
- •Тема 1. Понятие качества. Основные определения.
- •Тема2. Понятие о качестве строительной продукции
- •Тема3. Закончили тут с 752 и 751 Система управления качеством строительной продукции
- •3.1. Управление качеством проекта
- •3.2. Система управления качеством проектных решений
- •3.3. Система управления качеством продукции в научно-исследовательском институте
- •3.4. Управление качеством продукции на предприятиях стройиндустрии
- •3.5. Система управления качеством строительно-монтажных работ
- •Тема 4. Нормативно-правовые основы управления качеством строительной продукции
- •Тема 4. Государственный надзор за качеством
- •4.1. Система органов стандартизации в России.
- •4.2. Обязательные требования стандартов.
- •4.3. Применение стандартов в России.
- •4.4. Эффективность стандартизации.
- •4.5. Законодательное обеспечение применения стандартов.
- •4.6. Международные организации по стандартизации. Международные стандарты на системы качества (мс исо серии 9000)
- •Тема 5. Сертификация продукции и ее преимущества.
- •5. 1. Суть и цели сертификации.
- •5. 2. Сертификация продукции, работ и услуг.
- •5.3. Ответственность за нарушение стандартов.
- •5.4. Закон о защите прав потребителей.
- •Тема 6. Лицензирование строительной деятельности.
- •Тема 7. Затраты на управление
- •Проектирование
- •Тема 8. Экономические аспекты качества. Экономическая эффективность новой продукции.
- •Тема 9. Метрология в управлении качеством в России и за рубежом
- •Тема 10. Опыт управления качеством в зарубежных странах
- •10.1 Управление качеством в сша
- •10.2 Управление качеством в Японии
- •10.3 Управление качеством в Европе
Тема3. Закончили тут с 752 и 751 Система управления качеством строительной продукции
Качество – это целостная совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности. Обычно потребности формулируются с помощью характеристик на основе установленных критериев. Потребности могут включать, например, эксплуатационные характеристики, функциональную пригодность, надежность (готовность, безотказность, ремонтопригодность), безопасность, воздействие на окружающую среду. экономические, эстетические и культурно-исторические требования.
Принято различать четыре ключевых аспекта качества:
Качество, обусловленное соответствием рыночным потребностям и ожиданиям. Этот аспект достигается благодаря эффективному определению и актуализации потребностей и ожиданий потребителя в целях их удовлетворения требований потребителя и точному анализу возможностей рынка.
Качество разработки и планирования проекта. Вторым аспектом является качество, достигаемое благодаря тщательной разработке самого проекта и его продукции.
Качество выполнения работ по проекту в соответствии с плановой документацией. Третьим аспектом является качество, обеспечиваемое благодаря поддержанию соответствия реализации проекта его плану и обеспечению разработанных характеристик продукции проекта и самого проекта и производственных ценностей для потребителей и других заинтересованных лиц.
Качество материально-технического обеспечения проекта. Четвертым аспектом является качество, достигаемое благодаря материально-техническому обеспечению проекта на протяжении всего его жизненного цикла.
Система управления качеством строительной продукции (СУК СП) – совокупность мероприятий, методов, средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества зданий и сооружений на всех этапах их создания.
Основными задачами системы являются:
формирование необходимого уровня качества строительной продукции при изысканиях и проектировании,
обеспечение установленного уровня качества продукции при ее производстве,
эффективное использование зданий, сооружений и поддержание (сохранение и восстановление) достигнутого уровня качества при их эксплуатации.
Управление качеством строительной продукции – установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества зданий и сооружений при проектировании, возведении и эксплуатации, осуществляемые благодаря систематическому контролю и целенаправленному воздействию на условия и факторы, влияющие на качество зданий и сооружений.
В современной литературе и практике используются следующие концепции менеджмента качества:
система качества (Quality System);
управление качеством (Quality Control);
статистический контроль качества (Statistical Quality Control);
система управления производственными ресурсами (Environmental Management System);
интегрированный менеджмент качества (Integrated Management).
Установление необходимого уровня качества строительной продукции – это разработка показателей ее качества в нормативных документах, а затем в проектах (на базе нормативных документов).
Политика в области качества может быть сформулирована в виде направления деятельности или долгосрочной цели и может предусматривать:
улучшение экономического положения предприятия, «расширение или завоевание новых рынков сбыта»;
достижение технического уровня продукции, превышающего уровень ведущих фирм;
ориентацию на удовлетворение требований потребителей определенных отраслей или определенных регионов;
освоение изделий, функциональные возможности которых реализуются на новых принципах;
улучшение важнейших показателей качества продукции;
снижение уровня дефектности изготавливаемой продукции;
увеличение срока гарантии на продукцию;
развитие сервиса.
Обеспечение качества продукции – это совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, создающих необходимые условия для выполнения каждого этапа всего инвестиционного цикла.
Поддержание достигнутого уровня качества строительной продукции заключается в разработке и реализации мероприятий, позволяющих сохранить качество при эксплуатации зданий и сооружений на установленном уровне в течение заданного срока.
Закончили тут с магистрами