21 Ситуационный подход в современном менеджменте.

Ситуация - это конкретный набор обстоятельств, который решающим образом влияет на фирму в данное, конкретное время. Ситуационный подход можно охарактеризовать как четырех-шаговый процесс:

1. Руководитель должен быть профессионалом.

2. Каждая из управляющих методик имеет сильные и слабые стороны и менеджер должен предвидеть вероятные их последствия.

3. Менеджер должен правильно объяснять ту или иную ситуацию и предвидеть какие факторы являются наиболее важными в данной ситуации.

4. Менеджер должен увязывать конкретные приемы управления конкретной ситуацией. Основные ситуационные переменные: факторы внешней и внутренней среды. К основным внутренним переменным относятся: цели и задачи, структура, кадры, техника и технологии. Взаимодействие организации с внешней средой. Среда прямого воздействия: 1. Государственные организации (напр. налог. инсп.). 2. Потребители.

22 Маркетинговый менеджмент как характеристика современного менеджмента.

Маркетинг-менеджмент – философия управления компанией на принципах маркетинга. Маркетинг-менеджмент  как функция должна рассматриваться не только во взаимосвязи с  задачами  в рамках процесса маркетинга , но и с задачами по руководству людьми и коллективом, ответственными за достижение целей предприятия. Маркетинг-менеджмент предполагает целенаправленную координацию и формирование всех мероприятий фирмы, на уровне рынка и на уровне общества в целом. 

Цель маркетинг-менеджмента - формирование комплекса долгосрочных и краткосрочных (оперативных) управленческих воздействий, решений в области маркетинга на все подразделения и лица, взаимодействующие в области маркетинга.

Концепция маркетинга-менеджмента определяется как система основных идей, инструментария и анализа предпринимательской деятельности и окружающей среды, формирования стратегий и контроля.

Основные элементы концепции маркетинг-менеджмента:

• планирования маркетинга;

• организации процесса маркетинга,

• координация различных подразделений для целей маркетинга;

• контроля деятельности и аудита;

• стимулирования всех подразделений предприятия. 

Задачи маркетинг-менеджмента

• разработка перспективной и тактической маркетинговой политики предприятия;

• организация управления маркетинговыми программами;

• организация управления средствами труда;

• организация управления отношениями в сфере маркетинга.

Маркетинг-менеджмент - совокупность принципов, методов, средств и форм управления маркетингом в целях интенсификации процесса формирования и воспроизводства спроса на товары и услуги, увеличение прибыли. Таким образом, процесс маркетинга-менеджмента состоит из этапов:

• анализ рыночных возможностей;

• отбор целевых рынков;

• разработка комплекса маркетинга;

• реализация маркетинговых мероприятий.

23. Модели современной рыночной экономики и менеджмент.

В ходе длительной эволюции, преимущественно в ХХ в., рыночная экономика свободной конкуренции превратилась в современную рыночную экономику. Ее основными чертами являются:

1) многообразие форм собственности, среди которых по-прежнему ведущее место занимает частная собственность в различных ее видах (от трудовой индивидуальной до крупной, корпоративной);

2) развертывание научно-технической революции

3) более активное воздействие государства на развитие национальной экономики и социальной сферы.

Иначе говоря, менеджмент - это управление в условиях рынка,

рыночной экономики, что означает:

- ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка

- постоянное стремление к повышению эффективности

- хозяйственная самостоятельность

- постоянная корректировка целей и программ

В рамках современной рыночной экономики существуют многообразные модели экономического развития отдельных стран.

Основные черты американской модели:

- Низкая доля государственной собственности - малое прямое вмешательство государства в процесс производства.

- защита конкуренции.

- Высокий уровень социальной дифференциации.

- Малообеспеченным слоям населения создается приемлемый уровень жизни.

Основные черты европейской модели::

- Активное воздействие государства на функционирование национального рыночного хозяйства.

- Защита конкуренции, поощрение мелкого и среднего бизнеса.

- Сильная система социального обеспечения.

Особенности японской модели смешанной экономики::

- Координация деятельности правительства и частного сектора. Четкое и эффективное взаимодействие профсоюзов, промышленников и финансистов, правительства в интересах достижения национальных целей.

- Особая роль государства в экономике.

- Особый упор на роль человеческого фактора.