
- •Определение поис, их классификация.
- •Документооборот организаций конкретной предметной области как основа разработки ис
- •Функциональный и процессный подходы к построению поис.
- •Функциональный
- •Процессный(рис)
- •Стандарты разработки поис: mrp, mrp II, erp, csrp.
- •Способы поиска информации об ис, источники информации
- •Анализ функционала и характеристик поис.
- •Выбор ис для решения конкретных задач предметной области, построение критериальных таблиц выбора ис.
- •Порядок внедрения ис на предприятии, в организации.
- •Понятие экономического эффекта от внедрения ис. Возможные источники экономии.
- •Затраты на внедрение ис. Совокупная стоимость владения.
- •Основные понятия и определения страховой деятельности.
- •5. Сопровождение договора страхования
- •6. Урегулирование убытков
- •Понятие ис в страховании и их использование в страховой деятельности.
- •Основные принципы построения систем автоматизации в страховом деле.
- •Распределенная структура страховой фирмы
- •Обзор основных программных средств в сфере страхования.
- •Характеристика предприятий жкх, законодательное регулирование их деятельности. Уровни управления в сфере жкх.
- •Уровни управления в сфере жкх Первый уровень
- •Второй уровень
- •Описание задач подлежащих автоматизации и сопутствующего документооборота в сфере жкх.
- •1. Технический контроль и планирование
- •2. Содержание жилищного фонда
- •3. Договорно-правовая деятельность
- •4. Работа с населением
- •5. Финансово-экономическая деятельность
- •6. Организационные функции
- •Участники рынка жкх, их функции.
- •Принципы построения ис жкх, использование Интернет-технологий.
- •Обзор рынка ис системы жкх.
- •Понятие туристической деятельности, агенты рынка туристических услуг. Особенности организации работы тур-операторов и туристических агентств.
- •Особенности организации работы туроператоров и туристических агентств.
- •Документооборот в туристическом бизнесе. Бизнес-процессы туроператоров и турагентств.
- •Основные задачи, подлежащие автоматизации в деятельности агентов туристического рынка.
- •Характеристика ис, автоматизирующих работу турфирм. Взаимосвязь с ис смежных областей (бронирование билетов и гостиниц).
- •Современное состояние рынка по по туристическому бизнесу.
- •Само-ТурАгент — автоматизация турагентств
- •«Terrasoft crm» — crm для туристических агентств
- •Примеры автоматизации некоторых задач государственного управления. Ис «Госуслуги», «Электронное правительство», Интернет-ресурсы органов власти.
- •Понятие банковских ис. Возможности их использования в финансово-кредитной системе. Основные принципы построения систем автоматизации в банках.
- •1) Функциональный принцип построения ибс.
- •2) Модульный принцип построения ибс
- •3) Принцип единого информационного пространства.
- •Особенности функционирования биржевых и внебиржевых ис фондового рынка.
- •Правовые ис, способы их организации, сфера применения.
- •Программные средства в налогообложении.
Выбор ис для решения конкретных задач предметной области, построение критериальных таблиц выбора ис.
Название группы критериев |
Описание |
Требования к потенциальному поставщику ПО |
В группе требований к поставщику находятся требования к организации, проводящей разработку программного продукта. Успех проекта, превращающего стандартный пакет в решение для конкретного предприятия, во многом зависит от постановки задачи и разработчика продукта. Возможности компании разработчика оцениваются в этом разделе. |
Требования к коммерческим предложениям/заявкам потенциальных поставщиков |
В этой группе требований оцениваются коммерческие предложения/заявки, представленные потенциальными поставщиками. Требования включают следующие разделы:
|
Функциональные требования к системе |
В группу функциональных требований включаются все требования, относящиеся к функциональным возможностям Системы. Эта группа требований формируется на основании потребностей Заказчика, формализованных по результатам обследования предприятия. |
Технические требования к системе |
К техническим требованиям относятся требования, связанные со способом и средствами реализацией функциональности Системы. Это – требования к техническим возможностям и архитектуре программного продукта. Сюда также относятся требования к аппаратному и программному обеспечению, необходимому для развертывания продукта. Выделяются следующие подразделы:
|
Для каждого критерия ставится в соответствие весовой коэффициент в пределах от 1 до 10. Выставляемая оценка по каждому пункту, умножается на этот коэффициент для получения результирующей оценки выбранного критерия. Чем ниже установлен весовой коэффициент, тем меньше он будет влиять на итоговую оценку по своему разделу, тематике.
весовые коэффициенты:
Уровень критерия |
Вес |
Отсекающий критерий |
10 |
Критичное требование |
8 |
Рабочее требование |
5 |
Пожелание |
2 |
Порядок внедрения ис на предприятии, в организации.
Основные фазы внедрения информационной системы
Фаза "Предварительные работы по подготовке проекта внедрения ИС". В ходе предпроектного обследования предприятия происходит сбор подробной информации о структурном построении организации, функциональных связях, системе управления, об основных бизнес-процессах. Оцениваются сроки, ресурсы, виды и объемы работ, номенклатура и стоимость программно-аппаратных и телекоммуникационных средств, стоимость обучения персонала и т. д.
Фаза "Подготовка проекта". После завершения первой фазы осуществляется предварительное планирование и формирование процедур запуска проекта:
формирование проектной и экспертной групп;
распределение полномочий и ответственности;
определение организационно-технических требований к процессу внедрения;
уточнение спецификаций и ожиданий заказчика;
обучение группы внедрения, состоящей из специалистов предприятия-заказчика.
Фаза "Концептуальная проработка проекта". В течение этой фазы:
формируется и утверждается концептуальный проект;
достигается обязательное однозначное понимание намерений всех участников проекта относительно внедряемой ИС;
уточняются и конкретизируются цели и задачи проекта;
определяются размеры прототипа системы;
согласуются укрупненный план работы, последовательность этапов и условия опытной эксплуатации, планово-финансовые и отчетные показатели;
При этом все указанные действия в обязательном порядке документируются, согласуются и утверждаются всеми заинтересованными и ответственными сторонами.
Фаза "Реализация проекта". Во время проведения основных работ по внедрению создается, устанавливается и конфигурируется системная среда, определяются процедуры системного администрирования, устанавливаются основные программно-аппаратные комплексы и приложения. В системе настраиваются организационно-штатные и организационно-функциональные структуры предприятия с использованием таких организационных единиц, как филиал, департамент, отдел, рабочая группа и т.д.
Осуществляется установка, конфигурирование и настройка сетевых и телекоммуникационных средств, производится перенос данных из прежних локальных систем и формирование интерфейсов с унаследованными и внешними системами.
Отрабатываются системные вопросы безопасности работы системы в многопользовательском режиме. Создаются приложения, шаблоны, отчеты, клиентские формы доступа, распределяются полномочия пользователей. Проводится "прогонка" всех систем в "боевом режиме" с участием всех заинтересованных сторон.
После окончания фазы реализации проект внедрения считается законченным. Информационная система передается в эксплуатацию.