6)Проблемная ситуация в исследовании и структура ее описания

1. Итак, исследование – это характерный для науки способ производства нового знания. Научное исследование должно начинаться с теоретического осмысливания будущей работы. Необходимо ответить на следующие вопросы:

1. Оправдано ли предстоящее исследование?

2. Где и что предполагается изучать?

3. В каком направлении и как будет осуществляться исследовательская работа?

4. Почему исследование нужно проводить так, а не иначе?

5. Какие результаты ожидаются?

Исследование предполагает четкую фиксацию структурных элементов, без которых оно не мыслится как научное исследование:

Исходным пунктом всякого исследования является уточнение содержания или обоснования проблемы исследования. Проблема – гр. Problema – задача, задание. В нашем случае – это теоретический или практический вопрос, требующий разрешения, исследования. В проблемной ситуации можно выделить две стороны: гносеологическую (то есть с точки зрения познавательного процесса) и предметную.

В гносеологическом смысле проблемная ситуация – это знание о незнании или несоответствие, противоречие между знанием о необходимости решить проблему, и незнанием, какие меры, действия нужно для этого совершить.

Предметная сторона проблемы – это явления и процессы, вызывающие беспокойство. Например, ситуация непонятна: имеет место конфликт интересов социальных групп, социальных институтов. С одной стороны это угрожает стабильности, но с другой стороны, это является фактором социальных изменений и потому заслуживает особого внимания. Иными словами, предметная сторона проблемы – это то, что заслуживает внимания исследователя и выступает предметом вашего исследования.

Предметная и гносеологическая сторона проблемы тесно взаимосвязаны. Характер противоречия, лежащего в основе проблемы, предопределяет тип исследования: теоретическое, прикладное или комплексное. Формулировка проблемы начинается с некоторой общей постановки вопроса, а затем уточняется, то есть проблема конкретизируется.

Примерная структура описания проблемы в области социальной работы показана в таблице 5.

Структура описания проблемы

Что описываем? Как описываем?

1. Сущность или содержание проблемы Назовите проблему, установите с какими стандартами можно сравнить ее показатели, и на каком основании.

2. Организационное и физическое нахождение проблемы

В каком организационном подразделении (участках, отделах, службах) и физических объектах (учреждениях социальной сферы) была выявлена проблема, насколько широко она распространена в этом пространстве, какие структуры затронула

3. Владение проблемой

Является ли проблема «открытой» (знакомой всем) или «закрытой» (известной группе лиц)? Какие люди затронуты проблемой и более всего заинтересованы в ее решении?

4. Абсолютная и относительная величина проблемы Насколько важна проблема в абсолютных величинах (каков объем потерь от проблемы)? Насколько важна она в относительном выражении (как она влияет на организации, в которых обнаружена, и на людей, которые ею владеют, насколько она важна для людей, и что можно получить от ее решения)?

5. Временные рамки С какого времени существует данная проблема. Наблюдалась ли она однократно, многократно или возникает периодически?

6. Какова тенденция? Проблема стабилизировалась, усиливается или ослабляется?

Таблица 5. Структура описания проблемы

Например, мы исследуем деятельность социальных учреждений по организации досуга подростков. В начале исследования мы выделяем проблемы подростков, где в качестве основных выступают следующие:

 Смещение интересов и потребностей подростков в сторону социально неприемлемых форм поведения, противоречащих нормам морали

 Негативное воздействие нерационально организованного досуга подростков на их интеллектуальное развитие

 Рост правонарушений среди подростков, социальные последствия этого противоречия

 Распространение зависимости от табака. Алкоголя, наркотиков среди школьников

 Половая распущенность молодых людей и, как следствие ранние беременности, распространение СПИДа, венерических заболеваний.

Приведенные проблемы отражают острые и довольно распространенные в обществе социальные противоречия в сфере досуга подростков, которые необходимо изучать и решать. В данном случае мы будем изучать, каким образом деятельность социальных учреждений по организации досуга подростков способствует решению данных проблем. Результатом таких исследований могут стать: теоретический анализ проблем, накопление данных для последующих обобщений, выработка практических рекомендаций по сокращению (ослаблению) негативных последствий изучаемых явлений.

Таким образом, проблемы исследования формулируются через указание на противоречия (проблемные ситуации), а также негативные последствия, требующие для своего преодоления новых научных (теоретических) знаний или определенного практического опыта.