И Н Ф О Р М А Ц И О Н Н Ы Й М Е Н Е Д Ж М Е Н Т
К У Р С Л Е К Ц И Й (ЧАСТЬ 2)
Лекция 36
Тема 31. Обеспечение взаимодействия информационных систем
« В нашем отношении к новым технологиям есть одна закономерность – мы одновременно переоцениваем их влияние в настоящий момент и недооцениваем их влияние в будущем»
Рой Амара, Институт будущего (Institute for the Future)
Регламент взаимодействия информационных систем определяет правила, порядок и основные процедуры, связанные с процессами приема и передачи информации в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи между информационными системами.
Формирование регламента взаимодействия (регламента интеграции) необходимо для четкого определения ответственности участников при обеспечении взаимодействия, перечня информационных объектов, расписания и способов организации взаимодействия.
Ниже представлен пример заполнения регламент обмена информацией между корпоративным хранилищем данных (Data Warehouse) и системой управления предприятием (ERP-системой).
Краткое описание информационного взаимодействия
Например: Процессы извлечения данных подсистемы сбора, обработки и загрузки данных, корпоративного хранилища данных (КХД) выполняют периодическое чтение информации из таблиц промежуточных баз данных (ПБД), содержащих значения справочников ERP системы и журналов проводок по каждому из филиалов. Процессы наполнения ПБД ERP системы выполняют периодическую запись информации в ПБД. Подключения к ПДБ системы сбора, обработки и загрузки данных (КХД) осуществляется через специального пользователя БД ПБД. Для обслуживания каждого филиала используется отдельная промежуточная база данных ERP системы. Доступ к таблицам промежуточной базы данных пользователя должен быть только на чтение, для предотвращения возможности записи. Доступ к промежуточным базам данных осуществляется с использованием протокола ODBC.
Сетевая архитектура взаимодействия
Информационные объекты, используемые при взаимодействии
Приводится перечень информационных объектов с описанием и структурой.
Например: информационные объекты ПБД.
Наименование информационного объекта - доходы
Имя в БД - INCOME_TMP
Краткое описание - Временная таблица предназначена для ежемесячного формирования данных по доходам
Структура таблицы ПБД «Доходы» (INCOME_TMP)
Наименование поля Тип данных Описание
DT Date Дата проводки
CST_ID Char(10) Контрагент
CURRENCY Char(3) Код валюты
ACCOUNT Char(15) Счёт по дебету
AMT Number(18,3) Счёт по дебету
Приводится структура всех объектов взаимодействия.
Действия сторон при взаимодействии
Четко прописываются действия каждой стороны при организации и поддержки информационного взаимодействия.
Например: Владельцы системы ERP обеспечивают доступ для чтения данных, необходимых для функционирования системы ХКД. Владельцы ERP обеспечивают неизменность интерфейса доступа к данным в течение всего срока взаимодействия. В случае изменения механизма наполнения информацией таблиц ПБД, администраторы системы ERP уведомляют об этом по E-mail руководителя подразделения сопровождающего систему ХКД, который проверяет отсутствие возникновения потерь в производительности загрузки данных из ПБД ERP. В случае возникновения существенных (более 50%) потерь в производительности, владельцы обеих систем принимают меры для устранения таких потерь. Владельцы системы КХД обеспечивают чтение справочников и фактических данных, из ПБД, в соответствии с расписанием и периодичностью, приведёнными в настоящем документе. Изменения в настоящий регламент могут вноситься по обоюдному согласию сторон.
Регламент взаимодействия
Указываются временные периоды и расписание информационного взаимодействия между системами.
Например: Размещение и обновление записей в таблицах ПБД выполняется ежемесячно 6 числа с 00-00 до 02-00. Чтение таблиц ПБД выполняется ежемесячно 6 числа с 02-01 до 03-00.
Порядок мониторинга
Указываются состав действий подлежащий мониторингу и порядок и журналирования.
Например: При информационном взаимодействии подлежат журналированию и хранению в течение 6 месяцев, следующие события: - время подключение пользователя к ПБД; - количество извлеченных записей по каждой из таблиц;
- время отключения пользователя от ПБД; - …
Дополнительные требования
Приводятся дополнительные требования при наличии таковых.
Основные компоненты архитектуры межведомственного взаимодействия
Корпорация Microsoft являлась главным исполнителем ряда проектов, где обеспечение межведомственного информационного обмена играло первостепенное значение. Эта работа позволила накопить уникальный опыт, который сконцентрирован в архитектуре межведомственного взаимодействия, включающей следующие основные компоненты: