5. Интерактивными и номинальными.

Интерактивными называются такие группы, члены которых взаимодействуют непосредственно и принимают участие в коллективном принятии решений. Примером интерактивных групп являются группы друзей, образования типа комиссий и т.д.

Номинальной считается группа, в которой каждый из членов действует независимо от других. Для них более характерно косвенное взаимодействие.

Особо следует остановиться на понятии референтной группы. Референтной считается группа, которая в силу авторитета для индивида способна оказывать на него сильное влияние. Другими словами, эту группу можно назвать эталонной. Индивид может стремиться стать членом этой группы, и его активность обычно направлена на то, чтобы быть более похожим на ее представителя. Такое явление называется предвосхищающей социализацией. В обычном случае социализация протекает в процессе непосредственного взаимодействия в рамках первичной группы. В данном же случае индивид перенимает характерные для группы признаки и способы действия еще до того, как вступил во взаимодействие с ее членами.

Особо в социальной коммуникации выделяются так называемые агрегаты (квазигруппы) – совокупность людей, которые объединяются на основании поведенческого признака. Агрегатом, например, является аудитория какой-либо телепрограммы (то есть люди, которые смотрят данную телепрограмму), аудитория какой-либо газеты (то есть люди, которые покупают и читают эту газету) и т.д. Обычно к агрегатам относят аудиторию, публику, а также толпу зевак.

Социальная структура нередко рассматривается как совокупность отношений между социальными группами. С этой точки зрения в качестве элементов общества выступают не социальные статусы, а малые и большие социальные группы. Совокупность социальных отношений между всеми социальными группами, точнее, общий итог всех отношений определяет общее состояние общества, то есть то, какая атмосфера в нем царит – согласие, доверие и терпимость или недоверие и нетерпимость.

20. Малые группы и коллективы.

Малая социальная группа — объединение людей, имеющих непосредственный контакт друг с другом, объединенных совместной деятельностью, эмоциональной или родственной близостью, осознающих свою принадлежность к группе и признанных другими людьми.

Структура группы

Подразумевает функциональные обязанности членов группы в их совместной деятельности, набор ролей (набор ожидаемых действий от человека, за которым закреплены определенные функциональные обязанности) и набор норм (набор предписаний, требований, пожеланий общественно-одобряемого поведения).

Групповые процессы

Подразумевают процессы сплочения или разобщения группы, развитие групповых норм. формирование лидерства, развитие симпатий и антипатий и т.д.

2. Виды и функции малых групп

По роду деятельности

(промышленные, учебные, любительские)

По способу возникновения

• формальные — возникающие для выполнения определенных функций внутри систем более высокого уровня (3 – 20 чел)

• неформальные или контактные — возникающие на основе взаимных симпатий, интересов. Пределами их численности являются пределы эмоциональных возможностей человека (3 – 8 чел)

По степени развития межличностных отношений

От дифференциальных групп до коллектива

По значимости индивида

• группы членства (все люди в группе)

• референтные группы (значимый для индивида круг общения)

Функции групп

Для референтных групп характерны функция сравнения и функция нормативная. Функция сравнения подразумевает, что группа формирует эталон поведения и оценки самого индивида и окружающих.

Инструментальные функции групп связаны с организацией совместной деятельности.

Экспрессивная и поддерживающая функции связаны с эмоциональными потребностями индивида.

Групповая динамика включает следующие процессы:

• сплочение или разобщение групп;

• процесс образования неофициальных групп внутри групп формальных;

• становление групповых норм (это важнейший процесс), т.е. спонтанно складывающихся стандартов поведения индивида. Такие нормы – стандарты делают поведение индивида предсказуемым, способствуют эффективности групповой деятельности.

Становление групповых норм повышает сплоченность группы и одновременно усиливает групповое давление на индивида.

Конформность – характеристика позиции индивида относительно позиции группы, мера подчинения индивида групповому давлению.

Конформность может проявиться в изменении мнения и поведения человека в направлении большего согласия с группой.

Противоположная сторона конформизма — негативизм.

Одним из важнейших процессов в динамике групп является выделение лидера. Лидер — член малой группы, имеющий определенное влияние на стороны ее жизни. Влияние основано на авторитете (признании групповых и личностных качеств человека). Выдвижение лидера связано с функциональной задачей управления.

Управление — набор действий, включающих:

• целеполагание (в т.ч. принятие решений)

• координацию совместных действий

• контроль за соблюдением стандартов группового поведения и выполнением принятых решений.

Управление задает отношение субординации (упорядочение сверху вниз), координации (упорядочение горизонтально), реординации (упорядочение снизу вверх).

Управление необходимо для оптимизации совместной деятельности, однако, каждая из сфер жизни группы может инициировать своих лидеров и тогда сплоченность группы будет зависеть от взаимоотношений между ними.

Малая группа — системный социальный объект. Ее элементами (как и элементами других соц. систем) выступают люди и возникающие между ними отношения.

Применительно к малым группам действует принцип иерархичности. Это подразумевает. что малая группа выступает частью систем более высокого уровня (например, учебная группа включается в факультет), выступает как подсистема.

Малая группа — динамическая система, об этом свидетельствуют процессы групповой динамики. Это открытая система, т.е. она осуществляет обмен с внешней средой веществом, энергией, информацией.

Коллектив — это организованная группа, в которой члены объединены общими ценностями, целями и задачами деятельности, значимыми для группы в целом и для каждого ее члена в отдельности, где межличностные отношения опосредуются общественно ценным и личностно значимым содер­жанием совместной деятельности. Только группа, обладающая |всеми перечисленными признаками, может считаться коллек­тивом.

Первый признак — наличие общей социально полезной цели. Принятие ими цели этой деятельности — необходимый, но недостаточный признак коллектива.

Уровень развития группы оп­ределяется также характером внутригрупповых взаимоотношений. Группа может быть организована на основе общественно по­лезной деятельности, и ее члены придерживаются общей цели, но характер и содержание деятельности могут не влиять на меж­личностные отношения в группе и, значит, не оказывать воспи­тывающего воздействия на ее членов.

Возьмем для примера школьный коллектив, организующийся на основе общественно полезной (учебной) деятельности. Суще­ствующая форма учебной деятельности является совместной, но не коллективной. Она не включает в себя такого рода взаимоот­ношения и взаимодействия, которые определялись бы вкладом каждого в общий результат, когда личность оценивается по этому вкладу, а коллектив — по успешности достижения об­щего результата. В такой группе доминируют межличностные отношения непосредственной зависимости — симпатии, при­влекательности и т. д., не связанные с содержанием совмест­ной деятельности. Сколько угодно примеров, когда неформаль­ными лидерами и «звездами» в классе являются отрицательно характеризующиеся ученики.

Для коллектива с ценностно-ориентационным единством такого рода взаимоотношений недостаточно. Нельзя сказать, что, например, школьным коллективам вообще не присуще чувство общности и дифференциация взаимоотношений, опре­деляемых какой-либо совместной деятельностью. Все это обыч­но присутствует, но зачастую определяется содержанием не того вида деятельности, для которого они собственно созданы (учебной), а других — совместных походов, спортивных меро­приятий и т. д.

Итак, вторым важнейшим признаком коллектива, характери­зующим взаимоотношения его членов, является опосредование межличностных отношений содержанием общественно полезной и личностно значимой совместной деятельности. Коллектив, т.е. группа, обладающая перечисленными выше признаками (объединение на основе социально ценной дея­тельности, опосредование межличностных отношений содер-

канием этой деятельности), является единым целым, качест­венно не сводимым к сумме входящих в него индивидов. Это особенность характеризуется таким свойством, как сплоченность. Под сплоченностью понимается результат действия эмоционально - психологических и социально-психологических феноменов, способствующих удержанию индивидов в группе и укрепляю­щих связь между ними. На эмоционально-психологическом уровне сплоченность проявляется в привлекательности группы, согласии ее членов, частоте коммуникаций и т. д. Но это внешнее выражение сплоченности, не отличающее группу от коллектива.

