1.3 Руководитель – организатор системы управления и трудового коллектива

Перед каждой организацией обычно стоит много раз­личных задач: текущих и перспективных, административ­ных и функциональных. Решение этих задач интегрирует в своей деятельности центральная фигура управления - ру­ководитель.

Слово «руководитель» буквально означает "ведущий за руку". Это человек, который направляет деятельность других и несет персональную ответственность за ее ре­зультаты. Как организатор руководитель вносит порядок и последовательность в выполняемую работу, а свое взаимо­действие с подчиненными строит в рамках установленных целей.

За последние годы роль руководителя претерпела множество изменений. Большинство из них связано с ус­ложнением организаторской деятельности, с фундамен­тальными переменами в технике, технологии, стиле жизни, личных ожиданиях, характере общественных отношений².

Деятельность руководителя обусловлена как действи­ем законов организации, так и закономерностями управле­ния. Руководитель является элементом производственной, государственной и социальной систем общества, он дол­жен подчинять свою деятельность тенденциям их разви­тия.

Специфика труда руководителя состоит в том, что большинство экономических, технических, производст­венных и других задач, которые встают перед ним в его работе, он решает в организационном аспекте, воздействуя на людей, которые должны непосредственно решать эти задачи.

Деятельность руководителя включает в себя три ос­новных аспекта (направления):

-производственно-экономический;

-социально-психологический;

-организационно-управленческий.

И если первые два содержат проблемы, которые ставит перед руководителем объект управления, то третий аспект связан с проблемами, которые возникают по поводу того, что сам руководитель является центральным звеном субъ­екта управления, системы управления.

Первая группа проблем, определяющая содержание деятельности хозяйственного руководителя, связана с ор­ганизацией решения производственно-экономических вопросов. Руководитель, воздействуя через систему управле­ния на производственный механизм, должен, прежде всего, обеспечить его функционирование, решение долгосрочных и краткосрочных целей, повышение эффективности произ­водства и т.д.

Проблемы социально-психологического характера связаны с тем, что руководитель должен формировать тру­довой коллектив, организовывать его работу, способство­вать развитию его социальной и трудовой активности, а также всестороннему развитию личности каждого работ­ника организации. В коллективе складывается весьма сложная система социальных отношений, с которыми ру­ководителю приходится иметь дело, разрешая конкретные социальные проблемы.

Преодолевая организационно-управленческие пробле­мы, руководитель выступает как реорганизатор системы управления, руководит проектированием новой и модернизацией действующей системы, организует функциониро­вание, т.е. обеспечивает работу, связанную с непрерывным развитием системы управления и ее совершенствованием.

Деятельность руководителя в организационном аспек­те довольно подробно рассматривается в специальной литературе и сводится к следующим двенадцати основным принципам: точно поставленные идеалы и цели, здравый смысл, компетентная консультация, дисциплина, справед­ливое отношение к персоналу, быстрый, надежный, пол­ный, точный и постоянный учет, диспетчирование, нормы и расписания, нормализация условий, нормирование опе­раций, писаные стандартные инструкции, вознаграждение за производительность.

Руководитель - организатор трудового коллектива

Важно помнить, что хороший организатор - это не тот, кто хорошо работает только сам, а тот, у кого хорошо ра­ботают подчиненные. Задача руководителя состоит в том, чтобы умен, находить людей, способных выполнять опре­деленную работу, и уметь проверять их работу.

Эффективное руководство предполагает, что люди со­вместно координируют ресурсы, определяют задачи, вы­двигают и поддерживают идеи, планируют деятельность и т.д. Коллективная работа позволяет открыть огромные новые возможности, коллективный подход - решать про­блемы сообща. Тем самым вырабатывается больше идей, возрастает инновационная способность, уменьшаются воз­можности для появления стрессовых ситуаций³.

Воздействие руководителя на коллектив начинается с подбора и расстановки кадров на различных участках. Рас­становка кадров должна помогать раскрытию личных спо­собностей работников, обеспечивать рост эффективности совокупного труда всего коллектива.

Различные виды управленческой деятельности связа­ны с различной психофизиологической и социально-психо­логической совместимостью.

Руководитель должен быть в курсе потребностей сво­их работников и иметь четкую программу создания кол­лектива, а также последовательности прохождения этапов развития. При этом важно, чтобы были известны способ­ности каждого человека и возможности их использования; организационное строение группы соответствовало вы­полняемой задаче; развита самодисциплина. Нужно, чтобы каждый работник представлял себе цели совместной дея­тельности⁴.