
- •6.3 Мільйони робочих місць, а у суміжних з нею галузях – ще 8 мільйонів. Прогнозувалося
- •1985 Та 1990 років, чинним досі залишається коп 2000 року [3]. Згідно з ним програми
- •1. Модель школи готельного бізнесу. Структура та зміст навчання спрямовані на
- •2. Модель загального менеджменту зі спеціалізацією в туризмі. Як і в першій моделі
- •3. Модель ліберальної освіти зі спеціалізацією в туризмі. Реалізується дещо інакше, ніж
- •4. Гібридна модель туристичної освіти. Власне вона була розроблена Дж. Р. Рітчі на
- •Теоретико-методологічні засади формування готовності майбутніх фахівців туристичної сфери до екскурсійної діяльності
- •Список використаних джерел
- •Передумови становлення системи професійної підготовки фахівців сфери туризму в Туреччині
- •Література
1985 Та 1990 років, чинним досі залишається коп 2000 року [3]. Згідно з ним програми
підготовки фахівців туристичної галузі та гостинності представлені у такий спосіб: 52.1905 –
Туристичне обслуговування та маркетинг; 52.1906 – Туристична діяльність; 52.1910 –
Маркетинг гостинності та рекреації. Вище вказані програми спрямовані на формування
навичок маркетингової та управлінської діяльності, разом з тим увага акцентується на розвиток
особистісних якостей майбутнього фахівця, формування широкого кола компетенцій
професійного характеру: у сфері планування та організації підприємницької діяльності,
формування туристичного продукту, його реалізації та обслуговування туристичних потоків.
Роберт Макінтош ще в 1983 році констатував, що американська вища школа бізнесу в
цілому та департаменти туризму як організаційна складова її структури керувалися запитами
потенційних роботодавців, визначаючи зміст навчання [4, с. 134]. Однак, даний процес
ускладнювався через багатосегментність туристичної індустрії, кожен з яких мав свої
особливості. Так, урядові туристичні організації потребували фахівців, які вільно володіли
іноземними мовами; туристичні компанії наймали працівників, обізнаних з маркетинговими
технологіями; туристичні агенції залучали випускників з розвиненими навичками роботи з
комп’ютером та знаннями географії туризму; туристичні консалтингові та управлінські
структури надавали перевагу фахівцям з навичками ведення бухгалтерського обліку,
управління фінансами, проведення операційних досліджень та ділового листування;
авіакомпанії налагоджували співпрацю з тими фахівцями з туризму, які вирізнялися сильними
комунікативними навичками та знаннями методів продажу. Вчений робить висновок про те, що
невід’ємними компонентами змісту підготовки повинні бути: загальноосвітній, професійний, 10
маркетинговий, управлінський та інформаційно-технологічний. Разом з тим не слід залишати
поза увагою розвиток особистісних якостей та аналітичних здібностей.
Порівнюючи результативність діяльності „практиків” та „компетентних фахівців”,
А. Холден переконливо доводить, що фахових знань у сучасних умовах достатньо тільки для
виконання поточних операцій, необхідних для забезпечення ефективної роботи по формуванню
турпродукту чи наданню послуг [5, c. 42]. Реальну цінність представляють уміння правильно
інтерпретувати сучасний стан усієї галузі, а не тільки окремо взятої туристичної організації,
аналізувати причини, які його зумовили, та визначати мету подальшого розвитку і способи її
досягнення, передбачати ймовірні наслідки в масштабах цілої країни. На його думку,
поєднання соціологічних, психологічних, антропологічних і географічних наук з туристичними
дисциплінами та менеджментом повинне формувати зміст підготовки майбутніх фахівців.
Аналізуючи еволюцію змісту підготовки фахівців з туризму в США, приходимо до
висновку, що його формування здійснювалося у напрямі від виразного спрямування на вузький
професіоналізм на соціалізацію змісту, від філософського характеру до управлінського. Було
сформовано ряд моделей підготовки майбутніх фахівців з туризму. Дж. Р. Рітчі систематизував
напрацювання з даного питання та доповнив їх власним доробком [6, с. 8]: