Внедрение предлагаемого информационного обеспечения может привести к следующим видам эффектов:

• экономическому: улучшению ее качества, росту производительности труда, снижению эксплуатационных расходов, повышению фондоотдачи и т.п., что приводит в конечном итоге к росту прибыли на предприятие;

• ресурсному: высвобождению материальных, трудовых, финансовых ресурсов;

• техническому: внедрение новой техники, технологии, открытий, изобретений, ноу-хау и других нововведений;

• информационному: возможность собирать, передавать, обрабатывать, корректировать, накапливать, использовать информацию;

• социальному: повышение материального и культурного уровня жизни граждан, снижение тяжелого ручного труда, повышение образовательного ценза, улучшение условий и техники безопасности труда и т.п., что в конечном итоге повышает эффективность производства;

• экологическому: улучшению жизнедеятельности граждан и охраны окружающей среды.

Прирост эффективности экономической деятельности предприятия в результате реализации проекта может проявляться различным образом. В качестве возможных факторов часто рассматриваются следующие составляющие:

• качественное улучшение процессов подготовки и принятия решений;

• уменьшение трудоемкости процессов обработки и использования данных;

• экономия условно-постоянных расходов за счет возможного сокращения административно-управленческого персонала, необходимого для обеспечения процесса управления предприятием;

• переориентация персонала, высвобожденного от рутинных задач обработки данных, на более интеллектуальные виды деятельности (например, ситуационное моделирование вариантов развития предприятия и анализ данных);

• стандартизация бизнес-процессов во всех подразделениях предприятия;

• оптимизация производственной программы предприятия;

• сокращение сроков оборачиваемости оборотных средств;

• установление оптимального уровня запасов материальных ресурсов и объемов незавершенного производства;

• уменьшение зависимости от конкретных физических лиц, являющихся «держателями» информации или технологий обработки данных.

В качестве основного статического показателя экономической эффективности ЭИС может быть использован годовой экономический эффект (экономическая прибыль):

Э = Э_год – П  Э_год – С – Е * К, (1)

где ∆Э_год – годовая экономия (прибыль), вызванная ЭИС, без учета эксплуатационных затрат на ЭИС, руб./г.;

С – эксплуатационные затраты на ИС, руб./г.;

К – единовременные затраты (капиталовложения), связанные с созданием ИС, руб.;

Е – норма прибыли на капитал (нормативная прибыльность), 1/г.;

П – годовые приведенные затраты на ЭИС, руб./г.

П = С + Е * К.

С точки зрения экономического содержания, величина Е состоит из нормы отдачи на капитал и нормы предпринимательского дохода. Величина Е в рыночных условиях не должна быть меньше годовой банковской процентной ставки.

Так, если Центральный банк РФ установил с 24.02.2010 г., ставку рефинансирования 8,5%, норму прибыли на капитал необходимо установить равной 8,5%.

Методика определения экономической эффективности на основе статических показателей сводится к расчету годового экономического эффекта как суммы прямого и косвенного эффектов.

1. Прямой экономический эффект может выражаться в натуральных, стоимостных и трудовых показателях, а также в их сочетаниях, когда внедрение новой информационной технологии: обеспечивает рост производительности труда работников аппарата управления; позволяет расширить спектр производимой продукции (услуг); приводит к сокращению затрат, связанных с производством продукции и услуг (материалов, технических средств, производственных и вспомогательных площадей и т.п.).

Иными словами, прямой экономический эффект - это результат каких-либо изменений в характере реализации функциональной составляющей управленческого процесса, как правило, непосредственно связанных со спецификой предметной области деятельности объекта управления. При этом рост производительности труда может осуществляться за счет сокращения объема операций, выполняемых вручную, или более оперативной обработки информации с помощью вычислительных средств.

2. Косвенный экономический эффект от внедрения новой информационной технологии является результатом влияния факторов, как правило, не имеющих непосредственного отношения к специфике предметной области и носящих общий социальный, эргономический, экологический и иной характер. Влияние этих факторов на экономическую эффективность системы управления осуществляется опосредованно, а иногда через цепочку различных промежуточных (вторичных) факторов, но всегда в конечном счете приводит к повышению производительности труда управленческого персонала, росту привлекательности продукции фирмы у потенциальных клиентов и деловых партнеров и т.п.

В целях анализа и методического удобства расчета годовой экономический эффект целесообразно определить как сумму прямого и косвенного эффектов:

∆Э_год = Э_косв + Э_прям, (2)

Рассмотрим расчет прямого экономического эффекта, он сводится к следующему:

определяется разность в годовых приведенных затратах по базовому (П⁰) и предлагаемому (П¹) вариантам ЭИС:

Э_прям = П⁰ – П¹ = С_зп – ∑С – Е * К, (3)

где С_зп – сокращение заработной платы управленческого персонала при внедрении ЭИС;

∑С – суммарные эксплуатационные затраты на ЭИС за исключением заработной платы управленческого персонала.

Если не предполагается понижать зарплату работникам или увольнять их при внедрении ЭИС, то:

С_зп = С⁰_зп – С¹_зп =0,

где С⁰_зп – заработная плата управленческого персонала в базовом варианте;

С¹_зп – заработная плата управленческого персонала в предлагаемом варианте.

Рассмотрим расчет косвенного экономического эффекта.

