4.3.Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений

Основными факторами, влияющими на возможность сопоставимости

альтернатив являются:

Время.
Качество объекта управления.
Масштаб (объем) производства объекта.
Уровень освоенности объекта в производстве.
Метод получения информации для принятия управленческого решения.
Условия применения (эксплуатации) объекта.
Инфляция.
Риск и неопределенность.

Сопоставимость альтернативных вариантов управленческого решения по

факторам обеспечивается, как правило, при обосновании технических, организационных или экономических мероприятий, направленных на улучшение частных показателей целевой подсистемы системы менеджмента, а также развития обеспечивающей, функциональной или управляющей подсистем, улучшение связей с внешней средой всей организации. В каждом конкретном случае альтернативы управленческого решения могут отличаться не по всем факторам. Поэтому задачей менеджера является проведение комплексного анализа конкретных ситуаций с целью обеспечения сопоставимости по максимальному количеству факторов. Чем меньше учтенных факторов, тем меньше точность прогноза эффективности инвестиций.

Для обеспечения сопоставимости альтернатив необходимо придерживаться следующих правил:

Количество альтернативных вариантов должно быть не менее трех.
В качестве базового варианта решения должен приниматься

наиболее новый по времени вариант. Остальные альтернативы приводятся к базовому при помощи корректирующих коэффициентов.

Формирование альтернатив должно осуществляться на основе

условий обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения.

Для уменьшения времени и повышения качества решения и

снижения затрат необходимо применять современные технические средства и научные способы обработки информации.

Технология обеспечения сопоставимости вариантов управленческого

решения включает:

обеспечение сопоставимости альтернатив по фактору времени (исходят из того, что «сегодняшний рубль дороже завтрашнего»;
учет фактора качества объекта (с помощью коэффициентов);
учет фактора масштаба (объема) производства объекта (умножение на коэффициент);
уровень освоенности объекта в производстве (учитывается при выпуске первых партий);
использование одних и тех же подходов и методов получения информации и выполнения расчетов для всех альтернатив;
учет фактора инфляции (обесценивание денег без повышения качества продукции).

5. Интуитивно-волевые методы

5.1.Основные понятия методологии принятия управленческих решений

В качестве исходных понятий мы будем применять термины

«методология», «метод», «методика». Их отличие заключается в следующем.

Метод – способ достижения какой-либо цели, решения конкретной задачи, совокупность приемов или операций практического и теоретического познания действительности. Методы конкретизируются в методике, где описываются конкретные приемы, средства, например, для получения и обработки информации по решаемой проблеме.

Методология – учение о методах познания и преобразования действительности выделяет четыре основных метода: сравнение, анализ, синтез и абстрагирование.

Сравнение – установление различия и сходства исследуемых проблем, факторов, ограничений, альтернатив.

Анализ – мысленное разложение общего на части (объекта на составляющие элементы).

Синтез – мысленное объединение в единое целое выделенных анализируемых элементов.

Абстрагирование – выделение существенных элементов в анализируемом объекте.

Методология управленческих решений использует все перечисленные выше методы и формирует специфические приемы выработки и принятия управленческих решений, что определяется рядом факторов, основными из которых являются: проблема, информация, время на разработку решения, стиль менеджмента.

Центральное место в разработке и принятии управленческих решений занимает распознавание и формулирование проблемы. Проблема – это противоречивая ситуация, выступающая в виде противоположных позиций в объяснении явлений, объектов, процессов и требующая адекватной теории для ее разрешения. Именно проблема определяет выбор методов исследования и подходов, предвидение результатов и установление ориентиров и ограничений.

Основой технологии применения совокупности методов и моделей в процессе управления является системный подход – общенаучная методологическая концепция. Последовательность выработки, принятия и реализации решения проблемы при системном подходе показан на рис. 10.

Поиск решения проблемы

1.Выявление

проблемы

Стандартная

Стандартные

правила прин.

решения