Четырехлучевая модель в данной модели присутствуют первые три группы трехлучевой модели, а четвертый вектор группирует лидерские качества.

Важно заметить, что на сегодняшний день существуют десять тысяч исследований по проблемам лидерства.

Лидер – это член группы, коллектива, общности, наиболее авторитетная личность, реально играющая центральную роль в организации определенных отношений и совместной деятельности.

Политический лидер – это глава, руководитель, формальный или неформальный лидер государства, политических групп или общественной организации, движения, осуществляющее функции объединения и сплочения социальных сил, задающее направление деятельности государственным и общественным институтам, политическим движениям, лицо, во многом определяющее особенности курса на политические преобразования. (Не всякий руководитель является по-настоящему лидером).

Понятие лидерство – Это качество указывает на способность личности побуждать других действовать, воодушевляя и уверяя их в том, что избранный курс является правильным.

Основные качества, присущие лидеру

1. Харизматические черты. От греческого слова харизма –это божественный дар, духовное свойство, ниспосланное богом. Взаимоотношения такого лидера с массами основывается на вере. Харизматический лидер –это лидер-трибун, лидер для публики.

2. Черты, связанные с понятием бюрократического лидерства. В данном случае, к таким лидерам можно отнести крупных хозяйственных руководителей, менеджеров высокого уровня, которые имеют опыт в управленческой деятельности, масштабность мышления, волю, организаторские умения.

3. У избирателей симпатию вызывают так называемые лидеры-автодидакты, то есть те, которые сами себя вырастили

4. Авторитетность лидера. Психологическая основа авторитета - это ум , воля, находчивость, социально значимый результат его деятельности.

5. Инновационный характер в лидерском поведение через понятия «изменить», «улучшить», «защитить» и т.п.

Многофакторная (шестнадцатифакторная) модель

Разные качества и умения политика выстраиваются в последовательности по частоте упоминания и степени значимости:

1. харизма личности политика;

2. отношение к стране, народу;

3. выраженность лидерских качеств;

4. сильная воля;

5. умение эффективно действовать в экстремальных ситуациях,

6. личное обаяние;

7. высокий интеллект;

8. развитые коммуникативные умения;

9. высокие нравственные качества;

10. успешность предшествующей деятельности;

11. потенциал для дальнейшего профессионального роста;

12. эффективная деятельность;

13. внешние данные;

14. отношение к соратникам;

15. отношение к себе;

16. отношение к близким.

Данный набор качеств и их значимость подвержен динамическим изменениям. Он зависит от ситуации, региональной, временной и национальной специфики.

Существуют модели регионального масштаба. К примеру модель идеального лидера, разработанная в республике Северная Осетия-Алания. Она состоит из шести компонентов:

1. умение найти верные решения в сложных ситуациях; 2. организаторские способности; 3. уверенность в своем деле; 4. умение ясно излагать свои мысли; 5. воля, твердый характер; 6. порядочность.

Об имидже политических партий

В современном обществе при множестве партий, когда совпадают положения их программ, они могут различаться только своими имиджами, на которые реагируют избиратели.

Процесс формирования имиджа политических партий начинается с выбора модели имиджа партии.

Проведенные психологические и социологические исследования, позволили определить вид базовой модели имиджа политической партии. Методом экспертной оценки (экспертами являлись ученые-политологи и политические психологи, а также депутаты Государственной Думы) определена десятикомпонентная модель, включающая следующие составляющие):

1. имидж лидера

2. сила личности лидера;

3. идеология партии;

4. образ деятельности партии;

5. имидж членов партии;

6. политические и иные ресурсы и возможности партии;

7. имидж электората партии

8. особенности политического пиар и рекламы;

9. особенности партийной политической риторики ;

10. символика партии.

Данная модель приемлема для партий умеренно-центристской направленности.

Выделим некоторые особенности имиджевых характеристик российских партий:

1. Соответствие партии структуре общества (например, до октября 1917 года наиболее массовой политической партией была эсеровская, в период перестройки на первое место вышли парии, запрограммированные на разрушение и т.п.

