- •Определение поис, их классификация.
 - •Документооборот организаций конкретной предметной области как основа разработки ис
 - •Функциональный и процессный подходы к построению поис.
 - •Функциональный
 - •Процессный(рис)
 - •Стандарты разработки поис: mrp, mrp II, erp, csrp.
 - •Способы поиска информации об ис, источники информации
 - •Анализ функционала и характеристик поис.
 - •Выбор ис для решения конкретных задач предметной области, построение критериальных таблиц выбора ис.
 - •Порядок внедрения ис на предприятии, в организации.
 - •Понятие экономического эффекта от внедрения ис. Возможные источники экономии.
 - •Затраты на внедрение ис. Совокупная стоимость владения.
 - •Основные понятия и определения страховой деятельности.
 - •5. Сопровождение договора страхования
 - •6. Урегулирование убытков
 - •Понятие ис в страховании и их использование в страховой деятельности.
 - •Основные принципы построения систем автоматизации в страховом деле.
 - •Распределенная структура страховой фирмы
 - •Обзор основных программных средств в сфере страхования.
 - •Характеристика предприятий жкх, законодательное регулирование их деятельности. Уровни управления в сфере жкх.
 - •Уровни управления в сфере жкх Первый уровень
 - •Второй уровень
 - •Описание задач подлежащих автоматизации и сопутствующего документооборота в сфере жкх.
 - •1. Технический контроль и планирование
 - •2. Содержание жилищного фонда
 - •3. Договорно-правовая деятельность
 - •4. Работа с населением
 - •5. Финансово-экономическая деятельность
 - •6. Организационные функции
 - •Участники рынка жкх, их функции.
 - •Принципы построения ис жкх, использование Интернет-технологий.
 - •Обзор рынка ис системы жкх.
 - •Понятие туристической деятельности, агенты рынка туристических услуг. Особенности организации работы тур-операторов и туристических агентств.
 - •Особенности организации работы туроператоров и туристических агентств.
 - •Документооборот в туристическом бизнесе. Бизнес-процессы туроператоров и турагентств.
 - •Основные задачи, подлежащие автоматизации в деятельности агентов туристического рынка.
 - •Характеристика ис, автоматизирующих работу турфирм. Взаимосвязь с ис смежных областей (бронирование билетов и гостиниц).
 - •Современное состояние рынка по по туристическому бизнесу.
 - •Само-ТурАгент — автоматизация турагентств
 - •«Terrasoft crm» — crm для туристических агентств
 - •Примеры автоматизации некоторых задач государственного управления. Ис «Госуслуги», «Электронное правительство», Интернет-ресурсы органов власти.
 - •Понятие банковских ис. Возможности их использования в финансово-кредитной системе. Основные принципы построения систем автоматизации в банках.
 - •1) Функциональный принцип построения ибс.
 - •2) Модульный принцип построения ибс
 - •3) Принцип единого информационного пространства.
 - •Особенности функционирования биржевых и внебиржевых ис фондового рынка.
 - •Правовые ис, способы их организации, сфера применения.
 - •Программные средства в налогообложении.
 
5. Финансово-экономическая деятельность
· осуществление расчетов по исполнению договорных обязательств;
· аккумулирование финансовых средств, поступающих от населения и организаций, их рациональное использование;
6. Организационные функции
· сбор документов для регистрации граждан по месту жительства и месту пребывания;
· создание и ведение базы данных по лицевым счетам нанимателей и собственников;
· проведение мероприятий по гражданской обороне.
Участники рынка жкх, их функции.
Служба главного инженера;
Строительный блок;
Производственный блок;
Финансовый блок;
Управление сбыта коммунальных услуг;
Юридическая служба.
Служба главного инженера
- Определяет техническую политику и направления технического развития общества, пути реконструкции и технического перевооружения действующего производства, уровень специализации и диверсификации производства на перспективу.
Строительный блок
– основная задача: полный цикл от проектирования, выполнения СМР в соответствие с проектом, последующее сопровождение при эксплуатации.
Производственный блок
- основная задача: обеспечение в полном объеме и соответствующего качества топливом предприятий жилищно-коммунального комплекса на территории Иркутской области, обеспечение материалами требуемого качества и по ценам, установленным при заключении договоров, автотранспортное обеспечение дирекций и добыча полезных ископаемых – угля.
Финансовый блок
– осуществляет ведение бухгалтерского и налогового учета, планирование и анализ результатов экономической и финансовой деятельности, подготовку управленческой отчетности, осуществляет сбытовую деятельность в сфере предоставления коммунальных услуг, определяет тарифную политику Общества, обеспечивает казначейское исполнение бюджета и внутренний аудит Общества.
Управление сбыта коммунальных услуг
- занимается подготовкой договоров и расчетов по юридическим и физическим лицам; реализацией тепловой энергии, водоснабжения и канализации потребителям с различной организационно-правовой формой, на основании заключенных договоров; обеспечением полного и своевременного сбора денежных средств за реализованные коммунальные услуги; проведением с потребителями сверки расчетов за потребленные и оплаченные коммунальные услуги на основании заключенных договоров и т.д.
Юридическая служба
– осуществляет соблюдение законности в Обществе, юридическую защиту прав и интересов Общества, взаимодействие с собственником Общества по вопросам корпоративного управления.
Принципы построения ис жкх, использование Интернет-технологий.
Принципы:
полнота, достоверность, своевременность и обязательность предоставления информации поставщиками для включения в гос-ную ИС ЖКХ, открытость и общедоступность информации. 2) однократность сбора информации и многократность использования информации участниками; 3) взаимодействие государственной ИС ЖКХ и ИС поставщиков информации осуществляется с использованием инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие ИС, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме; 4) привлечение государством частного финансирования на условиях разделения рисков, компетенций и ответственности, определяемых договором и нормативными актами; 5) непрерывность функционирования государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства; 6) обязательность использования государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства поставщиками информации для размещения информации, предусмотренной настоящим Федеральным законом; 7) ответственность за достоверность, полноту и актуальность информации поставщика информации.
Система С-300  | 
		SaaS Для ТСЖ и УК  | 
	
OOO НИЦ "Системы управления"  | 
		Фирма Патудина SaaS - 1С Для УК  | 
	
Квартплата РЦО  | 
		Система "Биллинг Онлайн" выполняет полный комплекс работ, связанных с начислениями за жилищно-коммунальные услуги. Функционирует круглосуточно без праздников и выходных. Освобождает от необходимости покупать и устанавливать программы "Расчет квартплаты" и т.п.  | 
	
