3.2. Результаты экспериментального исследования
По методике В.В. Бойко к «помехам» установления эмоциональных контактов относят:
«Неумение управлять эмоциями, дозировать их»;
«Неадекватное проявление эмоций»;
«Негибкость, неразвитость, невыразительность эмоций»;
«Доминирование негативных эмоций»;
«Нежелание сближаться с людьми на эмоциональной основе». Рассмотрим, как выражены различные «помехи» в установлении эмоциональных контактов у студентов факультета психологии и технического факультета. На рисунке 1 представлены результаты диагностики по тесту В.В. Бойко о наличии «помех» в установлении эмоциональных контактов студентов психологического факультета.
Рисунок 1. Диаграмма иллюстрирующая показатели «Помех» в установлении эмоциональных контактов студентов психологического факультета
По данным рисунка 1 можно заключить, что у студентов психологического факультета на среднем уровне «Неумение управлять эмоциями, дозировать их». (Хср.=2,2). Все остальные показатели эмоциональных барьеров на низком уровне. Общий балл по проблеме в установлении эмоциональных контактов на низком уровне (Хср.=5,6).
Таким образом, у студентов психологического факультета нет проблем в установлении эмоциональных контактов, но иногда у них наблюдается «Неумение управлять своими эмоциями, дозировать их».
У студентов технического факультета по тесту В.В. Бойко изучили «помехи» в установлении эмоциональных контактов. По сырым баллам были рассчитаны средние значения каждого показателя помех в установлении эмоциональных контактов, которые представлены на рисунке 2.
Рисунок 2. Диаграмма иллюстрирующая показатели «Помех» в установлении эмоциональных контактов студентов технического факультета
По данным рисунка 2 можно заключить, что у студентов технического факультета на среднем уровне получены показатели: «Неумение управлять эмоциями, дозировать их» (Хср.=2,3) и «Нежелание сближаться с людьми на эмоциональной основе» (Хср.=2,3). Все остальные показатели на низком уровне. Общий балл по проблеме в установлении эмоциональных контактов у студентов технического факультета на среднем уровне (Хср.=8,6).
Таким образом, у студентов технического факультета при первом знакомстве эмоции часто мешают им произвести более благоприятное впечатление на партнеров или педагогов (теряются, волнуются, замыкаются или, напротив, много говорят, ведут себя неестественно). Иногда студенты технического факультета кажутся слишком строгими, им часто недостает эмоциональности, выразительности. Им иногда не удается скрыть от однокурсников или педагогов вспышки эмоций.
У студентов психологического и технического факультета по тесту
« Оценка стили межличностного общения» изучили особенности их общения в коллективе, а именно:
«Активность в общении с коллегами»;
«Привычный круг общения в коллективе»;
«Потребность в общении»;
«Характеристика общения в коллективе». По сырым баллам были рассчитаны средние значения каждого показателя стиля межличностного общения. Результаты диагностики стиля межличностного общения студентов психологического факультета представлены на рисунке 3.
Рисунок 3. Диаграмма иллюстрирующая показатели « Стиль межличностного общения » студентов психологического факультета
Исходя из данных рисунка 3, можно заметить, что все показатели методики « Оценка стиль межличностного общения» варьируются от 3 до 5 баллов, что говорит о благоприятных межличностных отношениях студентов в коллективе.
По шкале «Активность в общении» студенты психологического факультета получили Хср.=3,4 – средний уровень. У них проявляется умеренная активность в общении с другими людьми. «Привычному кругу общения в коллективе» у студентов психологического факультета Хср.=4,3. Это высокий уровень по данному показателю, означающий способность студентов общаться с различными группами. У студентов психологического факультета «Потребность в общении» на среднем уровне Хср.=3,5, то есть они способны общаться со многими однокурсниками. «Характеристики общения в коллективе» у студентов психологического факультета высокий уровень Хср.=4,4. Это говорит о том, что у них в межличностном общении, в коллективе наблюдаются дружелюбие, коллективизм, согласованность совместных действий и сплоченность.
Результаты диагностики по тесту « Оценка стиля межличностного общения» студентов технического факультета представлены на рисунке 4.
Рисунок 4. Диаграмма иллюстрирующая показатели « Стиль межличностного общения» студентов технического факультета »
Исходя из данных рисунка 4, можно говорить о том, что все показатели «Стиля межличностного общения» варьируют от 3 до 4 баллов, что говорит о не достаточно благоприятных стилях межличностного общения у студентов, допускающих безразличие и равнодушие их друг к другу.
У студентов технического факультета по шкалам: «Активность в общении» с однокурсниками средний уровень Хср.=3,6, что характеризует их как не очень общительных людей. «Привычному кругу общения в коллективе» у студентов высокий уровень Хср.=4,1, что свидетельствует о их узком круге общения. «Потребность в общении» у студентов технического факультета на среднем уровне Хср.=3. Они хотели бы общаться с некоторыми сокурсниками, но по причинам не умения вступать в контакт и долго его поддерживать этого не могут сделать. Хотя, по «Характеристике «общение в коллективе» у студентов технического факультета уровень чуть выше среднего – Хср.=3,9. Они могут быть доброжелательными, пойти на взаимопомощь и участвовать в жизни своего коллектива.
У студентов психологического (Хср.=38) и технического (Хср.=39) факультетов изучили характеристики «Стиля межличностного общения», позволяющие характеризовать студентов психологического факультета как доброжелательных, отзывчивых, открытых людей, им сопутствует успех в жизни, поскольку у них достаточно здоровое честолюбие. К критике относятся доброжелательно.
Студенты технического профиля: более закрыты к общению, адаптированы к узкому кругу общения, умеренно агрессивны.