
- •1.Определение понятия «решение». Основные факторы, оказывающие влияние на управленческое решение
- •2. Обобщенная схема процесса принятия управленческих решений. Методологические основы разработки и принятия ур
- •3.Классификация управленческих решений
- •3.По масштабу воздействия
- •6.По компетенции принятия решений
- •9.По периоду действия
- •4. Ключевые участники типового процесса принятия управленческих решений
- •5.Перечень процедур при принятии управленческих решений
- •6. Требования, предъявляемые к управленческим решениям
- •7. Понятие риска в принятии ур, виды и источники рисков
- •8.Риск на различных уровнях принятия решения. Особенности принятия ур в условиях риска
- •9.Понятие неопределённости в принятии ур, виды и источники неопределённости
- •10. Основные причины возникновения неопределённостей
- •11.Основные способы учёта неопределённостей в процессе принятия ур
- •12Система управления риском в процессе принятия управленческих решений
- •13Назначение моделей в методах принятия управленческих решений
- •14.Варианты использования статистических методов в процессе принятия управленческих решений
- •18Технолог. Построение др. Формиров. Вариантов реш. На графике др.
- •20. Экспертные методы принятия ур
- •27. Основы нечеткой логики: мера четкости и нечеткости, их лингвистическая интерпретация. Связь теории нечетких множеств со статистикой и теорией вероятности
- •28.Основы теории ш: фактор уверенности, меры доверия и недоверия.
- •29.Отш: вычисление с исп. Фактора уверенности.
- •30.Отш: проблемы использования фактора уверенности.
- •31. Основы теории д-ш: понятие окружения в теории дш
- •32. Основы теории дш: фреймы различия, мощность множества, вероятностная масса
- •33. Основы теории дш: обработка незнания в теории вероятности и теории дш
- •35. Основы теории дш: нормализация доверия, правило дисконтирования Демпстера
- •36. Основы теории дш: интервал свидетельств (база, правдоподобие, сомнение, незнание)
14.Варианты использования статистических методов в процессе принятия управленческих решений
В статистических моделях каждому набору исходных данных соответствует в модели какой-либо случайный результат из множества возможных. Таким образом, каждое решение предлагает одну случайную реализацию результатов моделируемого процесса. Статистический метод РУР предполагает использование в качестве модели решения информацию о прошлом удачном опыте каких-либо организаций при подготовке и реализации УР.
Данный метод используется на стадии разработки и предполагает, по существу, анализ опыта, представленного в различных формах (например, электронные публикации, интервью с управляющими предприятий и др.Всевозможные симпозиумы, конференции, собрания (формальные мероприятия), а также рыбалка, баня, охота, иные виды o платежная матрица;
o дерево решений;
o методы прогнозирования.
Платежная матрица. Суть каждого принимаемого руководством решения –
выбор наилучшей из нескольких альтернатив по конкретным установленным заранее критериям. Платежная матрица – это один из методов статистической теории решений, метод, который может оказать помощь руководителю в выбореодного из нескольких вариантов Дерево решений – метод науки управления – схематичное представление проблемы принятия решений – используется для выбора наилучшего направления действий из имеющихся вариантов. Прогнозирование – это метод, в котором используются как накопленный опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения.
15.Метод математического программирования в принятии управленческих решений. В экономике имеется большой круг задач, которые можно решить с помощью методов матем. программирования. Суть метода-задача описывается с помощью целевой ф-ции, которую необходимо оптимизировать и учитывать ряд ограничений. Примеры: производств.задачи(ограничение-ресурсы), задача о смесях, задача загрузки оборудования (огранич.-оборудование), транспортные задачи, задачи о ранце.
16 Прим.теорет.-матем. метода в процессе прин.УР В нек.экон. задачах инфа предоставл. не точно, или задает-ся с помощью вероятности, это «игры с природой» и реш. они с помощью теории игр. Игра-матем. модель функц-ия компенсирующих сис-м, где действ. игроков происход. по правилам или стратегии. (парные, стратег-ие, конечные игры).
Реш-ие данных задач на основе платежной матрицы, а кот. записаны выйграши для всех возмож. сочетаний страт-ий.
|
F1 |
F2 |
… |
Fn |
E1 |
L11 |
L12 |
.. |
L1n |
E2 |
L21 |
L22 |
.. |
L2n |
… |
… |
… |
.. |
.. |
En |
Ln1 |
Ln2 |
.. |
Lnn |
При реш. игры исполь. след. критерии:
1) Крит. Вальда (минимаксный):
L рез.= max*(min j(ei,j))
2) Крит. Байса-Лопласса: в этом критер. формально принимается вероят-ть появления каждого состояния, через величину рi:
L рез.= max*( рi ∑(ei,j))
17 Прим. экспе-х методов в процессе прин.УР 1)«дерева решений», позвол. определить иерархическую структуру системы целей.
2) Экспертный прогноз. оценка тенденции ожидаемого развития ситуации, а также резуль. реализации рассматриваемых альтернатив.
3)Разраб. сценариев развития ситуации. выявить основные факторы, под влиянием кот. находится ситуация, и определить динамику их возможного изменения.
4)Генерирование альтер-ив. В случае возникновения новой, ранее не встречавшейся проблемы, не сущ. и готовых вариантов ее решения. Их еще необх. найти и сформ-ать.
5)Опред. рейтингов. Сравнение предпочтительностей оцениваемых по спец. методике объектов (рейтинг банков, политиков, спортсменов и т.д.).
6)Метод комиссий. Предполагает регулярные собрания экспертов для проведения групповых дискуссий по обсуждаемой проблеме и выработки в ходе таких дискуссий согласованного решения.
7)Метод мозгового штурма (коллективной генерации идей).- решается новая, малоизученная проблема, или требуется найти новое, нетривиальное решение.1 этап-формирование экспертной группы. 2 этап-составление проблемной записки. 3 этап — генерация идей.
8)Метод Дельфи. позволяет обобщать индивидуальные мнения отдельных экспертов в согласованное групповое мнение. Особенности:анонимность экспертов; регулируемая обратная связь;
статис-кая обработка результатов опроса и формирование группового ответа.
9)Метод сценариев. Суть— написание экспертами сценариев развития анализ.ситуации с целью определить тенденции возможного развития и сформир. картину состояний, к кот. она может прийти под влиянием тех или иных факторов. и др.