Розділ 1. Аналітичний огляд джерел

Сучасний етап розвитку суспільства характеризується постійним підвищенням ролі інформаційних ресурсів та рекламної діяльності в усіх сферах його життєдіяльності, особливо на підприємствах. Сьогодні стає все більш актуальним необхідність створення і функціонування інформаційної інфраструктури, відхід від вузького розуміння потреб інформаційного забезпечення діяльності підприємств. [1].

Інформаційне забезпечення – це сукупність форм документів, нормативної бази і реалізованих рішень щодо обсягу, розміщення і форм організації інформації, яка циркулює в системі автоматизованого оброблення економічної інформації чи в інформаційній системі [2].

Рекламна діяльність являє собою комплекс організаційних і технічних рекламних заходів, спрямованих на створення й підтримку необхідного рівня продажів, швидке реагування на зміну ринкової кон'юнктури, вживання необхідних заходів для нейтралізації діяльності конкурентів, забезпечення позитивного іміджу фірми та її торговельної марки. Рекламна діяльність – це складний, багатоступінчастий процес, що потребує значних витрат фінансових, матеріальних та інтелектуальних ресурсів, оскільки реклама – є важливою складовою бізнесу.

1.1.Огляд наукових та навчально-методичних джерел

Інформаційне забезпечення є базою, на якій ґрунтується рекламна діяльність. Інформаційна система, що характеризує внутрішній стан і процеси, які відбуваються на об’єкті управління та його зовнішнє середовище, а також є моделлю цього об’єкта – це система автоматизованого збирання й обробки інформації. Вона є основою для організації системи об’єктивного інформаційного забезпечення організації [3].

Існує багато наукових досліджень впливу технологій на питання інформаційного забезпечення підприємств у сучасних умовах. У тому числі присвячено багато робіт вітчизняних та зарубіжних вчених, зокрема Ф.Ф. Бутинця, Д.П. Доманчука, М.І. Ковальчука, Н.А. Хруща, М.Г. Чумаченка та інших. Однак застосування новітніх засобів і інформаційних систем ставлять нові питання, які досі ще не повністю вивчені.

Так, Ілляшенко К.В. в своїй статті “Аналіз інформаційного забезпечення діяльності підприємства” пише про аналіз інформаційного забезпечення діяльності підприємств у сучасних умовах і визначення подальших напрямів використання інформації для прийняття управлінських рішень.

Роботи О. М. Гребешкова містять порівняльні оцінки інформаційних потреб вітчизняних та зарубіжних підприємств. Запропоновано авторський погляд на проблематику інформаційного забезпечення довгострокової діяльності вітчизняних підприємств. За результатами власного дослідження виявлено специфічні особливості інформаційного забезпечення українських підприємств, на основі порівняння профілю їх інформаційних потреб з потребами зарубіжних компаній, що діють в умовах розвиненої економіки. Зроблено висновки щодо ключових принципів інформаційного забезпечення вітчизняних підприємств та доцільності виокремлення в стратегічному наборі інформаційної стратегії підприємства.

Т.Е. Белялов розглядає проблему обґрунтування концепції поділу інформації в інформаційній базі підприємств легкої промисловості за видами джерел інформації, розробка моделі гібридної інформаційної системи, побудованої на основі розподіленої обробки даних з використанням персонально-спеціалізованих автоматизованих робочих місць, а також алгоритмів розподілу інформаційних потоків в діяльності підприємств легкої промисловості.

М.П. Денисенко та І.В. Колос розглядають інформаційне забезпечення управління підприємством як комплексне поняття,що охоплює сукупність даних,організацію їхнього введення ,обробки ,збереження та накопичення,пошуку,а також поширення в межах компетенції зацікавлених осіб в зручному для них вигляді.Для оцінки ефективності впровадження інформаційних технологій запропоновано систему показників,які діляться на дві групи:показники,що враховують фактор часу,і показники,що не враховують фактор часу.

Т.В. Безбордова досліджує взаємозвязок корпоративної,інтегрованої та маркетингвої інформаційної системи та характеризує основні етапи і стандарти розвитку систем управління підприємством.

Деякі автори пропонують використовувати процесний підхід при розробці інформаційного забезпечення підприємства і вважають його більш перспективним ,оскільки інформаційні потоки обгрунтовуються на підставі процесів,які здійснюються підприємством.

Інформаційному забезпеченню розвитку підприємств присвячено в праці Г.В. Саєнко та І.А. Демидова,які пропонують елементну модель стійкого підприємства і розглядають інформацію,яка потрібна для кожного елемента та рівня управління .С.І. Яковенко розглядає взаємозвязок сфер інформатики, концепції організації виробництва та управління інноваційним розвитком підприємств корпоративного типу.

