2. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Организационное поведение. Индивидуальные характеристики человека, определяющие его поведение.

3. Информационное общество. Единое информационное пространство и его компоненты. Федеральная целевая программа «Электронная Россия на 2002-2010».

4. Системы «Человек-машина». Факторы научно-технического прогресса, обусловившие ее возникновение. Проблемы систем «Человек-машина».

5. Необходимость стратегического планирования. Аргументы в пользу необходимости СПИС (стратегического планирования ИС).

6. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Руководство, лидерство, власть и ее формы.

7. Системный анализ информационно-вычислительных комплексов и технологий.

8. Обследование деятельности предприятия. Основные цели разработки консалтинговых проектов. Этапы обследования деятельности предприятия.

9. Информационная экономика как компонент информационного менеджмента. Информационная индустрия.

10. Тенденция развития организации обработки информации на предприятии.

11. Законодательство по вопросам информатизации. Законодательство об интеллектуальной собственности. Законодательство об информационных ресурсах.

12. Принципы формирования проекта и информационных систем.

13. Элементы теории организации, организация как система. Факторы прямого и косвенного воздействия на организацию внешней среды. Внутренняя среда.

14. Эталонная модель открытых систем. Эталонная модель OSE (OSE/RM). Интерфейс прикладной программы (API). Интерфейс с внешней средой (EEI)

15. Профили государственного значения. Цель COSIP и задачи по его разработке. Государственный профиль взаимосвязи открытых систем России.

16. Информационные ресурсы и их роль в управлении экономическими процессами.

17. Основные работы при построении моделей деятельности. Разработка системного проекта.

18. Информационные технологии как компонент информационного менеджмента. Базовые и прикладные информационные технологии.

19. Эксплуатация информационных систем. Износ и деградация систем. Интенсификация использования ресурсов. Обслуживание систем. Менеджмент данных.

20. Управление проектами информатизации.

21. Перспективы инновационной деятельности.

22. Функциональная среда открытых систем. Свойства открытых систем.

23. Правовая специфика сферы информатизации. Жизненные циклы информатизации. Информационное законодательство. Вертикальная и горизонтальная структура законодательства.

24. Жизненный цикл информационных систем. Требования, предъявляемые к информационным системам как одной из форм изделия.

25. Надежность систем «Человек-машина». Типовые ситуации анализа надежности систем.

26. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Кадры как интеллектуальный капитал предприятия.

27. Фазы стратегического планирования информационных систем. Анализ окружения системы. Документация анализа окружения.

28. Прием, обучение и повышение квалификации персонала.

29. Связь бизнес-реинжиниринга с информационными технологиями.

30. Информационный менеджмент как технология организация управленческой деятельности. Ресурсные, инструментальные и управленческие технологии.

31. Фазы процесса создания систем.

32. Менеджмент изменений в прикладных областях при их информатизации. Характеристика условий введения изменений.

33. Причины возникновения и сущность бизнес-реинжиниринга.

34. Особенности организации в области обработки информации на предприятии факторы влияния на информационный менеджмент. Уровень разделения труда в любой технологии.

35. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Групповая динамика. Формальные и неформальные группы.

36. Переносимость прикладных программ. Профиль переносимости прикладных программ (Application Portability Profile – APP). Услуги, определяемые профилем APP.

37. Построение моделей. Переход от модели «как есть» к модели «как должно быть».

38. Основы стратегического планирования информационных систем. Сущность планирования информационных систем.

39. Проведение обследования. Анкетирование, сбор документов, интервьюирование.

40. Общая характеристика инновационной политики в сфере информатизации.