
- •8. Социально-экономические модели развития общества в условиях либерализма
- •15. Этапы развития социологической мысли в Украине
- •16. Социологические взгляды общественных деятелей Украины второй половины 19 – 20 в.
- •17. Системный подход к обществу в социологии
- •20. Понятия социальных изменений развития и их двигатели
- •28. Понятие социальной группы и их классификация
- •32. Этнические общности и проблемы этносоциологии
- •34. Классификация форм социальных взаимодействий
- •35. Конфликт как тип взаимодействия
- •36. Основные этапы развития социологического знания про экономическую сферу
- •37. Составляющие предмета социологии труда и управления: субъекты труда, социально-трудовые отношения, управление социально-трудовыми процессами
- •39. Проблема занятости населения
- •41. Социально-экономические приоритеты современного европейского общества
- •42. Социология молодежи как специальная социологическая теория
- •43. Сущность молодежи и ее основное социальное качество
- •44. Молодежное сознание и основные уровни его функционирования
- •45. Ключевые понятия и категории социологии личности: человек, индивид, индивидуальность, личность.
- •46. Философско-социологические представления о личности
- •47. Социализация – процесс интеграции индивида к социальной системе
- •48. Социальное поведение личности. Социальные роли и социальные установки
- •49. Девиантное поведение, социальные механизмы его возникновения
- •51. Исторические типы семьи и тенденции развития семьи в современном мире
- •52. Общая характеристика отраслевой социологической теории религии
- •54. Программа социологического исследования, ее значение и составные части
- •56.Типы и виды выборок, требования к ним
- •57.Методы конкретно-социологического исследования
- •58.Разновидности опросов, техника их проведения
- •59. Обработка и анализ первичной социологической информации. Оформление результатов социологического исследования
- •60. Роль личности социолога в проведении социологического исследования
34. Классификация форм социальных взаимодействий
Социальное взаимодействие – это процесс, в ходе которого люди действуют и оказывают воздействие друг на друга в целях обеспечения жизни.
В зависимости от того, каким образом осуществляется контакт между взаимодействующими людьми или группами, выделяют четыре основных вида социального взаимодействия:
физическое;
вербальное, или словесное;
невербальное (мимика, жесты);
мысленное, которое выражается только во внутренней речи.
Три первых относятся к внешним действиям, четвертое — к внутренним действиям. Всем им присущи следующие свойства: осмысленность, мотивированность, ориентированность на другого человека.
Социальное взаимодействие возможно в любой сфере жизни общества. Поэтому можно дать следующую типологию социального взаимодействия по сферам:
экономическая (индивиды выступают как собственники и наемные работники);
политическая (индивиды противоборствуют или сотрудничают в качестве представителей политических партий, общественных движений, а также в качестве субъектов государственной власти);
профессиональная (индивиды участвуют как представители разных профессий);
демографическая (включая контакты между представителями различных полов, возрастов, национальностей и рас);
семейно-родственная;
территориально-поселенческая (происходят столкновение, сотрудничество, конкуренция между местными и пришлыми, постоянно и временно проживающими и т. п.);
религиозная (подразумевает контакты между представителями разных религий, а также верующими и атеистами).
Можно выделить три основные формы взаимодействия:
кооперация — сотрудничество индивидов для решения общей задачи;
конкуренция — индивидуальная или групповая борьба за обладание дефицитными ценностями (благами);
конфликт — скрытое или открытое столкновение конкурирующих сторон.
П. Сорокин рассматривал взаимодействие как обмен, и на этом основании выделял три типа социального взаимодействия:
обмен идеями (любыми представлениями, сведениями, убеждениями, мнениями и т. д.);
обмен волевыми импульсами, при которых люди согласуют свои действия для достижения общих целей;
обмен чувствами, когда люди объединяются или разделяются на основании своего эмоциального отношения к чему-либо (любви, ненависти, презрения, осуждения и т. д.).
35. Конфликт как тип взаимодействия
Конфликт – это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями.
Существует четыре основных типа конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой.
Внутриличностный конфликт. Этот тип конфликта не полностью соответствует данному нами определению. Здесь участниками являются не люди, а различные психологические факторы внутреннего мира личности, часто кажущиеся или являющиеся несовместимыми: потребности, мотивы, ценности, чувства и т. п. Внутриличностные конфликты, связанные с работой в организации, могут принимать различные формы. Одна из наиболее распространенных – это ролевой конфликт, когда различные роли человека предъявляют к нему противоречивые требования. Причиной такого конфликта является рассогласование личных потребностей и требований производства.
Межличностный конфликт. Это один из самых распространенных типов конфликта. В организациях он проявляется по-разному. По субъектному признаку во внутренней жизни каждой организации можно выделить следующие типы межличностных конфликтов:
конфликты между управляющими и управляемыми в рамках данной организации, причем конфликты между руководителем и рядовым исполнителем будут существенно отличаться от конфликтов между руководителем первой руки и менеджерами нижестоящих уровней;
конфликты между рядовыми сотрудниками;
конфликты на управленческом уровне, т. е. конфликты между руководителями одного ранга. Эти конфликты, как правило, теснейшим образом переплетены с личностными и кадровыми конфликтами, с практикой продвижения персонала в рамках данной организации, с борьбой за распределение наиболее важных позиций в ее собственной структуре.
Конфликт между личностью и группой.
Неформальные группы устанавливают свои нормы поведения, общения. Отступление от принятых норм группа рассматривает как негативное явление, возникает конфликт между личностью и группой.
Другой распространенный конфликт этого типа – конфликт между группой и руководителем. Конфликты могут перерастать в межгрупповые. Наиболее тяжело такие конфликты протекают при авторитарном стиле руководства.
Межгрупповой конфликт. Организация состоит из множества формальных и неформальных групп, между которыми могут возникать конфликты, например между руководством и исполнителями, между работниками различных подразделений, между неформальными группами внутри подразделений, между администрацией и профсоюзом.