Главным показателем сплоченности является степень совпадения мнений, оценок, установок и ценностных ориентации членов группы по отношению к объектам, значимым для группы в це­лом.

Другой важный показатель сплоченности группы — эмоцио­нальное приобщение личности к коллективу как к целому, идентификация (отождествление) себя с другими членами дан­ного коллектива. Для коллектива характерны взаимопомощь и взаимовыручка, сопереживание при успехах и неудачах и т. д. Неудачи одного члена переживаются другими как свои собст­венные, и коллектив стремится так организовать свою деятель­ность (без ущерба для конечной цели), чтобы свести эмоцио­нально-психологические последствия неудачи к минимуму.

В коллективе эффективность воздействия наказания за на­рушение оказывается практически одинаковой как при группо­вом наказании (ущерб претерпевает вся группа), так и при ин­дивидуальном (наказывается один член группы). Это связано именно с явлением эмоциональной идентификации, когда кол­лектив, защищая эмоциональное благополучие своего члена как одну из главных групповых ценностей, изменяет свое поведение Даже при незначительном внешнем воздействии.

Напротив, в слабо сплоченной группе эффективность груп­пового и индивидуального наказания для изменения группо­вого поведения существенно различна. Индивидуальное нака­зание практически не оказывает влияния на поведение группы, Поскольку вся группа в целом и каждый ее член в отдельности

оказываются вне опасности. Различия между организацией и коллективом на эмоцио­нально-психологическом уровне проявляются и при вхождении в них новых членов. На новичка в коллективе неявно распро­страняются все права и обязанности его членов, а взаимоот­ношения если и изменяются, то с целью облегчить период адаптации новичку.

21. Понятие социальной организации.

Социальная организация - это объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных процедур и правил. Социальные организации различаются по сложности, специализации задач и формализации ролей и процедур. Существует несколько типов классификации социальных организаций. Наиболее распространенной является классификация на основе типа членства людей в какой-либо организации. В соответствии с этим критерием выделяют три типа организаций: добровольные, принудительные или тоталитарные и утилитарные.

В добровольные организации люди вступают для достижения целей, которые считаются морально значимыми, для получения личного удовлетворения, повышения социального престижа, возможности самореализации, но не для материального вознаграждения. Эти организации, как правило, не связаны с государственными, правительственными структурами, они образуются для преследования общих интересов их членов. К таким организациям можно отнести религиозные, благотворительные, общественно-политические организации, клубы, ассоциации по интересам и проч.

Отличительной чертой тоталитарных организаций является недобровольное членство, когда люди принуждаются вступать в эти организации, а жизнь в них строго подчинена определенным правилам, есть надзирающий персонал, проводящий умышленный контроль над средой обитания людей, ограничения в общении с внешним миром и т.д. Названные организации – это тюрьмы, армия, монастыри и проч.

В утилитарные организации люди вступают для получения материального вознаграждения, заработной платы.

В реальной жизни трудно выделить чистые типы рассмотренных организаций, как правило, бывает налицо сочетание признаков разных типов.

По степени рациональности в достижении целей и степени эффективности выделяют традиционные и рациональные организации.

Цели организации являются ее основополагающим элементом. Цель - это желаемый результат или условия, которых стремятся достичь члены организации для удовлетворения коллективных потребностей. Выделяют три основных вида целей:

1) цели задания: планы, поручения, задаваемые извне организацией более высокого ранга,

2) цели ориентации: общие интересы участников, реализуемые через организацию,

3) цели системы: стремление сохранить равновесие, стабильность, организации как самостоятельного целого.

Важным моментом совместной деятельности является совмещение целей заданий и целей ориентаций. Цели системы должны вписываться в цели задания и цели ориентации.

Каждая организация должна адаптироваться к влиянию окружающей внешней среды. На деятельность социальной организации влияют:

- государство и политическая система,

- конкуренты и рынок труда, экономика,

- социальные и культурные факторы.