1. Менеджер - це професійний керівник, який добре орієнтується в ринкових відносинах.

2. Менеджер - це керівник трудового колективу.

3. Менеджер - це керівник, який добре знає економіку.

4. Менеджер - це організатор колективу.

24. Чітко окреслене коло питань та завдань, які вирішуються певною посадовою особою чи структурним підрозділом апарату управління у процесі управління підприємством (організацією), - це:

1. Методи менеджменту.

2. Принципи менеджменту.

3. Функції менеджменту.

4. Закони управління.

25. Що слід розуміти під контролем як функцією менеджменту?

1. Систему спостереження за виконанням персоналом виробничих завдань.

2. Систему спостереження за дотриманням персоналом відповідних нормативів.

3. Систему спостереження і перевірки відповідності функціонування підприємств встановленим стандартам та іншим нормативам, прийнятим планом, програмам тощо.

4. Систему спостереження за дотриманням персоналом встановлених стандартів.

26. Яким чином і за допомогою чого здійснюється керівництво організацією?

1. За допомогою функцій, методів менеджменту, комунікацій тощо, шляхом прийняття управлінських рішень.

2. За допомогою комунікацій та методів менеджменту.

3. За допомогою методів менеджменту.

4. За допомогою принципів і методів управління.

27. У чому полягає сутність операційної функції?

1. У забезпеченні організації різними видами ресурсів.

2. В автоматизації процесу виробництва.

3. У виробництві товарів і наданні послуг, які призначені для постачання у зовнішнє середовище.

4. У виробництві товарів з метою їхнього постачання у зовнішнє середовище.

28. Якому поняттю відповідає таке визначення: "комплекс операцій, зорієнтований на певний кінцевий результат за умов обмеження часу та бюджету на його реалізацію"?

1. Операційний процес.

2. Операційна система.

3. Операційний цикл.

4. Проект.

29. Що відноситься до методів статистичного контролю якості?

1. статистичний контроль процесів.

2. контроль за якісними ознаками.

3. одноразовий та багаторазовий виробничий контроль.

4. гуртки якості.

30. Здатність до кваліфікованої праці певної професії – це:

1.Загальна працездатність.

2.Спеціальна працездатність.

3.Професійна працездатність.

4.Кваліфікація працівника.

31. Професіограма це:

1.Загальна характеристика професії та її значення.

2.”Портрет” ідеального працівника, яки визначає вимоги до сукупності його особистих якостей, здібностей виконувати ті чи інші функції і соціальні ролі.

3.Визначення особливостей трудового колективу і вимог до співробітника.

4.Перелік основних вимог до індивідуальних психологічних якостей працівника.

32. При звільненні з роботи за власним бажанням з поважних причин безперервний стаж зберігається за умови, коли перерва у роботі не перевищувала:

1.Одного місяця.

2.Двох місяців.

3.Трьох місяців.

4.Чотирьох місяців.

33. Назвіть основні напрями наукової організації праці менеджера:

1. Оптимальне використання робочого часу, планування праці, вироблення та приймання обгрунтованих рішень, організація робочого місця, відповідний режим праці та відпочинку

2. Раціональний розподіл завдань між керівником, заступниками, апаратом управління, оптимальне використання робочого часу, планування праці, організація робочого місця, використання раціональних методів та засобів виконання робіт

3. Розробка посадових інструкцій, використання раціональних методів та засобів виконання робіт, автоматизація робочого місця

4. Самоосвіта, делегування діяльності, вироблення та приймання обґрунтованих рішень

34. Які справи небажано делегувати?

1. Спеціальну діяльність, кадрові питання, підготовчі справи.

2. Завдання конфіденційного характеру, визначення цілей підприємства, розробку стратегії, кадрові питання, виняткові справи.

3. Виняткові справи, завдання конфіденційного характеру, евристичні та поточні справи.

4. Роботу з фіксованою інформацією, справи з ініціативи підлеглих та зовнішньої ініціативи, комплексні справи.

35. У чому полягає метод зворотного дзвінка?

1. Інструктаж секретаря стосовно сортування пасивних (вхідних) телефонних дзвінків.

2. У ввімкненні автовідповідача.

3. У перетворенні вхідних незапланованих дзвінків у передбачувані. Наприклад: "Я зателефоную Вам пізніше, о ...." або "Будь ласка, передзвоніть мені о..."

