- •Понятие и сущность маркетинга
- •Предпосылки возникновения маркетинга
- •Предмет, принципы и функции маркетинга
- •Понятие и сущность комплекса маркетинга
- •Подходы к определению содержания маркетинга
- •Маркетинговая среда. Факторы внутренней и внешней среды
- •Объекты и субъекты маркетинговой деятельности
- •Цели и задачи маркетинговой деятельности
- •Исторический аспект развития маркетинга
- •10.Эволюция концепции маркетинга
- •12.Понятие и общая характеристика рынка. Субъектно-объектная структура рыночного хозяйства
- •13. Виды рынков и их классификация
- •14. Принципы рыночной экономической системы. Преимущества и негативные стороны рынка
- •15. Понятие спроса и предложения на рынке. Эластичность спроса
- •16. Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса
- •17. Виды маркетинга по территориям охвата
- •18. Виды маркетинга в зависимости от выбора сегмента рынка и по приоритетности задач
- •5. Маркетинг, ориентированный на потребителя.
- •19. Виды маркетинга в зависимости от области применения и вида рынка
- •20. Виды маркетинга в зависимости структуры маркетинговой концепции
- •22.Понятие сегмента и сегментации рынка.
- •27. Критерии сегментации рынка товаров
- •24.Цели сегментации. Сегментация и деление рынков
- •22. Процесс сегментации рынка
- •26. Принципы сегментации. Необходимые и достаточные условия успешной сегментации
- •25. Позиционирование товара: сущность, цели, стратегии
- •30. Этапы разработки нового товара
- •21. Особенности маркетинговой деятельности на рынке в2в и в2с
- •2. Более сложные продукты в техническом плане
- •3. Высокий риск покупателя
- •4. Более продолжительное время покупки
- •5. Более сложный процесс принятия решения
- •6. Профессиональные покупатели
- •7. Более тесные отношения между покупателем и продавцом
- •8. Производный спрос
- •9. Взаимовлияние
- •28.Особенности сегментации в2в и в2с рынков
- •31.Концепция жизненного цикла товаров
- •32. Маркетинговые стратегии на этапах жцт
- •33. Понятие товарной единицы, номенклатуры и товарного ассортимента
- •34. Авс анализ
- •36. Классификация товаров
- •37. Формирование товарного ассортимента: стратегии и факторы.
- •38. Разработка упаковки товара как неотъемлемая часть общей товарной стратегии в системе маркетинга
- •39. Рыночная атрибутика товара
- •40. Ценовые стратегии фирмы
- •54. Выбор канала сбыта продукции определяется назначением продукции и зависит от многих факторов.
24.Цели сегментации. Сегментация и деление рынков
Сегментация проводится с целью максимального удовлетворения запросов потребителей в различных товарах, а также рационализации затрат предприятия-изготовителя на разработку программы производства, выпуск и реализацию товара.
Можно сформулировать три цели сегментирования.
Первая вытекает из того, что фирма не в состоянии освоить весь рынок, и вынуждена довольствоваться только его частью. Выделив эту часть посредством сегментирования, она получает возможность целенаправленно сконцентрировать свои усилия на тех покупателей, которые окажутся для нее наиболее привлекательными.
Вторая обусловлена тем, что выявленная группа покупателей (целевой рынок) может оказаться для фирмы частично недоступной из-за действий конкурентов. Анализ возможностей конкурентов в структур выделенных сегментов позволит выделить те из них, на которых конкуренты либо менее активны, либо покупатели скептически относятся к их товарам. Эти сегменты, если фирма не хочет бороться с конкурентами, и будут для нее наиболее предпочтительными.
Третья цель сегментирования разумна в тех случаях, когда рынок не имеет сложной многоаспектной структуры по сегментам. Ее суть заключается в том, что, если сегментов мало, фирма должна стремиться к тому, чтобы на каждом из них обеспечить свое присутствие, т.е. каждому сегменту предложить особую, наиболее подходящую для него модель товара.
Главными доводами в пользу проведения сегментации являются следующие:
Обеспечивается лучшее понимание не только нужд потребителей, но и того, что они из себя представляют (их личностные характеристики, характер поведения на рынке и т.п.).
Обеспечивается лучшее понимание природы конкурентной борьбы на конкретных рынках. Исходя из знания данных обстоятельств, легче выбирать рыночные сегменты для их освоения и определять, какими характеристиками должны обладать продукты для завоевания преимуществ в конкурентной борьбе.
Представляется возможность концентрировать ограниченные ресурсы на наиболее выгодных направлениях их использования.
При разработке планов маркетинговой деятельности учитываются особенности отдельных рыночных сегментов, в результате чего достигается высокая степень ориентации инструментов маркетинговой деятельности на требования конкретных рыночных сегментов.
Сегментация и деление рынков: рынок одной технологии (отрасль), рынок одной функции (технологическим рынком) и товарный рынок.
Отрасль определяется технологией, независимо от связанных с ней функцией или групп потребителей. Понятие отрасли является самым традиционным. В то же время оно наименее удовлетворительно, так как ориентировано на предложение, а не на спрос. Таким образом, подобная категория уместна при условии высокой однородности рассматриваемых функций и групп потребителей.
Рынок технологий охватывает совокупность технологий для выполнения одной функции и для одной группы потребителей. Это понятие близко концепции базовой потребности и подчеркивает взаимозаменяемость различных технологий для одной функции. Обращение к рынку технологий особенно важно для выбора направлений исследований и разработок.
Товарный рынок находится на пересечении группы потребителей и набора функций, основанных на конкретной технологии.