- •Контрольные вопросы по итогам изучения курса
- •Сущность ксо
- •Истоки появления ксо
- •Этапы развития ксо.
- •Понятие социальной ответственности бизнеса.
- •Подходы к пониманию сущности социальной ответственности бизнеса.
- •Внутренняя социальная ответственность бизнеса.
- •Внешняя социальная ответственность бизнеса.
- •Мотивы социальной ответственности бизнеса.
- •Перечень мотивов социальной ответственности бизнеса.
- •Основные сферы проявления ксо.
- •Понятие этики бизнеса.
- •Основные отличия понятий «этика», «мораль» и «этика бизнеса».
- •Основные постулаты этического кодекса предпринимателя.
- •Основные направления социальной ответственности компаний.
- •Приведите пример социальной ответственности бизнеса.
- •Основные признаки инвестиционной деятельности.
- •Понятие инвестиционного проекта.
- •Понятие социальных инвестиций.
- •Сущность социальных инвестиций.
- •Чем отличаются инвестиции от капиталовложений?
- •Понятие социальной сферы.
- •Сущность социального инвестирования.
- •Основные участники инвестиционного проекта.
- •Классификация социальных инвестиций по целям инвестирования.
- •Классификация социальных инвестиций по объектам инвестирования.
- •Типология социальных программ, предложенная н. Уборевичем.
- •Основные отличия социальных инвестиций от традиционных производственных инвестиций.
- •Основные международные стандарты ксо.
- •Классификация документов, определяющих и регламентирующих ксо.
- •Корпоративный социальный отчет.
- •Основные факторы, побуждающие компании к составлению социальной отчетности.
- •Основные показатели, включаемые в социальный отчет.
- •«Глобальный договор».
- •Модель совершенства.
- •Сущность социального аудита.
- •История социального аудита.
- •Методика социального аудита.
- •Основные факторы, обуславливающие необходимость проведения социального аудита.
- •Гуманитарная экспертиза.
- •Специфика социального аудита.
- •Индекс ксо.
- •Рейтинг ксо.
- •Логика radar.
История социального аудита.
История социального аудита началась в США в 1940-е гг., когда социальные рейтинги компаний стали регулярными. Эти рейтинги оценивали отношения с персоналом и профсоюзами, с местным сообществом, филантропию (пожертвования), волонтерство и другие программы компаний в местных сообществах.
Методика социального аудита.
необходимо получить согласие и обеспечить вовлеченность руководства компании. Желание руководства провести социальный аудит возникает чаще всего тогда, когда в компании что-то не так, причем традиционными способами не удается выяснить, что именно и как с этим справиться.
формирование управляющего комитета (steeringcommittee) по проведению социального аудита. Как правило, этот комитет состоит из топ-менеджеров компании, представляющих ведущие подразделения, и из менеджеров, которые будут непосредственно участвовать в проведении социального аудита.
создание команды аудиторов, ведущих менеджеров, экспертов по организационному развитию. Эти люди сообща разрабатывают методологию обследования и вопросник. Команда будет исследовать, насколько реальная практика компании соответствует ее видению и миссии.
проведение диагностики корпоративной культуры и выявление функциональных областей, которые требуют анализа и улучшений: менеджмент качества, отношения с потребителями и персоналом, охрана окружающей среды, отношения с местными сообществами. В зависимости от потребностей компании целевые группы исследования могут быть расширены (например, отношения с инвесторами, местной и федеральной властью).
анализ миссии компании, выделение областей и обстоятельств, когда заявленные миссия и цели компании не совпадают с реальной практикой.
поиск видимых и скрытых причин, по которым цели компании и реальная практика не совпадают.
сбор необходимой информации о подобных проблемах среди конкурентов по отрасли, исследование подобных примеров по выявленным проблемам.
проведение интервью с заинтересованными и вовлеченными в проблемные области стейкхолдерами (потребители, сотрудники, местные и федеральные чиновники) для выяснения их ожиданий от социально ответственного поведения компании.
сопоставление внутренних данных и внешних ожиданий.
составление финального отчета для управляющего комитета и менеджеров компании.
Основные факторы, обуславливающие необходимость проведения социального аудита.
ограниченностью ресурсов;
ростом давления со стороны общества и средств массовой информации;
необходимостью участия бизнеса в коренных социально-экономических реформах, направленных на решение актуальных для общества проблем: бедности, безопасности, преступности, коррупции;
необходимостью выстраивания компаниями системы сбалансированных отношений с властью;
необходимостью использования данных социального аудита для влияния бизнес-сообщества на региональную и федеральную власть как инструмента отстаивания собственных интересов при давлении власти и способа защиты от чиновничьего финансового произвола, ориентированного на решение личных финансовых проблем.