4. У дотриманні правил телефонного мовлення, як, враховують технічні особливості апаратури.

36. Яку роль на сучасному етапі виконує держава щодо впровадження експортної політики?

1. Розробку основ селективного розвитку виробничо-експортного потенціалу, регулювання експортних операцій.

2. Застосування процедур держзамовлення і держконтракту, регулювання експорту за рахунок встановлення мінімальних цін.

3. Макроекономічний перерозподіл інвестицій за пріоритетними напрямками державного фінансування.

1. Стримування процесу реалізації товарів на зовнішньому ринку.

37. Що з наведеного належить до "інших умов контрактів"?

1. Порядок укладання, зміни і припинення контракту і обов’язки експортерів щодо надання технічної документації на товар, термін позовної давності.

2. Перелік форс-мажорних обставин.

3. Порядок відшкодування штрафних санкцій за постачання неякісних товарів.

4. Умови страхування транспортних ризиків та інші умови страхування.

38. Які основні гарантії надано іноземним інвесторам законодавством України?

1. Іноземні інвестиції не підлягають націоналізації.

2. У разі наступної зміни умов захисту інвестицій застосовується законодавство, чинне на момент реєстрації інвестицій протягом 5 років.

3. Повернення інвестицій та отриманих доходів впродовж5 місяців у разі припинення інвестиційної діяльності.

4. Іноземним інвесторам дозволяється безперешкоджений переказ за кордон їх доходів.

39. Тарифні т-км відбивають:

1. фактичну відстань перевезення вантажів;

2. найкоротшу відстань перевезення вантажів;

3. різницю між фактичною і найкоротшою відстанями

40. Густоту вагонопотока розраховують як

1. Середньоарифметичне між вагонопотоком на початку дільниці та вагонопотоком наприкінці дільниці

2. Як суму вагонопотока на початку дільниці та вагонопотока наприкінці дільниці

3. Жодної правильної відповіді

41. Якщо зростає питома вага пробігів вагонів в порожньому стані, то собівартість перевезень:

1. не змінюється

2. зменшується

3. збільшується

42. Пробіги локомотивів в одиночному слідкуванні визначаються як

1. модуль різниці між загальним та лінійним пробігами локомотивів

2. модуль різниці між пробігами локомотивів в голові поїзду в парному та непарному напрямках

3. модуль різниці між лінійними пробігами локомотивів в парному та непарному напрямках

43. Якщо темпи збільшення доходної ставки за 10 т-км випереджають темпи зростання собівартості 10 т-км, то рентабельність залізничного транспорту по вантажних перевезеннях

1. збільшується

2. не змінюється

3. зменшується

44. При розподілі доходів від вантажних перевезень доходи за початково-кінцеві операції

1. розподіляються між залізницями пропорційно вантажообігу

2. розподіляються між залізницями пропорційно пробігам навантажених вагонів

3. залишаються залізницям, на яких ці операції виконані

45. При збільшенні обсягів перевезень собівартість перевезень

1. зменшується меншими темпами, ніж темпи зростання обсягів перевезень

2. зменшується більшими темпами, ніж темпи зростання обсягів перевезень

3. жодної правильної відповіді

46. Підвищення динамічного навантаження на вагон призводить до

1. збільшення величини робочого парку вагонів

2. зменшення величини робочого парку вагонів

3. жодної правильної відповіді

47. При підвищенні коефіцієнту порожнього пробігу продуктивність вантажного вагону :

1. зросте ;

2. зменшиться ;

3. не зміниться .

48. Як впливає збільшення середньодобового пробігу вантажного вагону на його середньодобову продуктивність:

1. середньодобова продуктивність зростає;

2. середньодобова продуктивність знижується;

3. середньодобовий пробіг вантажного вагону не впливає на його середньодобову продуктивність.

49. При зменшенні обсягу перевезень та незмінний кількості експлуатаційного штату продуктивність праці :

1. збільшиться пропорційно зростанню обсягу перевезень ;

2. зменшиться; але більшими темпами, ніж зменшується обсяг перевезень

3. збільшиться , але меншими темпами, ніж зростає обсяг перевезень .

50. При зменшенні собівартості пасажирських перевезень і незмінних тарифах розрахунковий критичний обсяг перевезень пасажирів:

1. не зміниться;

2. зросте;

3. зменшиться.