
- •2. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Организационное поведение. Индивидуальные характеристики человека, определяющие его поведение.
- •3. Информационное общество. Единое информационное пространство и его компоненты. Федеральная целевая программа «Электронная Россия на 2002-2010».
- •4. Системы «Человек-машина». Факторы научно-технического прогресса, обусловившие ее возникновение. Проблемы систем «Человек-машина».
- •5. Необходимость стратегического планирования. Аргументы в пользу необходимости спис (стратегического планирования ис).
- •6. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Руководство, лидерство, власть и ее формы.
- •7. Системный анализ информационно-вычислительных комплексов и технологий.
- •8. Обследование деятельности предприятия. Основные цели разработки консалтинговых проектов. Этапы обследования деятельности предприятия.
- •9. Информационная экономика как компонент информационного менеджмента. Информационная индустрия.
- •10. Тенденция развития организации обработки информации на предприятии.
- •11. Законодательство по вопросам информатизации. Законодательство об интеллектуальной собственности. Законодательство об информационных ресурсах.
- •12. Принципы формирования проекта и информационных систем.
- •13. Элементы теории организации, организация как система. Факторы прямого и косвенного воздействия на организацию внешней среды. Внутренняя среда.
- •14. Эталонная модель открытых систем. Эталонная модель ose (ose/rm). Интерфейс прикладной программы (api). Интерфейс с внешней средой (eei)
- •15. Профили государственного значения. Цель cosip и задачи по его разработке. Государственный профиль взаимосвязи открытых систем России.
- •16. Информационные ресурсы и их роль в управлении экономическими процессами.
- •17. Основные работы при построении моделей деятельности. Разработка системного проекта.
- •18. Информационные технологии как компонент информационного менеджмента. Базовые и прикладные информационные технологии.
- •19. Эксплуатация информационных систем. Износ и деградация систем. Интенсификация использования ресурсов. Обслуживание систем. Менеджмент данных.
- •20. Управление проектами информатизации.
- •21. Перспективы инновационной деятельности
- •22. Функциональная среда открытых систем. Свойства открытых систем.
- •24. Жизненный цикл информационных систем. Требования, предъявляемые к ис, как одной из форм изделия.
- •25. Надежность систем «Человек - машина». Типовые ситуации анализа надежности систем
- •26. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Кадры как интеллектуальный капитал предприятия.
- •27. Фазы стратегического планирования ис. Анализ окружения системы. Документация анализа окружения
- •28. Прием, обучение и повышение квалификации персонала.
- •29. Связь бизнес-реинжениринга с информационными технологиями
- •30. Информационный менеджмент как технология организации управленческой деятельности. Ресурсные, инструментальные и управленческие технологии.
- •31. Фазы процесса создания систем
- •32. Менеджмент изменений в прикладных областях при их информатизации. Характеристика условий введения изменений.
- •33. Причины возникновения и сущность бизнес-реинжениринга
- •34. Особенности организации в области обработки информации на предприятии, факторы влияния на им. Уровень разделения труда в любой технологии. Централизованная и децентрализованная формы организации
- •35. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Групповая динамика. Формальные и неформальные группы
- •36. Переносимость прикладных программ. Профиль переносимости прикладных программ. Услуги, определяемые профилем app.
- •37. Построение моделей. Переход от модели «как есть» к модели «как должно быть»
- •38. Основы стратегического планирования ис. Сущность планирования ис
- •39. Проведение обследования. Анкетирование, сбор документов, интервьюирование
- •40. Общая характеристика инновационной политики в сфере информатизации
- •2. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Организационное поведение. Индивидуальные характеристики человека, определяющие его поведение.
20. Управление проектами информатизации.
Проект-это некое начинание,предполагающее необходимость выполнения нового комплекса работ и имеющие такие особенности как огранич во времени, уникальную организац стр-ру, определ цель. Проектный менеджмент (управление проектами)-совокуп средств и функций планиров, осуществления и контроля за осуществлением работ, составляющих существо проекта. Как правило, проекты ИС являются исслед-ми, что предполагает их высокую сложность, новизну, ограниченность в средствах и во времени при конкретно поставленной цели. Хотя многие проекты могут выполняться параллельно с основной повседнев деят-ю, для наиболее важных и объемных проектов создаются отд структур подразделения. Фактич организатором работы по проекту становится руков-ль конкретного инновационного проекта, который не всегда может быть начальником структурного подразделения. От согласованности их действий часто решительным образом зависит успех проекта. Можно привести две формы организации проектного менеджмента-типовую и матричную. При типовой организации менеджмента руководитель проекта единолично несет ответственность за его выполнение. Проектное подразделение в значит мере изолировано от стр-ры предприятия, связь с другими подразделениями осущ-ся через высшее руководство предприятия. При матрич организации проектного менеджмента руководитель проекта является по существу одним из функциональных руководителей:ему функционально подчинены сотрудники других подразделений, остающихся при этом в составе своих «родных» подразделений, начальники которых остаются их производ-ми руководителями.
21. Перспективы инновационной деятельности
На любом предприятии не должен прерываться инновационный процесс. Инновации по своей природе требуют постоянных экспериментов и следований. В настоящее время считается, что ИС более эффективно создавать своими силами, чем заказывать стороннему изготовителю. Это потому, что свои специалисты лучше знают условия и традиции конкретного предприятия, они всегда рядом и могут контактировать с любым работником, за их работу не нужно платить тех больших денег, которые требуют сторонние изготовители. Если сравнить ИС, созданные собственными силами и ИС, созданные с посторонним участием, то вот что получится: ИС, созданные собственными силами - формирование основных технических требований осуществляется в основном имеющимися специалистами на данный момент; ИС, созданные с посторонним участием – здесь специалисты организации могут ознакомиться с предлагаемыми возможностями, выбрать версию, которая производится на фирме для данных условий и заказать ее для своей организации. Не каждое предприятие имеет в наше время хорошую команду профессиональных системных аналитиков и программистов, которые способны создать ИС масштаба предприятия. Это причина того, что в прежние времена структура системы на большинстве предприятий определялась решениями, исходящими от головного институ отрасли и самостоятельного опыта набора специалистов не имела. Поэтому многие специалисты, не смотря на занимаемые ими высокие должности не имеют необходимого уровня квалификации. На всех этапах ЖЦ ИС при создании ее своими силами ключевая роль достается программистам: они должны выполнять все функции и из этого ясно, что гарантией создания эффективной ИС в полном наборе ее качеств такая спецификация не является. Но, не смотря на это, на предприятии все равно необходимо формировать коллектив специалистов, сферой деятельности которых будет информатизация