
- •2. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Организационное поведение. Индивидуальные характеристики человека, определяющие его поведение.
- •3. Информационное общество. Единое информационное пространство и его компоненты. Федеральная целевая программа «Электронная Россия на 2002-2010».
- •4. Системы «Человек-машина». Факторы научно-технического прогресса, обусловившие ее возникновение. Проблемы систем «Человек-машина».
- •5. Необходимость стратегического планирования. Аргументы в пользу необходимости спис (стратегического планирования ис).
- •6. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Руководство, лидерство, власть и ее формы.
- •7. Системный анализ информационно-вычислительных комплексов и технологий.
- •8. Обследование деятельности предприятия. Основные цели разработки консалтинговых проектов. Этапы обследования деятельности предприятия.
- •9. Информационная экономика как компонент информационного менеджмента. Информационная индустрия.
- •10. Тенденция развития организации обработки информации на предприятии.
- •11. Законодательство по вопросам информатизации. Законодательство об интеллектуальной собственности. Законодательство об информационных ресурсах.
- •12. Принципы формирования проекта и информационных систем.
- •13. Элементы теории организации, организация как система. Факторы прямого и косвенного воздействия на организацию внешней среды. Внутренняя среда.
- •14. Эталонная модель открытых систем. Эталонная модель ose (ose/rm). Интерфейс прикладной программы (api). Интерфейс с внешней средой (eei)
- •15. Профили государственного значения. Цель cosip и задачи по его разработке. Государственный профиль взаимосвязи открытых систем России.
- •16. Информационные ресурсы и их роль в управлении экономическими процессами.
- •17. Основные работы при построении моделей деятельности. Разработка системного проекта.
- •18. Информационные технологии как компонент информационного менеджмента. Базовые и прикладные информационные технологии.
- •19. Эксплуатация информационных систем. Износ и деградация систем. Интенсификация использования ресурсов. Обслуживание систем. Менеджмент данных.
- •20. Управление проектами информатизации.
- •21. Перспективы инновационной деятельности
- •22. Функциональная среда открытых систем. Свойства открытых систем.
- •24. Жизненный цикл информационных систем. Требования, предъявляемые к ис, как одной из форм изделия.
- •25. Надежность систем «Человек - машина». Типовые ситуации анализа надежности систем
- •26. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Кадры как интеллектуальный капитал предприятия.
- •27. Фазы стратегического планирования ис. Анализ окружения системы. Документация анализа окружения
- •28. Прием, обучение и повышение квалификации персонала.
- •29. Связь бизнес-реинжениринга с информационными технологиями
- •30. Информационный менеджмент как технология организации управленческой деятельности. Ресурсные, инструментальные и управленческие технологии.
- •31. Фазы процесса создания систем
- •32. Менеджмент изменений в прикладных областях при их информатизации. Характеристика условий введения изменений.
- •33. Причины возникновения и сущность бизнес-реинжениринга
- •34. Особенности организации в области обработки информации на предприятии, факторы влияния на им. Уровень разделения труда в любой технологии. Централизованная и децентрализованная формы организации
- •35. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Групповая динамика. Формальные и неформальные группы
- •36. Переносимость прикладных программ. Профиль переносимости прикладных программ. Услуги, определяемые профилем app.
- •37. Построение моделей. Переход от модели «как есть» к модели «как должно быть»
- •38. Основы стратегического планирования ис. Сущность планирования ис
- •39. Проведение обследования. Анкетирование, сбор документов, интервьюирование
- •40. Общая характеристика инновационной политики в сфере информатизации
- •2. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Организационное поведение. Индивидуальные характеристики человека, определяющие его поведение.