2. Политические партии идут по пути создания связки «партия – лидер». Партия функционирует благодаря имиджу своего лидера. Пример тому Жириновский и партия ЛДПР.

3. В президентских выборах имиджевые характеристики партий могут выступать в качестве механизма выхода в народ. Т.е. кандидат в президенты должен как бы опереться на множество политических фигур, пользующихся доверием у разных групп населения;

4. При создании своего имиджа партии должны идти по пути формирования корпоративного имиджа, т.е. когда все элементы работают на одну идею. Например, это может проявляться в ее лозунгах. Лозунг большевиков в 197 году: «Земля – Крестьянам» и «Мир – народам» отражали насущные потребности людей. В 1997 году в Великобритании побеждает лейбористская партия, используя лозунги «Новые лейбористы. Новая Британия. Новое видение».

В этом русле огромная роль отводится символике партии. Символ в политике выполняет множество функций: является средством единения, способом коммуникации, способствует ощущению силы и т.п.

Выделяют несколько видов символов: А) символ-идея. Это все то, что выражает идеологию партии: программа, платформа, устав и пр. Политическая идея в большей степени зависти от ее мифологичности. Самый распространенный идеал – это миф «о золотом веке», который преподносится в различных формах; Б) символ-объект. Это флаги, эмблемы, символичсекие памятники; Мультипликационный медведь – символ Единства, кедр – экологическое движение зеленых, серп и молот на фоне развернутой книги – КПРФ и т.д. В) символ-персона. Если имидж лидера приобретает символическое значение, то его влияние значительно возрастает. Например, так было с Лениным, Сталиным, Жириновским и т.п. Г) символ- звук. Это партийные гимны, песни, музыкальные позывные. Так, у коммунистов заседания начинаются под музыку и пение Интернационала, у Союза правых сил под музыку патриотической песни М. Глинки.

Методы выявления действенности имиджа политических партий

1. Через анализ электоральной мотивации, т.е выявления ответов на вопрос: «Почему люди голосуют за данную партию»

2. С помощью независимой экспертной оценки. Ее целесообразно проводить с помощью структурированного интервью с опорой на модельные схемы

3. Использование социологических и социально-психологических исследований

Основные слагаемые корпоративного имиджа.

Корпоративный имидж - это целостный образ организации в восприятии различными группами общественности, формирующееся на основе хранящейся в их памяти информации о различных сторонах деятельности организации

Восприятие образа организации, в целом, разными группами общественности может осуществляться на основе интегрирования различной информации о данной организации. Поэтому выделяют следующие слагаемые корпоративного имиджа:

1. Имидж товара (услуги). Он складывается из представлений людей относительно уникальных характеристик, которыми, по их мнению, обладает товар. Товар может использоваться с точки зрения функционального назначения – это основная выгода, услуга, которую обеспечивает товар; реализуются также дополнительные услуги – то, что обеспечивает товару отличительные свойства (дизайн упаковки, название). В данном случае позиционирование товара будет основываться в большей степени на эмоциональном восприятии информации. В функциональном срезе важная роль отводится качеству товара или услуги. Практики часто повторяют: «Качество товара – это умение слушать покупателя». К примеру, когда в 1984 году компания General Motors уменьшила длину корпуса Cadillac на 60 см., автомобилистам это не понравилось и объемы продаж сократились. Менеджеры компании начали проводить исследования – были опрошены полторы тысячи владельцев машин данной марки, их предпочтения были учтены при создании новых моделей. В результате, когда на автомобильных выставках появились длинные модели DeVille и Fleetwood - объемы продаж подскочили на 36%.

2. Имидж потребителей товара включает: представления о стиле жизни – это индивидуальные социально-психологические особенности поведения и общения людей; общественный статус потребителя – показатель положения потребителей в обществе исходя из таких характеристик, как пол, возраст, образование, профессия, и т.п.; характер потребителей – совокупность психологических черт личности, оказывающих влияние на ее поведение (уравновешенность, спокойность, отзывчивость, доброта и. т.п.)

