників залежно від виконуваних функцій.
85. Професіоналізація сфери управління персоналом та орієнтація на цілі організації належать до:
1. Концепції «управління людськими ресурсами на підприємстві».
2. Класичного підходу «управління персоналом».
3. Сучасного підходу під назвою «управління людиною».
4. Бюрократичного підходу «використання трудових ресурсів».
86. Головний напрям діяльності кадрових служб на початку XXI cm. — це:
1. Реалізація кадрової політики підприємства.
2. Формування трудових ресурсів: планування потреби і організація їх набору, вирішення конфліктів і проведення соціальної політики.
3. Реєстрація всіх процесів, що відбуваються з кадрами підприємства (прийом, просування, звільнення і т.д.).
4. Вивчення психологічних складових роботи з людьми на підприємстві.
87. Комплекс спеціальних теоретичних знань і практичних навичок, набутих людиною в результаті спеціальної підготовки і досвіду у певній галузі, — це:
1. Спеціальність.
2. Кваліфікація.
3. Посада.
4. Професія.
88. Розвиток персоналу може бути:
1. Тільки професійний.
2. Спеціалізований та загальний.
3. Немає правильної відповіді.
4. Загальний та професійний.
89. Відповідальність за розвиток персоналу несуть:
1. Працівники відділу кадрів.
2. Самі працівники.
3. Тільки керівники.
4. Управлінські працівники.
90. Створення та застосування системи винагород належить до:
1. Міжособистісних стилів вирішення конфліктів.
2. Критеріїв оцінки праці персоналу.
3. Структурних методів подолання конфлікту.
4. Функцій менеджменту.
91. Законодавством передбачено такі види професійного навчання:
1. Підготовка нових працівників, ротація, підвищення кваліфікації.
2. Самоосвіта, перепідготовка, навчання суміжним професіям.
3. Підготовка нових працівників, перепідготовка, навчання суміжним професіям, підвищення кваліфікації.
4. Все зазначене вище.
92. Переведення працівника на іншу роботу в організації здійснюється:
1. При виникненні нагальної потреби замінити відсутнього працівника.
2. Через хворобу працівника.
З. Коли необхідно виконати термінові роботи для недопущення кризового стану.
4. При ліквідації стихійного лиха.
93. Кар’єра в управлінні персоналом — це:
1. Це просування вперед за вибраним шляхом діяльності, досягнення визнання, слави та збагачення.
2. Поступове просування особи у будь-якій сфері діяльності, зміна навичок, кваліфікаційних можливостей тощо.
3. Послідовне зайняття посад у межах однієї організації.
4. Переміщення працівника на вищі посади як реалізація потреби у самоствердженні.
94. Оберіть правильне визначення кваліфікації працівника.
1. Певний вид трудової діяльності, якою володіє працівник на підприємстві.
2. Рівень практичних навичок та умінь працівника.
3. Спеціальні знання, уміння та навички працівника для виконання певної роботи на посаді.
4. Ступінь і вид професійної підготовки працівника, наявність спеціальних знань, умінь та навичок для виконання певної роботи.
95. Який перелік визначає штатну структуру персоналу?
1. Кількісно-професійний склад персоналу, розміри оплати праці і фонд заробітної плати працівників.
2. Склад і розподіл творчих, комунікативних і поведінкових ролей між окремими працівниками.
3. Класифікацію працівників залежно від виконуваних функцій.
4. Сукупність груп, класифікованих за соціальними ознаками (вік, освіта, сімейний стан).
96. Рівень кваліфікації працівника визначається:
1. Кваліфікаційною комісією.
2. Тарифно-кваліфікаційним довідником.
3. Адміністрацією підприємства.
4. При прийманні на роботу.
97. Менеджеру з персоналу при бесіді з претендентом на посаду заборонено запитувати:
1. Чому Ви звільнилися з попередньої роботи?
2. 3 ким Ви постійно мешкаєте?
3. Хто рекомендував Вас на цю посаду?
4. Які Ви маєте досягнення у цій сфері?
98. Атестаційна комісія після проведення атестацій працівників організації приймає рішення:
1. Звільнити працівника з посади.
2. Атестувати умовно працівника.
3. Атестувати або не атестувати працівника.
4. Перевести на іншу роботу.
99. Рішення про відповідність кандидата на певну посаду при підборі персоналу приймає:
1. Керівник підприємства або голова конкурсної комісії.
2. Голова конкурсної комісії.
3. Менеджер структурного підрозділу.
4. Менеджер з персоналу.
100. Які документи регулюють діяльність підприємства в цілому?
1. Положення про підрозділи, моделі робочих місць, посадові інструкції, контракти.
2. Устав, установчий договір, правила внутрішнього трудового розпорядку.
