
- •2. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Организационное поведение. Индивидуальные характеристики человека, определяющие его поведение.
- •3. Информационное общество. Единое информационное пространство и его компоненты. Федеральная целевая программа «Электронная Россия на 2002-2010».
- •4. Системы «Человек-машина». Факторы научно-технического прогресса, обусловившие ее возникновение. Проблемы систем «Человек-машина».
- •5. Необходимость стратегического планирования. Аргументы в пользу необходимости спис (стратегического планирования ис).
- •6. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Руководство, лидерство, власть и ее формы.
- •7. Системный анализ информационно-вычислительных комплексов и технологий.
- •8. Обследование деятельности предприятия. Основные цели разработки консалтинговых проектов. Этапы обследования деятельности предприятия.
- •9. Информационная экономика как компонент информационного менеджмента. Информационная индустрия.
- •10. Тенденция развития организации обработки информации на предприятии.
- •11. Законодательство по вопросам информатизации. Законодательство об интеллектуальной собственности. Законодательство об информационных ресурсах.
- •12. Принципы формирования проекта и информационных систем.
- •13. Элементы теории организации, организация как система. Факторы прямого и косвенного воздействия на организацию внешней среды. Внутренняя среда.
- •14. Эталонная модель открытых систем. Эталонная модель ose (ose/rm). Интерфейс прикладной программы (api). Интерфейс с внешней средой (eei)
- •15. Профили государственного значения. Цель cosip и задачи по его разработке. Государственный профиль взаимосвязи открытых систем России.
- •16. Информационные ресурсы и их роль в управлении экономическими процессами.
- •17. Основные работы при построении моделей деятельности. Разработка системного проекта.
- •18. Информационные технологии как компонент информационного менеджмента. Базовые и прикладные информационные технологии.
- •19. Эксплуатация информационных систем. Износ и деградация систем. Интенсификация использования ресурсов. Обслуживание систем. Менеджмент данных.
- •20. Управление проектами информатизации.
- •21. Перспективы инновационной деятельности
- •22. Функциональная среда открытых систем. Свойства открытых систем.
- •24. Жизненный цикл информационных систем. Требования, предъявляемые к ис, как одной из форм изделия.
- •25. Надежность систем «Человек - машина». Типовые ситуации анализа надежности систем
- •26. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Кадры как интеллектуальный капитал предприятия.
- •27. Фазы стратегического планирования ис. Анализ окружения системы. Документация анализа окружения
- •28. Прием, обучение и повышение квалификации персонала.
- •29. Связь бизнес-реинжениринга с информационными технологиями
- •30. Информационный менеджмент как технология организации управленческой деятельности. Ресурсные, инструментальные и управленческие технологии.
- •31. Фазы процесса создания систем
- •32. Менеджмент изменений в прикладных областях при их информатизации. Характеристика условий введения изменений.
- •33. Причины возникновения и сущность бизнес-реинжениринга
- •34. Особенности организации в области обработки информации на предприятии, факторы влияния на им. Уровень разделения труда в любой технологии. Централизованная и децентрализованная формы организации
- •35. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Групповая динамика. Формальные и неформальные группы
- •36. Переносимость прикладных программ. Профиль переносимости прикладных программ. Услуги, определяемые профилем app.
- •37. Построение моделей. Переход от модели «как есть» к модели «как должно быть»
- •38. Основы стратегического планирования ис. Сущность планирования ис
- •39. Проведение обследования. Анкетирование, сбор документов, интервьюирование
- •40. Общая характеристика инновационной политики в сфере информатизации
- •2. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Организационное поведение. Индивидуальные характеристики человека, определяющие его поведение.
12. Принципы формирования проекта и информационных систем.
Не вызывает сомнений то, что новые ИТ открывают предприятию дополнительные организац степени свободы. Однако для успешного их внедрения ИС должны опираться на положительную мотивацию работников, а при их создании необходимо разрешить проблему признания ИС в коллективе. Добиться этого можно путем вовлечения работников в процесс формирования системы в условиях конкретного предприятия. При этом нужно учитывать следующие принципы организации этого процесса: принцип1-организац структуры и технологич системы должны быть концептуально согласованы друг с другом. Принцип 2- внедрение ИС на предприятии должно обеспечивать положительную мотивацию и удовлетворенность работников от работы с использованием предлагаемых проектом системы средств информатизации. Принцип 3- сами пользователи должны активно участвовать в создании, развитии и совершенствовании систем ОИ. Принцип 4- участие производств подразделений в разработке и развитии ИС предполаг соразмерные организацию и менеджмент проектных работ, а также соответств методы структуриров-я и поддержки ком-ций между этими подразделениями и специалистами по ОИ.
13. Элементы теории организации, организация как система. Факторы прямого и косвенного воздействия на организацию внешней среды. Внутренняя среда.
Под термином организация понимается некий объект имеющий упорядоч структуру. При изучении конкрет организации основ являются вопросы связ с рассм-ем внешней среды существ-я и функ-я организации, внутр ее среды, а также взаимосвязей, которые образуются в организации. Различные факторы воздействия на организацию внеш среды можно разделить на прямые и косвенные. В качестве факторов прямого воздействия можно принимать все, что связано с поставщиками разнообраз ресурсов, необходимых для работы организации. Также к факторам прямого воздействия относят потребителей продукции организации и сфера законод-ва по профилю организации. Факторы среды косв характера обычно не влияют на организацию непосредств. К числу косвенных факторов относят уровень технологии, общее состояние эк-ки страны или региона, культурные традиции населения, международная обстановка. Одной из основных внутренних характеристик организации являются ресурсы, которыми она располагает. В состав внутренних ресурсов входят люди, материальные,энергетические, финанс и др ресурсы. В процессе деятельности с внешней средой и между элементами организации должны осуществляться различные связи-коммуникации.
14. Эталонная модель открытых систем. Эталонная модель ose (ose/rm). Интерфейс прикладной программы (api). Интерфейс с внешней средой (eei)
Основным перспективным направлением создания ИТ, определяющим эффективность инф-вычислит систем всех уровней и назначений, признана технология открытых систем. Инф системы как основные составляющие инф менеджмента должны базироваться на технологии открытых систем. Открытая система – это система, реализующая открытые спецификации. В эталон модели OSE включены данные, рабочая документация и обучающие средства, а также собственно программы. Прикладная платформа состоит из совокупности аппаратных и программных компонентов, реализующих системные услуги, используемые прикладным ПО. Внеш среда платформ состоит из элементов, внешних по отношению к приклад ПО и прикладной платформе. В эталон модели OSE существует два класса интерфейсов: 1. Интерфейс прикладной программы (API) представляет собой интерфейс между ПО и прикладной платформой. Его основная функция – поддержка переносимости прикладного программного обеспечения. В эталонной модели существует четыре типа услуг API: услуги интерфейса «человек-машина», услуги обмена информацией, коммуникационные услуги, внутренние услуги системы. 2. Интерфейс с внешней средой (EEI) – это интерфейс, обеспечивающий передачу информации между прикладными программами, выполняемыми на одной и той же платформе. Интерфейс EEI классифицируется в соответствии с типом предоставляемых услуг по передаче информации. Существует три типа таких услуг по обмену информацией: с пользователем – человеком, с внешними хранилищами данных, с другими прикладными платформами.