Данный расчет предполагает определение следующих составляющих:

Э_косв = ΔА+ΔС_себ+ΔШ, (4)

где ∆А – годовой прирост выручки от реализации продукции, прочей реализации или внереализационной деятельности, связанной с ЭИС; ЭИС напрямую не влияет на увеличение выпуска продукции, она помогает сократить риски потерь документов и время, затрачиваемое на обработку;

∆С_себ – годовая экономия на себестоимости продукции объекта управления;

∆Ш – сокращение штрафов и других непланируемых потерь за год.

Состав статей, по которым рассчитывается экономия на себестоимость продукции за счет ИС, обычно следующий:

C_себ = C_зпс + С_сэо + С_э + С_к + С_док, (5)

где ∆С_зпс – экономия на заработной плате сотрудников;

∆С_сэо – экономия на содержании и эксплуатации оборудования;

∆С_э – экономия на электроэнергии на технологические цели;

∆С_к – экономия на хозяйственно-операционные нужды (канцелярия);

∆С_док – сокращение потерь документов.

Годовой экономический эффект представляет собой абсолютный показатель эффективности. Система считается эффективной, если Э>0.

Вспомогательными показателями экономической эффективности являются:

Расчетная прибыльность (рентабельность):

(6)

Срок окупаемости:

(7)

Пример расчета экономической эффективности разработки новой эис

1. Применительно к ис группировать капитальные затраты можно следующим образом:

К = К _пр + К _тс + К _лс + К _пс + К_иб + К _уч + К_во + К _пл + К_неучт,

где К _пр – затраты на проектирование ИС;

К _тс – затраты на технические средства управления;

К _лс – затраты на создание линий связи локальных сетей;

К _пс – затраты на программные средства;

К_иб – затраты на формирование информационной базы;

К _уч – затраты на обучение персонала;

К_во – затраты на вспомогательное оборудование (устройства пожаротушения, источники бесперебойного питания и др.);

К _пл – затраты на производственную площадь;

К_неучт – неучтенные затраты, обычно составляют 7-8% от общих затрат.

Затраты на формирование информационной базы К_иб относятся к формированию условно-постоянной информации.

Произведем расчет капитальных затрат:

Затраты на проектирование информационной системы (К _пр ):

К_пр = З _ФОТП + З _ОВФ ,

,

где О_Пj – оклад j-го программиста. В разработке участвовал 1 человек, его оклад составляет 7000 руб.;

Т_РПРj – общее время работы над ПР в месяцах (срок проектирования), ;

k_Д – коэффициент дополнительной зарплаты, ;

k_У – районный коэффициент, .

Таким образом,

З _ФОТП = 7000 * 1 * (1 + 0) * (1 + 0,15) = 8050 руб.

Сумма начислений на заработную плату во внебюджетные фонды составляет:

З _ОВФ = 0,262 * З _ФОТП,

З _ОВФ = 0,262 * 8050 = 2109 руб.

К_пр = 8050 + 2109 = 10159 руб.

Затраты на формирование информационной базы (К_иб):

К_иб = З _ФОТЭ + З _ОВФ ,

,

где О_Эj – оклад j-го эксперта. В разработке участвовало 3 эксперта, оклад 1 человека составляет 3500 руб.;

Т_РПРj – общее время работы над ПР в месяцах (срок проектирования), Т_РПР = 0,5;

Таким образом,

З _ФОТЭ = 3 * 3500 * 0,5 * (1 + 0) * (1 + 0,15) = 6038 руб.

Сумма начислений на заработную плату во внебюджетные фонды составляет:

З _ОВФ = 0,262 * З _ФОТЭ,

З _ОВФ = 0,262 * 6038 = 1582 руб.

К _иб = 6038 + 1528 = 7620 руб.

Затраты на обучение персонала ():

К_уч = З _ФОТИ + З _ОВФ ,

,

где О_Иj – оклад j-го инженера, курирующего ИС. В разработке участвовал 1 человек, оклад составляет 7000 руб.;

Т_РПРj – общее время работы над ПР в месяцах (срок обучения), Т_РПР = 0,03;

Таким образом,

З _ФОТИ = 7000 * 0,03 * (1 + 0) * (1 + 0,15) = 242 руб.

Сумма начислений на заработную плату во внебюджетные фонды составляет:

З _ОВФ = 0,262 * З _ФОТИ,

З _ОВФ = 0,262 * 242 = 63 руб.

К _уч = 242 + 63 = 305 руб.

К_тс, К_пс, К_во, К_пл, К_лс – данные показатели не будем учитывать в данном случае, так как при внедрения ИС они не повлияют на затраты. ИС внедряется в отдел с уже имеющимися техническими средствами и предустановленными программными средствами.

Итого получаем капитальных затрат:

К = (10159 + 7620 + 305) + 7% неучтенных затрат = =18084 + 1266 = 19350 руб.

2. Эксплуатационные затраты (с)

Эксплуатационные затраты, в отличие от капитальных, являются повторяющимися.

Они повторяются в каждом цикле производства, а рассчитываются суммарно за год.

В состав эксплуатационных затрат на информационную систему входят следующие затраты:

C = С_ао + С_то + С_ин + С_эл + С_пр ,

где С_ао – амортизационные отчисления;

С_то – затраты на техническое обслуживание, включая заработную плату персонала ИС;

С_ин – затраты, связанные с использованием глобальных вычислительных сетей (Интернета и др.);

С _эл – затраты на электроэнергию;

С _пр – прочие затраты составляют примерно 7%.

Наибольший удельный вес в эксплуатационных затратах принадлежит заработной плате, амортизационным отчислениям, техническому обслуживанию.