3. Матриця функцій, графіки процесів, технологічні карти.
4. Діловодство, документи, класифікатори, типові бланки даних.
101. Яка основна мета кадрової політики організації?
1. Мінімізація витрат на робочу силу.
2. Створення максимальної кількості робочих місць.
3. Планування перспективної потреби у кадрах і їх своєчасна підготовка.
4. Створення згуртованої, відповідальної і високопродуктивної робочої сили.
102. На менеджерів якого рівня покладається відповідальність за реалізацію кадрової політики?
1. Вищого.
2. Середнього.
3. Оперативного.
4. Нижчого.
103. Стиль керівництва — це:
1. Формування психологічного мікроклімату у групі (колективі).
2. Гнучка поведінка керівника стосовно підлеглих.
3. Філософія та політика впровадження системи управління персоналом.
4. Правила та норми поведінки керівника в організації.
104. Керівник авторитарного типу…
1. Створює умови підлеглим для ініціативи і самостійності.
2. Практично не втручається у справи підлеглих.
3. Особисто доводить всі завдання до підлеглих.
4. Відрізняється надмірною централізацією влади.
105. Керівник демократичного типу...
1. Відрізняється надмірною централізацією влади.
2. Створює умови підлеглим для ініціативи і самостійності.
3. Практично не втручається у справи підлеглих.
4. Особисто доводить всі завдання до підлеглих.
106. Що визначає рольова структура персоналу?
1. Склад і розподіл творчих, комунікативних і поведінкових ролей між окремими працівниками.
2. Кількісно-професійний склад персоналу, розміри оплати праці та фонд заробітної плати працівників.
3. Класифікацію працівників залежно від виконуваних функцій.
4. Сукупність груп, класифікованих за соціальними ознаками (вік, освіта, сімейний стан).
107. З чим пов’язаний зміст посадових обов’язків на підприємстві?
1. 3 повноваженнями, обов'язками, відповідальністю.
2. З посадовими інструкціями.
3. Із знанням виконавця.
4. 3 обсягами діяльності підприємства.
108. Якими є повноваження менеджера з персоналу в організації щодо надання консультації лінійним керівникам?
1. Неформальними.
2. Функціональними паралельними.
3. Обов'язковими формальними.
4. Функціональними рекомендаційними.
109. Відбір — це всебічне вивчення індивідуальних якостей кожного претендента на посаду і визначення кращих із них, що здійснюється:
1. Трудовим колективом.
2. Лінійним менеджером.
3. Менеджером з персоналу.
4. Конкурсною комісією.
110. Інформація про умови конкурсу на вакантні посади розміщується в засобах масової інформації не пізніше як за:
1. 2 місяці.
2. 20 днів.
3. Місяць.
4. 15 днів.
111. Переведення на іншу роботу в організації— це:
1. Зміна виду трудової діяльності.
2. Зміна місця роботи працівника.
3. Зміна умов праці.
4. Всі відповіді правильні.
112. Кадрова політика організації - це:
1. Система теоретичних поглядів, ідей, вимог, принципів, які визначають основні напрями роботи з персоналом, її форми і методи.
2. Сукупність взаємопов'язаних практичних дій, процесів та операцій щодо людей в організації.
3. Спрямованість, послідовність, дотримання статей трудового законодавства, рівність, відсутність дискримінації різних категорій персоналу.
4. Аналіз структури персоналу і прогнозування його розвитку.
113. Кадрова політика поділяється на такі типи:
1. Активна та реактивна.
2. Пасивна та превентивна.
3. Закрита та відкрита.
4. Все назване вище.
114. У випадку проведення якої кадрової політики керівництво організації здійснює постійний кадровий моніторинг?
1. Пасивної.
2. Активної.
3. Відкритої.
4. Превентивної.
115. Керівник ліберального типу...
1. Відрізняється надмірною централізацією влади.
2. Створює умови підлеглим для ініціативи і самостійності.
3. Практично не втручається у справи підлеглих.
4. Особисто доводить всі завдання до підлеглих.
116. Ротація та суміщення професій належать до:
1. Внутрішніх джерел набору кадрів.
2. Методів набору з внутрішніх джерел.
3. Методів відбору працівників на вакантні посади.
4. Методів професійного навчання працівників.
117. Розвиток персоналу — це:
1. Заходи щодо створення умов для розкриття особистого потенціалу працівника.
2. Система взаємопов'язаних дій, елементами якої є стратегія прогнозування і планування потреби в кадрах, управління кар'єрою, адаптацією, навчанням і тренінгом, формування організаційної структури.
3. Індивідуальні чи групові заходи, які проводяться на робочому місці чи спеціалізовано та орієнтовані на розвиток загальних чи специфічних навичок і вмінь.