1. Проблема эффективности ресурсов информационных систем. Технологии «файл – сервер» и «клиент - сервер». Одним из путей повыш эф-ти использов инф ресурсов явл интенсификация. В качестве критериев эф-ти инф ресурсов рассм-ся: испол-ие по времени и по мощности. ИС выглядит как совокуп эл-тов технологич назначения. Технология состоит из этапов, на каждом из кот должны быть опр-ны их рез-ты и предусмотрены все необх ресурсы. При формиров технологии достат часто возникают оптимизац задачи. В качестве примера можно рассматр задачу обоснования варианта арх-ры одной из частей ИС, при этом рассм-ся два варианта технологии: файл-сервер и клиент-сервер. Технология файл-сервер предполаг наличие клиент приложения, реал-щего задачу, и файл-сервера предназнач для хранения и обеспеч доступа польз-ей к общим файлам системы. Недостатки данного варианта: низкая производ-ть, высокие требования к пропускной способности сети и произв-ти клиентских мест, низкая защищ-ть системы от НСД. На основе технологии клиент-сервер предусматр наличие сетевой среды, в которой клиент инициирует запрос к серверу, выполняющему запрос. Достоин-ми данной технологии являются высокая произв-ть, умеренные требования к пропускной способности сети, высокий уровень надеж-ти и безоп системы. Недостатком явл необходимость значит финансовых вложений. Если предпр не может себе позволить высокие финанс вложения, то арх-ра ИС на основе файл-сервер будет оптим-ой. Если высокие вложения позвол-ны, то арх-ра клиент-сервер предпочт-нее.
2. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Организационное поведение. Индивидуальные характеристики человека, определяющие его поведение.
Эффек исп-ние кадрового потенциала организ возможно лишь при соотв подготовке менеджера. В связи с этим в професс подготовке уделяется серьезное внимание работе с людьми. Поведение человека обуславливают следующие индивид харак-ки или свойства его натуры: 1.способности-качества, которые показывают превосходство одних людей над другими в выполнении той или иной работы или достижении целей. 2. Предрасполож-ть или одаренность. 3. Потребности- внутренне состояние человека, которое характеризуется явным ощущением недостатка в чем-либо. 4. Ожидания-предполож человека о результатах деятельности, о вознаграждениях. 5. Восприятие- качество личности, которое опред для каждого индивидуума, что для него более важно, что менее важно, а что вообще не важно. 6. Отношение или точка зрения. 7. Ценности- личность ранжирует все блага по их значимости и тем самым определяет для себя шкалу ценностей. В совокуп приведен качества конкретно определяют харак-ки каждой личности, которые в отношении организ явл наиболее важными. В процессе своей деят отдельные работники вступают между собой в те или иные отношения и опр-ют форму их организац поведения. Основ препятствиями в этих отношениях являются различие в восприятии, семант барьеры, невербальные преграды, слабая обратная связь.
3. Информационное общество. Единое информационное пространство и его компоненты. Федеральная целевая программа «Электронная Россия на 2002-2010».
Мировое сообщество переживает инф революцию. Создание инф общества и единого инф простр-ва – необх условие развития и сохр-я его целост-ти. Инфор простр – совокуп инф ресурсов, инф систем и коммуникац среды. Единое инф простр-во складыв из след глав комп-тов: инф ресурсов, содержащих данные, сведения и знания, зафиксиров на соответств носителях инфо; организац структур, обеспеч функ-ие и развитие единого инф простр-ва; средств инф взаимод-я граждан и организаций. Инф общество – концепция постиндустр общества; новая истор фаза развития цивилиз, в кот глав продуктами произ-ва явл инфо и знания. Отличит черты инф общества: увеличение роли информации и знаний в жизни общества; возрастание роли инф коммуникаций, продуктов и услуг в валовом внутр продукте; создание глоб инф пространства. На сегод день все ведущие страны мира сформулир свою политику и стратегию по построению и развитию инф общества. В РФ объявлена федер целевая программа «Электронная Россия на 2002-2010 годы», в соотв с кот в 2003-2007гг. в России появится электр прав-во, а в 2007-2008гг. будет завершен переход на электр документооборот федер органами власти и органами субъектов Федерации и муницип образований. Развитие новых соц-технологич институтов: телемедицины, дистанц образования, электр торговли изменяют стр-ру важнейших секторов экон-ки. Создание нового инф общества стало возможно сегодня только на базе технологий инф менеджмента, включая автоматизир инф системы.