РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ДРУЖБЫ НАРОДОВ

ФАКУЛЬТЕТ: ЭКОНОМИЧЕСКИЙ

КАФЕДРА: МЕНЕДЖМЕНТА

НАПРАВЛЕНИЕ: МЕНЕДЖМЕНТ

РЕФЕРАТ

по учебной дисциплине

«История управленческой мысли»

На тему: Ситуационные теории управления

Студент: Иванова Кристина

Группа: ЭУ-102

Москва 2013

Оглавление

Глава 1. Теоретические и методологические подходы к ситуационному менеджменту 5

1.1. Истоки возникновения ситуационного подхода к управлению 5

1.2. Развитие  ситуационного   подхода 6

Глава 2. Ситуационные теории и модели управления 8

2.1. Подход на основе парной вертикальной связи Георга Грина 8

2.2. Теория «7 – S» 9

2.3. Ситуационная модель Фреда Фидлера 10

2.4. Модель ситуационного лидерства Поля Херси и Кена Бланшара. 13

2.5. Поход «Путь-цель» Т. Митчела и Р. Хауса 15

Заключение 18

Список использованной литературы: 20

Введение

Ситуационные   теории  внесли неоценимый вклад  в  развитие теории  управления методом прямого применения науки к конкретным ситуациям и условиям. Основополагающий элемент  ситуационного   подхода  - ситуация, т.е. определенный набор обстоятельств, влияющих на организацию  в конкретный промежуток времени. Именно поэтому ситуационный подход  подчеркивает приоритетную роль «ситуационного  мышления».

В современном мире бизнеса для успешного функционирования и сохранения конкурентоспособности, компания должна быть готова к радикальным изменениям, как в деятельности, так и в организационной структуре. Решение проблем с персоналом, борьба с консервативными взглядами менеджеров, ориентация в процессе работы на сотрудников – задача, решение которой под силу не каждому руководителю. 

Актуальность данной работы заключается в том, что подробное изучение и анализ помогут многим руководителям, а также подчиненным принимать скорые, объективные решения, исходя из конкретной ситуации.

Целью данной работы является изучение и анализ имеющихся ситуационных теорий.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.

В первой главе «Теоретические и методологические подходы к ситуационному менеджменту» раскрыты истоки возникновения ситуационного подхода к вопросам организации и управления, развитие концепций ситуационного менеджмента, рассмотрены основные положения ситуационной теории управления.

Во второй главе «Ситуационные теории и модели управления» рассмотрены концепции ситуационного подхода к управлению: подход на основе парной вертикальной связи Г.Грина; теория «7-S»; ситуационная модель Ф.Фидлера; модель ситуационного лидерства Херси-Бланшара; подход «Путь-цель» Митчела и Хауса.

В заключении сформулированы основные выводы по исследуемой проблеме. 

Глава 1. Теоретические и методологические подходы к ситуационному менеджменту

1.1. Истоки возникновения ситуационного подхода к управлению

Понятие «ситуационная теория управления» впервые введено в оборот Р. Моклером. ¹

Р. Моклер считает, что «в самом лучшем случае можно разработать условные или ситуационные принципы, которые являются полезными в определенных конкретных деловых ситуациях»². Это и есть предпосылка к началу доминирования в системе подготовки и переподготовки менеджеров. 

Ситуационные теории затрагивают в наши дни почти все основные школы и направления теории организации и управления. Они не ограничиваются областью организационных структур, но все более определенно проявляются и при изучении всех других элементов управления. Так, например, ситуационный подход к проблеме руководства разрабатывается Ф. Фидлером в его работе «Теория эффективности руководства». Этот автор пытается категориально определить различные типы и ситуации группового поведения людей в организации и соответственно стиль руководства, наиболее эффективный для данной ситуации. Аналогичный подход характерен и для У. Уайта, который в работе «Организационное поведение: теория и ее применение» стремится определить типы группового поведения в организации и исследует влияние различных методов руководства на групповое поведение и поведение индивидов.

Эти и другие исследования свидетельствуют, что ситуационный подход начинает превалировать и в этой области, что означает определенный отход от традиционного стремления американской теории управления формировать универсальные принципы руководства людьми в организации.

Развитие концепций ситуационного подхода к теоретическим проблемам организации и управления преследует цель усилить практическую значимость научных исследований в этой области. В связи с этим он не связывается с той или иной отдельной школой или направлением, а представляется в качестве некоего общего принципа, который применяется во всех областях теории управления (включая системные разработки) с целью обеспечения более упорядоченной научной основы для разрешения управленческих проблем.

Как видно из вышеизложенного, ситуационный подход к проблемам управления начинает становиться доминирующей тенденцией в теории организации и управления. Хотя многие нынешние теоретики пытаются выдать его за «открытие» нового подхода, по существу он всегда имел достаточно широкое распространение.