4. Індивідуальні заходи, які проводяться на робочому місці та орієнтовані на розвиток загальних чи специфічних навичок і вмінь.
118. Низка відносно відокремлених функцій, пов'язаних із виконанням певного, як правило, невеликого кола обов'язків — це:
1. Спеціальність.
2. Професія.
3. Кваліфікація.
4. Посада.
119. Ступінь професійної підготовки, необхідної для виконання певних трудових функцій, - це:
1. Посада.
2. Професія.
3. Спеціальність.
4. Кваліфікація.
120. За проведення конкурсу з відбору кращих кандидатів на посаду відповідає:
1. Конкурсна комісія.
2. Лінійний менеджер.
3. Менеджер по персоналу.
4. Керівник організації.
121. Що визначає фактичний вплив посадової особи на підприємстві?
1. Обов'язки.
2. Відповідальність.
3. Повноваження.
4. Влада.
122. Забороняється відмовляти у прийнятті на роботу:
1. Через відсутність прописки.
2. Через соціальне походження.
3. Вагітним.
4. Матерям з маленькими дітьми.
123. При якій кадровій політиці не проводиться середньострокове прогнозування кадрової роботи?
1. Відкритій.
2. Превентивній.
3. Реактивній.
4. Пасивній.
124. Кадрова робота зводиться до єдності таких підсистем:
1. Аналіз, планування та використання кадрів.
2. Відбір, розстановка та безпосереднє навчання персоналу.
3. Мотивація, адаптація та звільнення працівників.
4. Аналіз, планування та використання кадрів, відбір, розстановка та безпосереднє навчання персоналу.
125. Професійний розвиток співробітників- це:
1. Процес підготовки співробітників до виконання ними нових виробничих завдань, зайняття нових посад, вирішення нових проблем.
2. Просування по службі зі зміною сфери діяльності в межах окремих функціональних підрозділів.
3. Зайняття такої посади, яка забезпечує відповідну професійним якостям працівника заробітну плату.
4. Поступова адаптація працівника до робочого середовища.
126. Основними методами навчання співробітників є:
1. Інструктаж, телевізійні передачі, самостійне навчання, особистий приклад найкращих працівників чи керівника.
2. Самоосвіта, вирішення практичних ситуацій, проведення семінарів та лекцій, рольові ігри.
3. Тренінги, ділові та рольові ігри, інструктаж, семінари та лекції, самоосвіта.
4. Метод мозкової атаки, заміщення вакантних посад, виконання функцій дублера.
127. Форми додаткової підготовки персоналу передбачають:
1. Навчання новим професіям і вмінню працювати в команді.
2. Підвищення кваліфікації і комп’ютерної грамотності.
3. Перепідготовку, навчання суміжним професіям і підвищення кваліфікації.
4. Самоосвіту, тренінги та підвищення кваліфікації.
128. Робітники, молодший обслуговуючій персонал, службовці, інженерно-технічні працівники — це.
1. Кваліфікаційні рівні працівників.
2. Групи професій персоналу організації.
3. Кваліфікація персоналу.
4. Спеціальності персоналу в організації.
129. Яку функцію виконує менеджер з персоналу, коли здійснює адміністративний контроль за дотриманням вимог законодавства:
1. Опікуна своїх працівників.
2. Архітектора кадрового потенціалу.
3. Спеціаліста з трудових договорів (контрактів).
4. Інструктора з кадрової роботи.
130. Які риси характеру повинні бути притаманні менеджеру з персоналу:
1. Впевненість у собі, особиста порядність, повага до інших.
2. Особиста порядність, навички командної роботи, продуктивність.
3. Навички командної роботи, цілеспрямованість, комунікабельність.
4. Вміння організувати роботу інших, комунікабельність та самоствердження.
131. Що регламентує вимоги щодо кваліфікації працівників?
1. Тарифно-кваліфікаційний довідник.
2. Положення про підрозділ.
3. Посадова інструкція.
4. Статут підприємства.
132. Вибори - це засіб конкурсного відбору претендентів на посаду, що здійснюється з урахуванням думки:
1. Конкурсної комісії.
2. Лінійного менеджера.
3. Менеджера по персоналу.
4. Трудового колективу.
133. Про який об'єкт кадрової політики організації йдеться: «Весь особовий склад установи або частина цього складу, що являє собою групу за професійними або іншими ознаками».
1. Персонал.
2. Кадри.
3. Трудові ресурси.
4. Робоча сила.
134. Про яку категорію кадрової політики організації йдеться: "Постійний склад штатних кваліфікованих працівників, які пройшли попередню професійну підготовку, володіють спеціальними знаннями, трудовими навичками або досвідом роботи у вибраній сфері діяльності"?
1. Кадри.
2. Персонал.
3. Трудові ресурси.
