Билет№16
Региональная стандартизация - стандартизация, участие в которой принимают соответствующие органы стран только одного географического или экономического региона мира. Международная стандартизация — стандартизация, участие в которой открыто для соответствующих органов всех стран.
Конкурентоспособность товара — способность продукции быть привлекательной по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения благодаря лучшему соответствию своих характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам. Качество – совокупность свойств и характеристик товара или другого объекта, которые придают ему способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности.
Изменение к стандарту разрабатывают при замене, или дополнении, или исключении отдельных требований стандарта. Изменение к стандарту на продукцию разрабатывают при введении новых, более прогрессивных требований, которые не повлекут за собой нарушение взаимозаменяемости и совместимости новой продукции с продукцией, изготовляемой по действующему стандарту. При пересмотре стандарта разрабатывают новый стандарт взамен действующего. При этом действующий стандарт отменяют, а в новом стандарте указывают, взамен какого он разработан. Новому стандарту присваивают обозначение старого стандарта с заменой двух последних цифр года принятия.
Билет№17
Европейский комитет по стандартизации СЕН (CEN) создан в 1961 году. Основная цель СЕН - содействие развитию торговли товарами и услугами путем разработки европейских стандартов (евронорм, EN). Европейский комитет по стандартизации в электротехнике СЕНЭЛЕК (CENELEK) создан в 1971 году. Основная цель организации - разработка стандартов на электротехническую продукцию. Европейский институт по стандартизации в области электросвязи ЕТСИ (ETSI) начал свою деятельность в 1988 году. Основная задача организации - поиск общих стандартов для создания комплексной инфраструктуры электросвязи.
Международная организация по стандартизации ИСО (ISO) создана в 1946 году. Имеет неправительственный характер. Международная электротехническая комиссия МЭК (IEC) создана в 1906 году. Цель деятельности - содействие международному сотрудничеству по вопросам стандартизации в области электротехники, радиоэлектротехники и связи. Международный союз электросвязи МСЭ (ITU) — это международная организация, координирующая деятельность государственных организаций и коммерческих компаний по развитию сетей и услуг электросвязи в мире Европейская организация по качеству ЕОК (EOQ) создана в 1957 году. Цель деятельности - как межотраслевые проблемы качества (система управления качеством, методы оценки качества
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯГОСТ 15467-79 (СТ СЭВ 3519-81) определяются по данному ГОСТу.
Бидет№18
Потребности и ожидания потребителя занимают центральное место в любом определении качества. Поэтому важно понимать, как воспринимается качество глазами потребителей. На ожидания потребителей влияют разные факторы: прошлый опыт, влияние слухов и мнение знакомых, репутация товара или услуги на рынке. С позиции потребителя приобретение товара или услуги можно рассматривать как процесс решения проблемы, в котором потребитель соотносит характеристики товара или услуги со своими ожиданиями.
Экономическая эффективность стандартизации проявляется при различных формах собственности и во всех сферах в научных исследованиях и опытно-конструкторских работах, при проектировании изделий, подготовке их к производству. Эффективность стандартизации может быть экономической, технической, информационной и социальной.
Организационная структура Государственной системы стандартизации Республики Казахстан состоит из: 1) уполномоченного органа по стандартизации, метрологии и сертификации, его территориальных подразделений и подведомственных предприятий;2) органов государственного управления Республики Казахстан пределах их компетенции в области стандартизации; 3) физических и юридических лиц, в том числе технических комитетов, экспертов-аудиторов по стандартизации; 4) государственного фонда стандартов Республики Казахстан. Государственное управление работами по стандартизации в Республике Казахстан осуществляет уполномоченный орган по стандартизации, метрологии и сертификации - Комитет по стандартизации, метрологии и сертификации Министерства индустрии и торговли Республики