6. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Руководство, лидерство, власть и ее формы.

В процессе взаимодействия между собой работники всегда могут определить, кто и каким образом оказывает то или иное влияние друг на друга. Руководитель добивается прежде всего, чтобы все члены организации подчинялись, чтобы на них распространялась его власть-возможность влиять на поведение других людей. Власть и руководящая должность являются наиболее действенными инструментами эффективного управления. Одной власти для руководства не хватает, руководитель должен быть и лидером. Лидерство-это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы для достижения целей организации. Руководитель должен вести за собой людей. Для этого ему необходима власть. Власть дает руководителю возможность влиять на оплату труда, на перемещения по должности или в подразделении, направлять на учебу. Власть может существовать в различных формах: 1. Законная или традиционная власть, 2. Власть основанная на принуждении, 3. Власть основанная на вознаграждении, 4. Эталонная власть 5. Власть эксперта осуществляется через разумную веру.

7. Системный анализ информационно-вычислительных комплексов и технологий.

Инф-вычислит комплексы явл сложными системами. Для их эффективного построения и использования следует применять системный подход. Все компоненты ИС создаются и развив достат самост, что можно рассм-ать как их ЖЦ. Система в целом тоже проходит типовые этапы ЖЦ:создание, внедрение,использование. На каждом из этих этапов необходимо учитывать множество факторов и условий, что осуществить эффективно без применения систем подхода невозможно даже опытному, квалифицированному и весьма решительному работнику. Для четкого представления вопросов этого круга следует рассм-ть ИС и их компоненты как изделия, т.е. как продукцию производственного характера, предназначенную для регулярного применения. Требования к любому изделию формулир-ся с учетом интересов как изготовителей, так и потребителей; требования обычно следующие: 1. Соц значимость или обществ полезность, 2. Наличие описания технологич процесса создания изделия, 3. Возможность модификаций «под заказчика» и адаптации, 4 наличие определ количеств характеристик, 5. Уверенность потребителя в полезности проукции,6. Гарантии надежности и качества.

8. Обследование деятельности предприятия. Основные цели разработки консалтинговых проектов. Этапы обследования деятельности предприятия.

Консалтинг – это деят спец-та или целой фирмы (КД), занимающихся стратегич планиров проекта, анализом и формализацией требований к инф системе, созданием систем проекта, иногда – проек-ем приложений. Основные цели разработки консалтинговых проектов: 1. представление деятельности предприятия (ДП) и принятых в нем технологий в виде иерархии диаграмм, обеспечивающих наглядность и полноту их отображения; 2. формиров на основе анализа предложений по реорганизации организац-управленч структуры; 3. упорядочение инф потоков внутри предприятия; 4. выработка рекомендаций по построению рацион технологий работы подразделений предприятия и его взаимод-ю с внешним миром; 5. анализ требований и проектиров спецификаций корпоративных ИС; 6. рекомендации и предложения по применимости и внедрению существующих систем управления предприятиями. Обследования деятельности предприятия включает всебя следующие этапы: Этап 1 (анализ первичных требований и планирование работ) Его основные задачи: предварительное изучение задачи, анализ первичных бизнес-требований, предварительная экономическая оценка проекта и т.д. В рамках 2 этапа (проведение обследования деятельности предприятия) осуществляется: предварительное выявление требований, предъявляемых к будущей системе; определение организационной и топологической структур предприятия. На 3 этапе (построение модели деятельности предприятия) осуществляется обработка результатов обследования и построение моделей деятельности предприятия следующих видов: модели «как есть» и модели «как должно быть». Глав результат детального изучения – этап 4 – построение системного проекта, являющегося первой фазой разработки собственно системы автоматизации, на которой требования заказчика уточняются, формализуются и документируются. После выбора системного проекта на основе выявленных и согласованных требований осуществляется разработка предложений по автоматизации – этап 5. На этапе 6 на основании принятых решений по автоматизации осуществляется преобразов систем проекта в технич проект – модель реализации.