2.3 Интерфейс программы

Пакет STOP_SERVICE_S представляет собой визуализированное представление по отчету простоев ИТ - систем и ИТ - сервисов за заданный период. С возможностью ограничения выборки по одному или нескольким параметрам. Политика ОАО «ЕВРАЗ ЗСМК» настроена на учет денежных потерь по всему заводу, простои учитываются в том числе.

Пакет выполняет следующие функции:

• поиск и вывод данных, интересующий пользователя, за определенный период;

• предоставляет детальное описание сервиса;

• возможность ручного добавления, редактирования и удаления данных;

2.3.1 Главное окно системы

На главном окне пользователю предоставляется возможность выборки данных, интересующих пользователя, по:

• Периоду;

• Обслуживающей организации;

• Клиенту;

• Сервису;

• По согласованию часов обслуживания;

После того как пользователь делает выборку ему выводится отчет в виде таблицы представленной на рисунке 1

Рисунок 1 – главное окно системы.

2.3.2 Детальное представление сервиса

Детальное представление сервиса позволяет пользователю узнать:

• Начало отклонения работы;

• Завершение отклонения;

• Общее время на устранение проблемы

• Комментарии клиента

Так же в отчете описывается, как были добавлены данные:

• Автоматически (при помощи датчиков на оборудовании)

• Вручную (для пользователей имеющих соответствующие привилегии)

Пример детализации показан на рисунке 2

Рисунок 2 – детальное представление сервиса,

Ручной ввод данных

Для занесения данных вручную, пользователю необходимы привилегии определяемые самой конторой.

В отчете пользователю предоставляется возможность добавить новые данные по простоям. Или удалить/изменить уже существующие записи, сделав выборку за период.

Пользователю стоит помнить, что с данным отчетом необходимо работать осторожно, и иметь определенные знания в данной сфере.

Пример отчета для ручного ввода показан на рисунке 3

Рисунок 3 – ручной ввод данных

3 Экономическая часть

3.1 Планирование предстоящих работ

Целью экономической части дипломного проекта является расчет затрат на проектирование и эксплуатацию информационной системы для ОАО «ЕВРАЗ ЗСМК», а так же расчет экономической эффективности данного проекта.

Весь объем работ разбит на несколько этапов, представленных в таблице 3.1

Таблица 3.1 – Планирование предстоящих работ

Номер этапа	Наименование работ	Исполнитель	Срок исполнения, день	Кзаг
1	Постановка задачи и определение хода работ	Руководитель	3	0,01
		Проектировщик		0,99
2	Сбор материала по предметной области и его изучение	Руководитель	15	0,02
		Проектировщик		0,98
3	Анализ системы – прототип	Руководитель	4	0,06
		Проектировщик		0,94
4	Выбор и описание методов решения	Руководитель	6	0,04
		Проектировщик		0,96
5	Программная реализация системы	Руководитель	28	0,3
		Проектировщик		0,7
6	Тестирование и отладка системы	Руководитель	12	0,6
		Проектировщик		0,4

Продолжение таблицы 3.1

Номер этапа	Наименование работ	Исполнитель	Срок исполнения, день	Кзаг
7	Исследование эффективности и анализ результатов	Руководитель	5	0,01
		Проектировщик		0,9
		Консультант по управлению качеством		0,09
8	Технико-экономическое обоснование проекта	Руководитель	3	0,01
		Проектировщик		0,9
		Консультант по экономической части		0,09
9	Расчет безопасности и экологичности проекта	Руководитель	11	0,01
		Проектировщик		0,9
		Консультант по БЖД и экологии		0,09
10	Оформление дипломного проекта	Руководитель	3	0,01
		Проектировщик		0,9
		Консультант по нормоконтролю		0,09

Суммарный объем работ равен 90 дней (12 марта 2013 г. – 10 июня 2013 г.).

Наименование этапа – это вид работы, которую необходимо выполнить;

Сроки исполнения – длительность выполнения работы, дни;

Исполнители – это лица, которые принимают участие в выполнении работы, должность;

К_заг – коэффициент загруженности исполнителя, в долях от единицы.

Планирование предстоящих работ позволяет не только упорядочить график выполнения работ, но и позволяет рассчитать время работы каждого исполнителя.

Время работы (Т_р) – время, которое затратил каждый из исполнителей на разработку проекта, час.

Т_р = Т_д× t_д× К_заг, (3.1)

где Т_д – количество дней работы на этапе, дни;

t_д – продолжительность рабочего дня, час.