Министерство науки и образования Российской Федерации

ФБГОУ ВПО

«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»

Проектная работа.

Направление подготовки: Менеджмент

Профиль подготовки: Менеджмент и Логистика

Квалификация (степень) выпускника: Бакалавр

Разработали:

Группа 1109

Хлебников Георгий(100%)

Богданович Герман(100%)

Минин Никита(100%)

Пантелеев Алексей(100%)

Сафонов Никита(100%)

Москва 2013

Оглавление.

1.Резюме по работе. 3

2.Отчет по работе. 4-12

3.Заключение. 13 Резюме по работе.

1.Основной целью данного проекта являлось изучение и анализ представительств нескольких компаний из различных отраслей с точки зрения восприятия потребителями.

2.Полагаясь на знания, полученные ранее, был составлен список критериев, по которым осуществлялась оценка. Важно отметить, что для анализа компаний разных отраслей были использованы одни и те же критерии анализа и оценки. Сделано это было для оптимизации рабочего процесса и получения максимально однородного результата.

3.Используемые критерии оценки:

• Внешнее оформление

• Внутреннее оформление

• Сайт компании

4.В работе были исследованы такие компании как:

• Райффайзен Банк

• Шоколадница

• Перекресток

• магазин Nike

• MediaMarkt

5.Дополнительный комментарий: при анализе и оценке каждой компании была учтена специфика отрасли.

6.Участники проекта:

• Хлебников Георгий(Лидер проекта)

• Богданович Герман

• Минин Никита

• Пантелеев Алексей

• Сафонов Никита

7.Коммуникации: в процессе работы было налажено эффективное общение и обмен мнений между участниками, четкое распределение обязанностей, строгое соблюдение dead-lines каждым из участников проекта. При этом коммуникации между участниками строились открыто, приветствовался обмен идеями, предложения по оптимизации в реализации проекта.

8.Дополнительные навыки, полученные в ходе реализации проекта: опыт работе в команде, базовые навыки управления проектом, навыки эффективной коммуникации.

Отчет по работе.

После определения состава команды, совместно были выбраны интересные на наш взгляд компании, вот они:

1)Шоколадница.(общепит)

2)Перекресток.(продуктовый магазин)

3)Mediamarkt.(магазин бытовой электроники)

4)Райффайзен банк.(банк)

5)Nike.(магазин спортивной одежды)

На первый взгляд, может показаться, что получился абсолютно не однородный список, но это и было нашим общим желанием. В результате работы хотелось получить разносторонний опыт, не зацикливаться на одной отросли.

Учитываю специфику работы ,были созданы критерии оценки представительств компании:

Внешний вид:

-Оригинальность оформления вывески.

-Расположение (подвал, ТЦ, первый этаж жилого дома, и т.д.)

-Наличие рекламных стендов (сообщение об акциях, скидках, и т.п.)

-Чистота перед входом.

-Цветовое оформление.

Внутреннее убранство:

-Освещение внутри торговой точки (не бьет ли по глазам свет, всё ли видно)

-Мерчендайзинг и товарный вид продукции.

-Чистота в торговом зале.

-Площадь торгового помещения.

-Внешний вид и униформа представителей компании.

Сайт:

-Хостинг.

-Эргономика (удобство пользование)

-Работа с портативными устройствами.

-Запоминающаяся главная страница.

- Наличие анимированных вставок с акциями и предложениями 

Оценка внешнего, внутреннего вида и сайта

Сегодня мы рассмотрим одну из сети кофеен «Шоколадница», находящуюся по адресу Щёлковское шоссе, дом 2а.