2.3. Анализ сбытовой политики
Товар, предлагаемый компанией ООО «РАИР» является товаром предварительного выбора, дорогостоящим товаром, узкоспециализированным, требующим непосредственного контакта производителя с покупателем и эксклюзивным товаром. От сюда следует, что применение прямого канала сбыта для рассматриваемого предприятия наиболее выгодное.
2.4. Анализ коммуникационной политики
Коммуникационная политика предприятия заключается в следующем.
Заказы у фирмы во многом благодаря рекомендациям и отзывам старых клиентов о фирме и предлагаемом товаре.
Бюджет, выделяемый компанией не большой и поэтому в продвижении компания придерживается относительно дешёвых методов. Метод «Сарафанного радио или Слухов», используемый компанией, имеет свои плюсы и минусы, что учитывается при организации политики продвижения.
К преимуществам относится его относительную дешевизну. Затрат требует только создание информационного сообщения, а распространение осуществляется самопроизвольно, а значит, бесплатно. Другой положительный момент: информация передается потенциальному потребителю из «доверительного источника». Возникает при этом у человека ощущение, что он не стал жертвой рекламы, а получил совет друга.
Недостаток «слухов» ‑ это невозможность их контролировать.
Следующий момент, который также требует внимания это web-сайта фирмы. Интернет все больше входит в различные сферы жизни. И практически каждый человек с различной частотой прибегает к его услугам, ведь Всемирная сеть обладает такими неоспоримыми достоинствами как доступность, оперативность и информативность. Поэтому компания прилагает максимум усилий к совершенствованию и мониторингу информации расположенной на электронном ресурсе.
В виду ограниченности затрат на продвижение применение методов «Партизанского» маркетинга очень актуально для сложившейся ситуации. Именно в партизанском деле нужно меньше денег, и больше всего мозгов.
Специалисты отдела маркетинга занимаются разработкой и поиском идей для продвижения товара фирмы.
Заключение
В данной работе в первой главе была изучена и проанализирована внешняя микросреда маркетинга предприятия. Во второй главе проведён анализ внутренней маркетинга предприятия, была изучена и проанализирована организация управления маркетингом и сбытовая политика.
По итогам проведенной работы в соответствии с поставленной целью и задачами исследования были сделаны следующие выводы:
1. Рынок строительства в России, далек от насыщения. Появление новых игроков в ближайшее время не сможет покрыть растущий спрос. И это говорит перспективности выбранного направления.
2. Фирма предоставляет широкий ассортимент продукции и оказывает весь набор стандартных услуг, предлагаемых фирмами–конкурентами. Но потребитель, о предлагаемой компанией продукции, не информирован. По совершенствованию коммуникационной политики учитывая всю сложившуюся ситуацию можно предложить следующее:
Элементом партизанского маркетинга является «Вирусная Реклама»
Вирусная Реклама — это разработка таких рекламных стратегий, которые поощряют потребителей передавать рекламное сообщение друг другу. Информация при этом воспринимается не как реклама, а, скорее, как досуг и развлечение.
Люди пересылают друг другу забавный ролик или ссылку и получается, что вирусная реклама распространяется «самостоятельно», от человека к человеку, без дополнительных затрат со стороны рекламодателя. Чаще всего для большей эффективности вирусной рекламы требуется «посев», то есть размещение в нескольких ключевых точках, из которых вирусная реклама начинает распространяться дальше. В нашем случае это может быть видео ролик делающий акцент на скорость поэтапной стройки как например в «Школе ремонта» с первого взгляда кажется, что всё очень просто надёжно. Ролик можно разместить в социальных сетях, или показывать его в торговом зале. Так же будет не плохо сделать каталог с фотографиями наших работ с указанием электронного адреса и номера телефона компании на каждой фотографии, как например, на фотографии с сайта «Одноклассники» в нижнем правом углу размещён логотип, который трудно не заметить, и дарить его клиентам.
3. В целом, на основании приведенного анализа можно сказать, что предприятие имеет положительную динамику развития.
4. В условиях ускоренного научно–технического прогресса торговая дееспособность любой компании, успех ее маркетинга в целом прямо и непосредственно определяется, прежде всего, качеством исходной информации и глубиной маркетинговых исследований среды предприятия. Поэтому организация маркетинга и маркетинговых исследований стоит на первом и главном месте в хозяйственной и коммерческой деятельности организации.
Приложение 1
Организационная структура отдела маркетинга и сбыта на предприятии ООО «РАИР»
Таблица динамики основных показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «РАИР»
Наименование показателя |
Период |
Темп роста, тыс. руб. |
Темп роста, % |
Темп прироста, % |
|||||
2011 год (тыс. руб.) |
2012 год (тыс. руб.) |
||||||||
Выручка от реализации |
4824 |
12963 |
8139 |
268,7 |
168 |
||||
Себестоимость проданных товаров |
3920 |
9731 |
5811 |
248,2 |
148,2 |
||||
Валовая прибыль |
904 |
3232 |
2328 |
357,5 |
257,5 |
||||
Прибыль от продаж |
63 |
229 |
166 |
363,5 |
263,5 |
||||
Проценты к уплате |
17 |
26 |
9 |
152,9 |
52,9 |
||||
Прочие расходы |
5 |
23 |
18 |
460 |
360 |
||||
Прибыль до н/о |
41 |
180 |
139 |
439 |
339 |
||||
Налог на прибыль |
15 |
38 |
23 |
253,3 |
153,3 |
||||
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода |
26 |
142 |
116 |
546,2 |
446,2 |
||||