
- •2. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Организационное поведение. Индивидуальные характеристики человека, определяющие его поведение.
- •3. Информационное общество. Единое информационное пространство и его компоненты. Федеральная целевая программа «Электронная Россия на 2002-2010».
- •4. Системы «Человек-машина». Факторы научно-технического прогресса, обусловившие ее возникновение. Проблемы систем «Человек-машина».
- •5. Необходимость стратегического планирования. Аргументы в пользу необходимости спис (стратегического планирования ис).
- •6. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Руководство, лидерство, власть и ее формы.
- •7. Системный анализ информационно-вычислительных комплексов и технологий.
- •8. Обследование деятельности предприятия. Основные цели разработки консалтинговых проектов. Этапы обследования деятельности предприятия.
- •9. Информационная экономика как компонент информационного менеджмента. Информационная индустрия.
- •10. Тенденция развития организации обработки информации на предприятии.
- •11. Законодательство по вопросам информатизации. Законодательство об интеллектуальной собственности. Законодательство об информационных ресурсах.
- •12. Принципы формирования проекта и информационных систем.
- •13. Элементы теории организации, организация как система. Факторы прямого и косвенного воздействия на организацию внешней среды. Внутренняя среда.
- •14. Эталонная модель открытых систем. Эталонная модель ose (ose/rm). Интерфейс прикладной программы (api). Интерфейс с внешней средой (eei)
- •15. Профили государственного значения. Цель cosip и задачи по его разработке. Государственный профиль взаимосвязи открытых систем России.
- •16. Информационные ресурсы и их роль в управлении экономическими процессами.
- •17. Основные работы при построении моделей деятельности. Разработка системного проекта.
- •18. Информационные технологии как компонент информационного менеджмента. Базовые и прикладные информационные технологии.
- •19. Эксплуатация информационных систем. Износ и деградация систем. Интенсификация использования ресурсов. Обслуживание систем. Менеджмент данных.
- •20. Управление проектами информатизации.
- •21. Перспективы инновационной деятельности
- •22. Функциональная среда открытых систем. Свойства открытых систем.
- •24. Жизненный цикл информационных систем. Требования, предъявляемые к ис, как одной из форм изделия.
- •25. Надежность систем «Человек - машина». Типовые ситуации анализа надежности систем
- •26. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Кадры как интеллектуальный капитал предприятия.
- •27. Фазы стратегического планирования ис. Анализ окружения системы. Документация анализа окружения
- •28. Прием, обучение и повышение квалификации персонала.
- •29. Связь бизнес-реинжениринга с информационными технологиями
- •30. Информационный менеджмент как технология организации управленческой деятельности. Ресурсные, инструментальные и управленческие технологии.
- •31. Фазы процесса создания систем
- •32. Менеджмент изменений в прикладных областях при их информатизации. Характеристика условий введения изменений.
- •33. Причины возникновения и сущность бизнес-реинжениринга
- •34. Особенности организации в области обработки информации на предприятии, факторы влияния на им. Уровень разделения труда в любой технологии. Централизованная и децентрализованная формы организации
- •35. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Групповая динамика. Формальные и неформальные группы
- •36. Переносимость прикладных программ. Профиль переносимости прикладных программ. Услуги, определяемые профилем app.
- •37. Построение моделей. Переход от модели «как есть» к модели «как должно быть»
- •38. Основы стратегического планирования ис. Сущность планирования ис
- •39. Проведение обследования. Анкетирование, сбор документов, интервьюирование
- •40. Общая характеристика инновационной политики в сфере информатизации
- •2. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Организационное поведение. Индивидуальные характеристики человека, определяющие его поведение.
36. Переносимость прикладных программ. Профиль переносимости прикладных программ. Услуги, определяемые профилем app.
В наше время все национальные организации и службы находятся под влиянием необходимости использовать информационные технологии. Большой интерес представляет функциональная среда открытых систем OSE. Эта среда охватывает стандарты по обеспечению функциональных возможностей систем. При этом появляется необходимость использования профиля переносимости прикладных программ APP. Профиль APP направлен на менеджеров и руководителей проекта, которые несут ответственность за приобретение, развитие ИС. Прикладные программы в среде OSE могут включать информационные программы административного управления. APP представляет собой профиль OSE, который предназначен для использования гос службами. Профиль определяет ряд услуг и они распространяются на 7 областей:
Операционные системы – обеспечивают функционирование прикладной платформы;
Интерфейса «человек-машина» - опр методы, с помощью которых пользователь может взаимодействовать с системой;
Разработка программного обеспечения;
Административного управления данными;
Обмена данными;
Графические – обеспечивают функции, которые необходимы для создания отображаемых изображений;
Сетевые – коммуникации, прозрачный доступ к файлам.
Каждая из областей этого профиля рассматривает конкретные компоненты программы.
37. Построение моделей. Переход от модели «как есть» к модели «как должно быть»
Построение моделей предприятия относится к области бизнес-консалтинга, который вкл в себя построение моделей текущего и целевого состояния предприятия, формирование целевой программы развития предприятия и плана перехода из текущего состояние в целевое. На данном этапе осуществляется построение таких моделей как: модель «как есть» и модель «как должно быть». При этом переход от модели «как есть» к модели «как должно быть» осуществляется двумя способами:
Совершенствуются технологии на основе оценки их эффективности.;
Радикальными изменениями технологий и переосмысление бизнес-процессов.
При создании моделей должен быть осуществлен анализ функционирования предприятия. По результатам этого анализа осуществляется оценка эффективности деятельности структурных подразделений предприятия. Критериями такой оценки должны явл количество потребителей продукции, стоимость издержек производства. Основными работами при построении моделей явл:
Разработка структурной функциональной модели деятельности предприятия;
Разработка информационной модели предприятия (определение сущностей модели и атрибутов, проведение атрибутивного анализа);
Разработка событийной модели предприятия (идентификация перечня состояний модели, определение условий, влияющих на дальнейшее поведение).
38. Основы стратегического планирования ис. Сущность планирования ис
Предприятия, на которых происходит формирование и развитие ИС, требуют долгосрочного планирования, ориентированного на стратегические цели в области организации, развития и использования ИС, т.е требует стратегического планирования ИС. Любое планирование дает представление о желаемом характере и содержании деятельности предприятия в будущем. Планирование ИС на предприятии принято делить на краткосрочное планирование, среднесрочное планирование и долгосрочное планирование. Стратегическое планирование ИС – это процесс, в котором принимаются решения в области ИС предприятия относительно действующих в течение длительного срока целей и основных положений и принципов, ресурсов и финансирования. Срок временного стратегического планирования – это срок от 5 до 10 лет. Результатом стратегического планирования ИС должен явл документ, который содержит объяснения существующего положения в области ИС на предприятии и вне его, а также разработанные по годам стратегии.