Приложение б. Сравнительная таблица основных стилей руководства
Таблица Б.1 – Сравнительная таблица основных стилей руководства.
Объект сравнения |
Стиль руководства |
||
авторитарный |
демократический |
либеральный |
|
Способ принятия решений |
руководителем |
руководителем при консультации или участии подчиненных |
группой при консультации руководителя или без таковой |
Способ воздействия на подчиненных |
приказ |
предложение |
просьба |
Ответственность |
на руководителе |
в соответствии с полномочиями |
на исполнителях |
Инициатива исполнителей |
допускается |
поощряется |
преобладает |
Отношение руководителя к контактам с подчиненными |
ограничивает |
поддерживает |
не стремится |
Отношение руководителя к подчиненным |
жесткие, требовательные |
мягкие, требовательные |
мягкие, нетребовательные |
Требования к дисциплине |
жесткие |
мягкие |
неопределенные |
Методы руководства |
административные |
экономические |
морально-психологические |
Интерес к работе |
низкий |
высокий |
высокий |
Дисциплина |
слепая |
высокая |
сознательная |
Труд |
интенсивный |
качественный |
творческий |
Распределение задач |
руководителем |
в соответствии с определенным порядком с учетом желаний подчиненных |
на основе поступившей формации исполнителя |
Атмосфера |
напряженная, враждебная |
свободная, дружеская |
произвольная |
Групповая сплоченность |
низкая/высокая |
не имеет значения |
высокая |
Мотивация |
минимальная |
максимальная |
максимальная |
Приложение в Структура и правила написания писем
Документ
Работа с документом
Просмотр
Прочтение
Заметки
Детальное изучение
Вопросы
Решение
Резюме
В архив
Чтение документа
Систематическое использование данной схемы позволит
менеджеру существенно сократить время работы с документами и
избавиться от кипы непрочитанных писем и сообщений. В зависимости от
уровня менеджмента большая или меньшая часть материалов будет уходить
по каналу «Прочтение» или «Работа с документом» (во втором случае эту
работу могут выполнить другие).
Большинство деловых писем пишется с целью реализовать или предложить что-либо. Правильно написанное письмо ничем не отличается от добротного рекламного объявления. Существуют особые правила составления писем, цель которых – привлечь внимание адресата и стимулировать его к действию. Каждое из этих правил можно выразить одним словом:
внимание,
интерес,
просьба,
действие.
Правильно составленные деловые письма и записки строятся по одной схеме.
Начальные строки привлекают внимание,
следующие одно или два предложения пробуждают интерес читателя,
в следующих двух абзацах высказывается просьба.