1. Термін "управління" не є синонімом терміну "менеджмент" і застосовується тільки до діяльності людей у сфері економіки.

2. Термін "управління" застосовується переважно до діяльності людей у сфері економіки.

3. Термін "управління" застосовується при визначенні системи заходів щодо координації діяльності людей.

4. Термін "управління" є синонімом терміну "менеджмент", але переважно він застосовується до різних видів людської діяльності.

24. Про який з принципів менеджменту йде мова? "Всі види діяльності на підприємстві повинні бути так виявлені і структуровані, щоб сприяти досягненню поставлених задач" — це:

1. Принцип розподілу праці.

2. Принцип діапазону управління.

3. Скалярний принцип.

4. Принцип відповідності повноважень і відповідальності.

25. Метод експертних оцінок у прийнятті рішень полягає:

1. У залученні тільки досвідчених (з практичним досвідом) керівників підрозділів.

2. У залученні керівників провідних підрозділів до вироблення найважливіших рішень.

3. У залученні всіх фахівців до вироблення рішень.

4. У залученні кваліфікованих фахівців до вироблення рішень з конкретної проблеми.

26. Що слід розуміти під ефективністю менеджменту?

1. Виконання основних господарських завдань.

2. Досягнення запланованих результатів діяльності організації.

3. Досягнення певного об'єму прибутку.

4. Завоювання нових ринків збуту товарів та послуг.

27. Який з відомих методів може бути використаний операційним менеджером для прийняття рішення про оптимальне проектування і виробництво продукту?

1. Метод експертніх оцінювань.

2. Метод Дельфі.

3. “Дерево рішень”.

4. Метод аналогій.

28. На сітьовому графіку роботи, що проходять найдовший шлях, називаються:

1. Підкритичними.

2. Критичними.

3. Ненапруженими.

4. Резервними.

29. Що з нижче зазначеного не відноситься до критеріїв операційної системи, що сформувалася?

1. Економічна самостійність.

2. Наявність спеціалізованих інформаційних структур.

3. Розподіл управління за функціями.

4. Наявність можливості виділення кінцевого результату роботи операційної системи (продукт, послуга).

30. Яке з наведених визначень характеризує поняття “персонал”?

1.Сукупність усіх працівників організацій, які приймають участь у здійсненні господарської діяльності підприємства.

2.Сукупність робітників, які реально існують як спільність у певному просторі і часі.

3.Керівники та службовці, які виконують функції де переважає розумова праця.

4.Об’єднання громадян для спільної діяльності за соціальними чи соціально – психологічними характеристиками.

31. Первинним документом з обліку кадрів на підприємстві, є:

1.Наказ.

2.Реєстраційна картка.

3.Особова картка.

4.Посадова інструкція.

32. Кадровий консалтинг – це:

1.Полуги з відбору та оцінки персоналу.

2.Рекомендації та інформація з приводу заміщення вакансій.

3.Інтегрована система консультаційних послуг з питань організації, змісту, методології здійснення програм пошуку, відбору, оцінки, раціонального використання персоналу.

4.Все перелічене.

33. Якими є основні характеристики управлінської праці?

1 Предмет - управлінські відносини, засоби - інтелект людини, обчислювальна та організаційна техніка, результат - прибуток.

2 Предмет - підлеглі, засоби - персональні комп'ютери, результат - управлінське рішення.

3 Предмет - інформація, засоби - інтелект людини, обчислювальна та організаційна техніка, результат - рішення.

4. Евристична, адміністраторська, операторська, обчислювальна.

34. Які рішення приймає менеджер під час планування особистої роботи, визначаючи пріоритетність?

1. Про те, які справи перспективні, а які поточні.

2. Про першочерговість та другорядність справ.

3. Про евристичний або операторський зміст праці.

4. Про загальну підсумкову тривалість запланованих справ.

35. У чому полягає підведення підсумків телефонної розмови?

1. Запис розмови (реєстрація). Розшифровування нотаток, які було зроблено під час розмови. Аналіз розмови (як після ділової бесіди).

2. Висловлення подяки, прощання.

3. Розшифровування нотаток, які було зроблено під час розмови.

4. Фіксування телефонограми.

36. Скорочення офіційних валютних резервів свідчить про:

1. Масштаби дефіциту поточного платіжного балансу.

2. Величину активного сальдо платіжного балансу.

3. Масштаби дефіциту платіжного балансу..

4. Масштаби дефіциту торгового балансу.

37. Підприємство виготовляє товари народного споживання з імпортної сировини. Яка форма виходу на зовнішній ринок за цих умов є найефективнішою:

1. Створення спільного підприємства.

2. Безпосередній вихід на зовнішній ринок для продажу власної продукції і закупівлі сировини.

3. Укладання угоди з посередником для закупівлі сировини.

4. Імпортна операція.

38. Чи має представництво іноземного суб'єкта господарської діяльності здійснювати комерційну діяльність на території України?