- •Методическое пособие «управление поставками, ассортиментом и товарными запасами»
- •Самара, 2013
- •География проекта
- •Целевая аудитория проекта
- •Бюджет проекта
- •1.География проекта
- •2.Сроки, календарный план
- •3.Целевая аудитория проекта
- •4.Поставки оборудования и расходных материалов для услуговых компаний
- •5.Команда проекта и партнеры проекта
- •6.Методы оценки результата
- •7.Бюджет проекта
5.Команда проекта и партнеры проекта
В команде проекта обязательно должны быть должности, ответственные за снабжение / закупки / ассортимент, наделенные соответствующими полномочиями и ресурсами, и несущими ответственность за качество снабжения и прибыльность ассортимента, конечно в случае, если компания осуществляет значительный товарооборот. Если компания специализируется на услугах, то подумайте, какие из приведенных функций уместны и в бизнесе предоставления услуг.
В любой компании в той или иной степени выражено разделение функций на:
4а. Логистические - физическое перемещение товара от поставщика на склад и на точки продаж, хранение, транспортировка, набор и комплектование заказов, обработка документов на поставку товара (накладных))
4б. Коммерческие - обеспечение финансовых показателей и удовлетворенности целевой аудитории, наполнение ассортимента категориями, а категорий – товарами, поиск и работа с поставщиками по получению наилучших условий, выполнение показателей по товарообороту, прибыльность, наценке, оборачиваемости товарных запасов, уровню «закредитованности» от поставщиков и тому подобное.
Для размышлений о команде Вашего проекта используйте нижеприведенную
таблицу 12, определите, какие работы должны быть выполнены, сколько человек необходимо для выполнения работ, связанных с закупками/поставками в Вашем проекте регулярно (ежемесячно), уровень компетенций этих людей, примерную заработную плату, а затем внесите в бюджет в графу «Заработная плата сотрудников, ответственных за закупки и ассортимент»
Таблица 12. Функции закупок, поставок и управления ассортиментом
|
Функции |
|
Уровень |
Логистические |
Коммерческие |
Стратегичес-кий |
Обеспечение физического перемещения товара по всей зоне покрытия Решения о расширении склада , автопарка Решения о строительстве собственной базы снабжения Арендовать или строить (покупать)? Оптимизация поставок с целью экономии средств и улучшения качества снабжения Автоматизация складского, автотранспортного хозяйства и обработки документооборота Выполнение плана по расходам и снижение доли логистических затрат |
Изучение рынка Анализ отрасли Определение долгосрочных целей (3-5 лет) Определение среднесрочных целей (0,5- 3 года) Поиск источников финансирования Определение территориальной политики Определение ценовой политики Выявление новых тенденций рынка Выбор ИТ-среды Меры по реакции на конкуренцию Определение товарной политики (набор категорий) Изменения в товарной политике Обеспечение техническими средствами Выбор наиболее верного пути в борьбе с конкуренцией Соответствие технических средств компании поставленным задачам. Общий результат работы компании Правильное позиционирование компании на рынке Четкость, ясность и выполнимость поставленных задач. |
Тактический |
Переговоры с перевозчиками, Составление текущих графиков, Контроль размещения заказов Контроль поставки заказов Контроль уровня сервиса поставщиков Разработка алгоритмов заказа товара для соблюдения норм уровня сервиса и оборачиваемости товарных запасов Формирование ответственных заказов, промо-заказов Проведение инвентаризаций |
Поиск поставщиков Переговоры с поставщиками Определение условий поставки Определение ассортимента (конкретных товаров) Алгоритм снабжения (формула расчета товара хранимого на рознице или удаленном складе) Выполнение плана по наценке Следование определённым выше долгосрочным и среднесрочным целям Ассортимент и цены, соответствующие выбранному позиционированию Предложения по усовершенствованию труда Предложения по изменению ассортиментной политики Выполнение плановых показателей |
Операционный |
Составление заказов на регулярный ассортимент Оприходование документов по цене, количеству Отгрузка документов Постановка документа на оплату Заведение карточек товара с проставлением необходимых свойств Перемещения товара между магазинами Текущая с транспортными компаниями (оплата и контроль) Выяснения расхождений в документах и т.п. Акты сверок с поставщиками логистических/складских услуг Заказы, сделанные вовремя и в нужно количестве Вовремя и правильно оприходованные документы Все заказы – поставлены в компанию Все заказы, подлежащие оплате – поставлены на оплату |
Выяснение расхождений в документах по товароснабжению Подготовка типовых отчетов для Менеджеров категорий Выставление счетов поставщикам на промо-активность Выяснение причин недопоставок товара или задержек в поставках Возможно, заказы товара Работа с претензиями, не решенными Логистикой |
Заполните данную таблицу функциями, необходимыми для Вашего Проекта:
Таблица 13. Функции закупок, поставок и управления ассортиментом в рамках Проекта
|
Функции |
|
Уровень |
Логистические |
Коммерческие |
Стратегический |
|
|
Тактический |
|
|
Операционный |
|
|
Высчитайте количество людей в каждом квадрате и их заработную плату
Таблица 14. Заработная плата сотрудников, ответственных за товародвижение
|
Функции |
|
Уровень |
Логистические |
Коммерческие |
Стратегический |
Количество людей, заработная плата в месяц, сумма Итого |
Количество людей, заработная плата в месяц, сумма Итого |
Тактический |
Количество людей, заработная плата в месяц, сумма Итого |
Количество людей, заработная плата в месяц, сумма Итого |
Операционный |
Количество людей, заработная плата в месяц, сумма Итого |
Количество людей, заработная плата в месяц, сумма Итого |
ИТОГО: сумма всех шести ячеек =
Обратимся к партнерам проекта. С точки зрения процесса закупок и формирования ассортимента, кроме собственно поставщиков товаров и логистических услуг, могут быть привлечены:
Выставочные организации (как для демонстрации собственных достижений, так и для поиска новых перспективных поставщиков)
Образовательные организации (довольно часто некоторые образовательные услуги можно получить и бесплатно)
Кадровые службы
Таможенные службы
Центры помощи в кредитовании
Владельцы арендных площадей как для складов, так и для точек продаж
Ключевые поставщики (с ними всегда отношения партнерские)
Поставщик программных продуктов, бизнес-технологи
Органы сертификации
Рекламные компании (традиционные виды рекламы и интернет)
Поставщики интернета
Кредитные организации и поставщики финансирования (банки, фонды, инкубаторы, частные инвесторы)
Что-то еще?
Подумайте, понадобятся ли Вашему проекту услуги подобных организаций, какую сумму вы готовы потратить, что хотите получить в итоге взаимодействия с каждым из партнеров. Внесите в бюджет соответствующими строками.