31. Фазы процесса создания систем

Процесс создания ИС обычно делится на некоторые фазы. В каждой фазе решаются определенные проблемы.Фаза 0: на этой фазе снижается уровень напряжения между производственными подразделениями и специалистами по ОИ. Эта фаза не так важна, она нужна только тогда, когда уже сложились такие взаимные предубеждения. Фаза 1: на этой фазе происходит знакомство с объектом, изучение и анализ проблем. В этой фазе разработчики получают первое впечатление об отделе или подразделении, для которого создается ИС. Здесь им нужно определить какие проблемы имеются на данном объкте. После того. Как бедт получена информация для обеих сторон, складывается та самая база для совместной работы сторон. Фаза 2: предварительное планирование целей. На этой стадии необходим провести семинар с ведущим специалистом, на котором будут выявлены недостатки работы и сформированы начальные представления о целях создаваемой системы. Фаза 3: организация работы над проектом. Здесь задаются следующие вопросы: - выбор или отбор членов проектной группы; - определение круга лиц, постоянно информируемых о ходе работы; - выбор инструментов, поддерживающих проектный менеджмент. Фаза 4: анализ настоящего и будущего состояния. В этой фазе выделяется следующее: - определяется информация, необходимая для решения поставленных целей; - описывается организационная структура и ее недостатки;- оценивается состояние работников. Фаза 5: планирование целей. В фазе 2 были сформированы предварительные цели, они могут быть подвергнуты проверке, оценке. Эти проверки позволят построить более совершенную систему, выявить и устранить грубые ошибки в решениях. Фаза 6: формирование вариантов концепции. На этой стадии разрабатываются параллельно несколько вариантов концепции ИС. Фаза 7: выбор концепции. При наличии нескольких вариантов концепции рано или поздно придется выбрать один. Фаза 8: уточнение концепции. После выбора одного варианта концепции в качестве базового, этот вариант уточняется и детализируется всеми участниками процесса создания ИС.

32. Менеджмент изменений в прикладных областях при их информатизации. Характеристика условий введения изменений.

Можно выделить три основных направления воздействия ОИ на изменения работы, обусловленные информатизацией: Централизация – это значит, что некоторые виды деятельности выделяются из технологических процессов и оформляются в новые единицы; Интеграция – с помощью ИТ возвращаются исходные комплексы задач; Возникновение эффекта экономии без передачи видов деятельности. С помощью современных технологий можно оказывать воздействие на структуру задач предприятия в области управления. Если использовать по назначению возможности происходит следующее:Усиливается мотивация работы;Становятся более автономными переферийные единицы за счет повышения самостоятельности на каждом рабочем месте; Сложные централизованные системы управления и контроля становятся ненужными, это требует повышения уровня инициативы всех работников. Из всего сказанного можно сделать вывод, что если внедрить информатизацию, то можно целенаправленно регулировать существующее разделение труда.