В сучасній вітчизняній та зарубіжній літературі тематика використання інформаційних технологій, зокрема інформаційного забезпечення управління Інтернет-рекламою достатньо широко розглядається в роботах таких авторів: І. Ашманов , А. Годін , Х. Джейкобсон , Т. Кеглер, Д. Колісніченко , О. Лідовська.

Проблемам рекламної діяльності та управлінню цим процесом у своїх працях велику увагу приділяють такі зарубіжні вчені, як П. Друкер, Г. Стюарт, Дж. Болт, А. Томпсон-мол., А. Стиркленд, Штерн Льюіс, Ель-Ансарі Адель, Е. Кофлан, Д Ланкастер, Д. Джоббер, Д. Бізос, Г. Армстронг, П. Дойль, Ф Котлер та ін. Вагомий внесок у дослідження проблем збутової діяльності зробили вітчизняні вчені: Л Балабанова, А. Балабаниць, О. Кузьмін, Є. Ромат, О. Майборода, Н. Тарнавська, Р. Ларіна та ін. У працях Є. Ромат, Л. Синило, В. Шлякова, Л. Місюри, П. Шеремета та ін. В цих працях досліджуються проблеми ефективного застосування маркетингових комунікацій. В дослідженнях українських науковців достатньо глибоко досліджено структуру збутової системи, принципи її функціонування, основні засади використання маркетингових комунікацій.

В наш час відомо достатньо багато різновидів Інтернет-реклами. Найбільш повна типологізаиія запропонована Т.В. Дейнекіним у праці «Оцінка ефективності підприємницької діяльності у сфері Інтернет-реклами», де визначаються такі різновиди «рекламних площ»: електронні ЗМІ; портали; безкоштовні почтові севери; тематичні сайти: тортові системи; пошукові системи та каталоги; банерні мережі; почтові розсилки [2].

Т. В. Дубовик, О. В. Дубовик в своїй статті «Інформаційне забезпечення управління інтернет-рекламою» розглядають наукові підходи до вивчення проблем організації інформаційного забезпечення управління Інтернет-рекламою в торговельних підприємствах. З’ясовано, що основними напрямами управлінських рішень під час розробки та впровадження автоматизованих систем управління Інтернет-рекламою в торговельному підприємстві є інформаційно-аналітичне, технічне та нормативно-правове забезпечення.

Професор Голубєв А.К., магістрант Ткаченко О.А. У своїй статті”Рекламна діяльність підприємства в зв'язку з використанням мережі інтернет” виклали деякі результати дослідження даної проблеми, які вони отримали. А саме те,що особливістю реклами з використанням мережі Інтернет є те, що її центральним елементом є Web-сервер підприємства. На його основі будується весь комплекс рекламних заходів. Перед власником Web-сервера стоять дві основні задачі: реалізувати свою ідею у виді Web-сервера, що виконує ті чи інші функції, і зробити його рекламування, для того щоб користувачі Інтернет довідалися про його існування і, відповідно, змогли його відвідати. Таким чином, використовується дворівневий підхід, коли на Web-сервері розміщується докладна інформація про підприємство, товари і послуги, а всі рекламні зусилля направляються на залучення відвідувачів на сервер.

Проведення рекламної кампанії повинне ґрунтуватися на чіткому розумінні використовуваних цільовою аудиторією джерел інформації. Рекламування Web-сервера не є виключенням. Для проведення ефективної рекламної кампанії сервера необхідно враховувати можливі способи виявлення сервера відвідувачами. Можна виділити три основних способи залучення відвідувачів на сервер: сторінки сервера можуть бути виявлені за допомогою пошукових машин; на сервер можна потрапити, скориставшись гіпертекстовими посиланнями на нього, розміщеними на інших серверах, у тому числі рекламних банерів; ім'я сервера можна дізнатися з інших джерел інформації, у тому числі традиційних, таких як газети, журнали, радіо, телебачення і т.д.

Разом з тим ряд аспектів як теоретико-методологічного, так і прикладного характеру залишились поза увагою дослідників. Зокрема, це проблеми, пов’язані зі специфікою українського ринку, що породжує низку чинників, які перешкоджають розвиткові та впровадженню систем інформаційного забезпечення управління маркетинговою діяльністю вітчизняних підприємств. Окрім того, весь процес прийняття управлінських рішень ускладнюється ще й певними психологічними аспектами сприйняття інформації споживачами, які впливають на якість та ефективність рішень щодо придбання продукції. Саме тому актуальним на сьогоднішній день є побудова та ефективне функціонування такої системи управління маркетинговою діяльністю підприємств, яка б адаптувалась до специфіки українського інформаційного ринку та діяльності вітчизняних промислових підприємств для того, щоб стати реальним інструментом у конкурентній боротьбі.

Отже,проведені дослідження дають змогу зробити висновок про те,що в сучасній літературі проблемі інформаційного забезпечення рекламної діяльності підприємства приділяють невелику увагу,а є лише невелика частина статей по даній темі.