4. Робоча сила.
135. Що слід розуміти під функціональними повноваженнями менеджера з персоналу?
1. Можливість не виконувати певні управлінські рішення.
2. Право залучати додаткові ресурси.
3. Можливість впливати на працівників, які підпорядковані іншим лінійним керівникам.
4. Можливість додаткового заохочення.
136. Що таке процес безпосередньої передачі нових професійних навичок або знань співробітникам організації?
1. Професійний розвиток.
2. Професійна освіта.
3. Ротація.
4. Професійне навчання.
137 Трудовий стаж: — це:
1. Загальна тривалість трудової діяльності людини.
2. Тривалість роботи та іншої діяльності, яка на підставі закону прирівнюється до роботи.
3. Тривалість роботи в одній організації чи на одній посаді.
4. Завершення ділової кар'єри.
138. Що передбачає необхідний кількісний і якісний склад працівників.
1. Робоча сила.
2. Трудовий потенціал.
3. Кадрове забезпечення.
4. Кадри.
139. Яким показником визначається сума спискового складу персоналу за всі дні місяця, включаючи вихідні і святкові, поділена на кількість календарних днів у місяці?
1. Середньоспискова чисельність персоналу.
2. Спискова чисельність персоналу.
3. Явочний склад персоналу.
4. Норми часу.
140. Всі джерела набору кадрів в організації поділяються на:
1. Зовнішні та спеціальні.
2. Внутрішні та зовнішні.
3. Активні та пасивні.
4. Приховані та явні.
141. Вимоги, що висуваються до виконавця, та перелік його найбільш важливих якостей містить:
1. Оперограма.
2. Кар'єрограма.
3. Психограма.
4. Професіограма.
142. В якій послідовності здійснюється відбір працівників в організацію:
1. Медичний огляд, співбесіда, заповнення бланку заяви, тестування, перевірка рекомендацій та послужного списку, наймання.
2. Подання резюме, співбесіда, перевірка анкетних даних та рекомендацій, медичний огляд, наймання.
3. Попередня відбіркова бесіда, заповнення бланку заяви, інтерв'ю, тестування, перевірка рекомендацій та послужного списку, медичний контроль, наймання.
4. Домовленість по телефону, ознайомлення з резюме, інтерв'ю, перевірка особової справи, оцінка відповідності вимогам, оформлення трудового договору (контракту).
143. Влаштовуючись на роботу вперше, працівник має подати у відділ персоналу такі документи:
1. Заяву та особовий листок з обліку кадрів.
2. Паспорт, документи про освіту, резюме.
3. Трудову книжку, результати медичного обстеження;
4. Паспорт, посвідчення водія, заяву.
144. Яку основну функцію виконує відділ персоналу?
1. Своєчасне забезпечення підприємства потрібною кількістю працівників відповідної кваліфікації.
2. Зменшення кількості фактів порушень технологічної та виробничої дисциплін на підприємстві.
3. Контроль за наявністю резерву підготовлених працівників.
4. Зменшення плинності персоналу.
145. Як називається документ, який являє собою затверджений у встановленому порядку систематизований перелік справ, що використовуються в діловиробництві відділу, і в якому обов'язково вказуються терміни зберігання документів?
1. Особова справа.
2. Посадова інструкція.
3. Правила внутрішнього трудового розпорядку.
4. Номенклатура справ.
146. Який метод навчання дозволяє найбільш точно відтворити реальну професійну діяльність?
1. Кейси.
2. Інструктаж.
3. Лекція.
4. Ділові ігри.
147. Трудова адаптація працівників - це:
1. Входження особистості в нову предметно-матеріальну та соціальну сферу.
2. Пристосування працівника до навколишнього середовища.
3. Процес знайомства працівника з трудовим колективом.
4. Поступове набуття навичок з нового виду діяльності.
148. Вступ на посаду — як складова частина адаптації працівника має такі форми:
1. Ознайомлення з правилами охорони праці, технікою безпеки, додатковими пільгами, персональними обов'язками.
2. Загальна орієнтація, спеціальна орієнтація, індивідуальний вступ на посаду.
3. Ознайомлення з основними дисциплінарними правилами, особливостями роботи підрозділу, правилами техніки безпеки та гігієни, знайомство з членами колективу.
4. Ознайомлення з основними дисциплінарними правилами, правилами охорони праці, технікою безпеки.
149. Як називається обліковий документ, що обов'язково заповнюється відділом кадрів на всіх працівників, прийнятих на постійну, тимчасову або сезонну роботу, і в якому записи ведуть згідно з паспортом, дипломом, трудовою книжкою тощо?
1. Особова справа.
2. Посадова інструкція.
3. Особова картка.
4. Правила внутрішнього трудового розпорядку.