
- •90. Сценарно-режиссерский ход в театрализованном представлении.
- •91.Методика создания сценария массового мероприятия. Драматургия сценария современных массовых форм.
- •92. Игровая программа. Виды игровых программ. Композиционное построение. Конфликт в игровом жанре.
- •93. Направления правового обеспечения социально-культурного сервиса и туризма.
- •94. Правовое регулирование взаимоотношений в социально-культурном сервисе и туризме.
- •95. Осуществление государственного контроля и надзора за соблюдением обязательных требований системы качества в социально-культурном сервисе и туризме (гост р исо 9000-2001.)
- •96. Правила и порядок проведения сертификации. Органы по сертификации и испытательные лаборатории.
- •97.Цели и принципы сертификации. Объекты сертификации в сфере услуг. Обязательная и добровольная сертификации.
93. Направления правового обеспечения социально-культурного сервиса и туризма.
Социально-культурного сервиса– это совокупность предприятий, учреждений, организаций и физических лиц, непосредственно взаимодействующих с потребителем либо самостоятельно выполняющих определенные функции для удовлетворения духовных, интеллектуальных потребностей потребителя. Целью социально-культурного сервиса является обогащение духовной, интеллектуальной жизни людей, создание условий для социально-культурной деятельности, а также полноценного отдыха. В сфере СКС можно выделить следующие особенности: 1. Осуществляется в форме индивидуализированных услуг. 2. Количество предприятий, организаций, учреждений в сфере СКС и место их размещения напрямую зависят от численности населения региона, его состава и размещения. 3. Услуги могут быть как материальными, так и нематериальными. Туристская и социально-культурная деятельность, как и любой другой вид деятельности, не может существовать вне правовых норм. Целью государственного регулирования СКС и туризма является создание благоприятных условий в указанной области. Государственное регулирование СКС и туризма– это воздействие государства на деятельность субъектов и существующие условия, что выражается в установлении государством общих правил поведения участников правоотношений, во внесении изменений и дополнений в них в зависимости от существующих обстоятельств, а также в выработке и реализации государственных приоритетов и единой концепции развития сферы СКС и туризма. ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» указано только понятие гражданин, думается, что это понятие можно трактовать расширительно, включив в него как граждан РФ, так и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, поскольку Конституция РФ гарантирует основные права и свободы не только гражданам России.Государственное регулирование туристской деятельности в Российской Федерации осуществляется путем (ст. 4):1) определения приоритетных направлений развития туризма в Российской Федерации– эти направления прежде всего указаны в самом законе «Об основах туристской деятельности в РФ»; 2) нормативного правового регулирования в сфере туризма.3) разработки и реализации федеральных, отраслевых целевых и региональных программ развития туризма; 4.содействия в продвижении туристского продукта на внутреннем и мировом туристских рынках.
5) защиты прав и интересов туристов, обеспечения их безопасности.
94. Правовое регулирование взаимоотношений в социально-культурном сервисе и туризме.
Туристская и социально-культурная деятельность, как и любой другой вид деятельности, не может существовать вне правовых норм. В настоящее время эта сфера деятельности достаточно качественно урегулирована нормативными актами различных уровней, хотя ряд проблем и пробелов, несомненно, существует. Высшей юридической силой обладает Конституция Российской Федерации, которая закрепляет основные, наиболее важные права и свободы человека и гражданина, признаваемые данным государством. Собственно, понятий «туризм» и «сервис» в Конституции нет, но закреплены многие права и свободы, непосредственно с ними связанные. Следующий источник– это Гражданский кодекс Российской Федерации. В нем закреплены основные принципы гражданского права, понятие, признаки, организационно-правовые формы юридических лиц, общие положения о договорах. Земельный кодекс Российской Федерацииустанавливает состав земель особо охраняемых территорий, в том числе земель рекреационного назначения, как раз тех, которые предназначены и используются для организации отдыха, туризма, оздоровительной и спортивной деятельности граждан.Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» определяет принципы государственной политики, направленной на установление правовых основ единого туристского рынка в Российской Федерации, и регулирует отношения, возникающие при реализации права на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий, а также определяет порядок рационального использования туристских ресурсов Российской Федерации. В нем закреплены основные понятия, такие как «турист», туристские ресурсы», «туристская деятельность», определены основные и закреплены приоритетные виды туризма. Также в законе указаны основные права и обязанности туристов, особенности формирования и реализации туристского продукта, способы и условия обеспечения безопасности туризма.
Федеральный закон «О защите прав потребителей»
Закон РФ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию»
Таможенный кодекс РФ, Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности», Федеральный закон «О техническом регулировании», Закон РФ «О государственной границе Российской Федерации», Закон РФ «О валютном регулировании и валютном контроле», Федеральный закон «О предупреждении распространения в РФ заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)» и др., регулирующие отдельные аспекты отношений в сфере туризма.
международные договоры: Международная конвенция по контракту на путешествие, Международная гостиничная конвенция касательно заключения контрактов владельцами гостиниц и туроператорами, Международная конвенция о документах, удостоверяющих личность моряков, Конвенция о международных льготах для туристов, Гаагская декларация по туризму, Манильская декларация по мировому туризму. Также нужно назвать Документ Акапулько, определивший задачи по выполнению рекомендаций Всемирной туристской организации, и Хартию туриста, закрепившую основные задачи в области туризма, стоящие перед государствами, и права и обязанности туристов.
Также в пределах своей компетенции издает рекомендательные акты Всемирная туристская организация.