3. Внутренний имидж организации – образ организации в представлении сотрудников данной организации. Важными элементами внутреннего имиджа являются: корпоративная культура, корпоративный стиль, социально-психологический климат.

Корпоративная культура – это система ценностей, установок, разделяемых всеми сотрудниками, единых норм поведения, обычаев и традиций, принимаемых сотрудниками организации. Основные требования к формированию корпоративной культуры и ее развитию: она должна согласоваться с общей целью компании; она должна учитывать сочетание индивидуальных целей с общей целью организации; она удачно будет формироваться, если личная культура руководителя прямо или косвенно способствует выполнению стратегических задач организации; глубина культуры зависит от устойчивости основных убеждений, разделяемых работниками; развитие корпоративной культуры во многом зависит от приобщения к ней новых сотрудников. Свое выражение корпоративная культура получает в таких документах, как кредо компании; Правилах деловой этики; Уставе; кодексе поведения и т.п.

Формирование этических принципов, постулатов веры, единых норм поведения, традиций требует их доведения до сотрудников компании. Те руководители, которые стремятся к реализации провозглашенных принципов, вводят для них тренинговые программы, учитывают эти принципы в кадровой политике. К примеру, лица, которые нарушили эти принципы, не продвигаются по служебной лестнице. Желательно поощрять тех сотрудников, которые достигли успеха в реализации этих принципов. Пример этому, фирма IBM, в которой сотрудников поощряют за реализацию новых идей. Если предложение работника принимается, то его автор получает до 25% от суммы экономии, которую оно принесет в первые два года использования.

В целом, корпоративная культура может выступить в качестве аналога личностных характеристик субъекта, а внутренний имидж – как аналог его самоощущения.

Основой корпоративной культуры является корпоративная философия – это морально-этические и деловые нормы, принципы, которыми руководствуются сотрудники фирмы или участники проекта. Специалист по созданию имиджа компаний Барбара Джи считает, корпоративная философия – это фразы, в которых сконцентрирован смысл жизнедеятельности компании.

Одним главных элементов внутреннего имиджа является стиль управления:

- стиль управления: инструкционный: информирование сотрудников по вопросам, касающихся профессиональных обязанностей (односторонни, направленные сверху вниз коммуникации); информирующий – доведение до сотрудников той информации, которую сочтет нужным руководитель, правда такая информация объясняет сотрудникам необходимость их действий эта тоже нисходящая коммуникация; консультативный – сотрудники могут принять участие в дискуссии о состоянии организации, о своих профессиональных проблемах – двусторонняя коммуникация; включающий – здесь подразумевается обратная связь процесса коммуникации – сотрудники организации самостоятельно формируют свою точку зрения по проблемам, могут поделиться своими знаниями со своими более высокопоставленными коллегами; участвующий – двусторонний симметричный стиль управления, который гарантирует то, что мнение сотрудников будет принято во внимание руководством. На практике это означает, что идет процесс взаимодействия представителей управленческих советов компании с представителями рабочих советов, комитетов и т.п.

Социально-психологический климат в организации - это тоже один из элементов внутреннего имиджа. Он воспринимается как социально-психологическое состояние коллектива, результат совместной деятельности людей, их межличностных отношений.

4.Имидж основателя или основных руководителей фирмы - это образ руководителя, складывающийся из представлений о намерениях, мотивах, способностях, установках, ценностных ориентациях и психологических характеристиках руководителя на основе восприятия таких характеристик, как: внешность, особенности вербального и невербального поведения, социально-психологические характеристики, поступки, параметры неосновной деятельности.

Внешность – это наиболее открытая характеристика для наблюдения; Невербальное поведение раскрывается через мимику, жестикуляцию, улыбку, контакт глаз. Вербальное поведение характеризует тембр голоса, тон, громкость голоса, произношение. Социально-демографические характеристики, как правило, выражаются через пол, возраст, уровень образования, доходы, жилье. Поступки руководителя – форма поведения человека в определенной ситуации. Параметрами неосновной деятельности могут быть: семейное окружение, интересы, активность личности вне работы и т.д.