
- •1. Понятие и сущность маркетинговых исследований
- •3. Цели маркетинговых исследований.
- •4. Анализ методов маркетинговых исследований
- •6. Кабинетные и полевые исследования
- •7. Основные этапы исследования
- •1.Анкетирование:
- •9. Информационное обеспечение маркетинговых исследований
- •10. Виды маркетинговой информации
- •11. Источники вторичной информации в структуре сми
- •12. Общая характеристика маркетинговой информационной системы
- •13. Подсистема внутрифирменной информации в структуре мис.
- •14. Подсистема внешней информации в мис
- •17. Анкетирование на форме опроса
- •18. Интервьюирование, как форма опроса и ее виды
- •19. Структура анкеты, анализ блоков вопросов
- •20. Наблюдение, как метод сбора первичной маркетинговой информации
- •23. Конъектурный анализ рынка
- •25. Определение емкости и доли рынка
- •27. Матрица и. Ансоффа (товары-рынки)
- •31. Структура методологического раздела программы исследования
11. Источники вторичной информации в структуре сми
В качестве источников вторичной маркетинговой информации можно рассматривать:
Министерства, государственные комитеты, и другие государственные учреждения.
Из официальных источников наиболее часто используются данные комитета статистики, однако они обладают рядом существенных недостатков. Те данные, которые находятся в открытом доступе чрезмерно обобщены и, как правило, уже устарели. Данные, которые комитет статистики подготавливает по запросам предприятия достаточно дороги, и их подготовка может занять достаточно долгое время.
Безусловный интерес представляют данные Государственного Таможенного комитета (экспортно-импортные операции), Государственного Антимонопольного комитета (отраслевая и конкурентная среда), Государственного Комитета по управлению имуществом (структура собственности, аренда, инвестиции), Минфина, Минэкономразвития, Министерства промышленности и торговли, отраслевых министерств, комитетов и агентств, однако, необходимо выяснять нынешнюю политику каждой из этих организаций в плане предоставления информации коммерческим структурам; объем, полноту, структуру и стоимость доступной информации.
Отраслевые союзы, торгово-промышленные палаты и другие объединения предпринимателей.
Общая информация по состоянию отрасли, экономики в целом, тенденции, прогнозы. Как правило, подобного рода объединения лоббируют интересы тех или иных групп, поэтому к информации, полученной из данных источников стоит относиться с определенной долей скептицизма.
Научно-исследовательские и проектные институты.
В большей степени информация технического характера, однако есть отраслевая и межотраслевая статистика, а также данные по перспективным направлениям развития отрасли.
Выставки, ярмарки и т.п.
У организаторов выставок есть базы данных участников, и история участия тех или иных компаний. Посещение выставок представляет замечательную возможность для сбора информации о конкурирующих организациях.
СМИ, информационные агентства.
Наиболее дешевая и доступная информация. Имеет смысл проводить постоянный мониторинг СМИ по интересующим вопросам, с тем, чтобы после её структурирования иметь общее представление о ситуации на рынке, динамике, тенденциях. Некоторые информационные агентства структурируют информацию по различным признакам, ведут базы данных и предлагают как подписки на периодические информационные бюллетени по интересующей тематике, так и выборки всех информационных и аналитических материалов, соответствующих заданным параметрам, из базы данных агентства. Основной плюс в данном случае — широкий охват источников. Для того чтобы не «потеряться» в большом объеме информации, имеет смысл очень четко представлять, какая именно информация нужна, и максимально конкретно формулировать запросы.
Маркетинговые агентства.
Как правило, предлагают к продаже готовые обзоры по отраслям. И, естественно, проведут исследование непосредственно нацеленное на решение задач предприятия-клиента. Основной минус — относительно высокая стоимость, по сравнению с другими источниками.
Базы данных.
Как правило, компании предлагают адресные базы данных предприятий, выбранные по отраслевому признаку с незначительными вариациями. Также могут сделать отдельную выборку по параметрам, определенным компанией-клиентом.
Инвестиционные компании, фонды.
В некоторых случаях предлагают к продаже данные по отраслевым инвестициям.
Данные конкурентов.
Информация подлежащая обязательному раскрытию, годовые отчеты, каталоги и пр. Значимость данной информации сложно переоценить. Фактически, маркетолог из первых рук может получить данные о производстве, сбытовой сети, ассортименте, открытых вакансиях, перспективных планах развития компаний-конкурентов. Как правило, эта информация есть на сайте компании.