
- •О.Ю. Голуб, с.В. Тихонова теория коммуникации
- •Содержание
- •Тема 1. Коммуникация как процесс и структура 8
- •Н. Луман. Что такое коммуникация 14
- •Тема 2. Методы исследования коммуникаций 21
- •Тема 3. Исторические аспекты возникновения и развития коммуникации в обществе 43
- •М. Маклюэн. Средство само есть содержание 50
- •Тема 4. Формы, типы и уровни коммуникации 60
- •Тема 5. Системный подход к коммуникации 82
- •Тема 6. Информационная теория коммуникации 97
- •Тема 7. Семиотическая теория коммуникации 121
- •Тема 8. Когнитивный и интерпретативный подходы к коммуникации 151
- •Тема 9. Коммуникация как дискурс 175
- •Тема 10. Теория массовых коммуникаций 189
- •Тема 11. Личность коммуникатора 214
- •Тема 12. Аудитория коммуникации 230
- •Тема 13. Коммуникации в различных сферах общества 245
- •Введение
- •Понятие социальной коммуникации
- •1.2. Формы и виды коммуникации
- •1.3. Модели коммуникации
- •Николас Луман1 что такое коммуникация? Наше знание о психических и социальных системах больше не подлежит интеграции
- •Лишь коммуникация может осуществлять коммуникацию
- •Самореференция не является особым признаком мышления
- •Коммуникация осуществляется посредством синтеза трех различных селекций
- •Важно придерживаться различения восприятия и коммуникации
- •Само понимание также является селекцией
- •Невозможно вступать в коммуникацию по поводу понимания и неправильного понимания просто так, как хотели бы того ее участники
- •Что нового в этом понятии коммуникации?
- •В трех компонентах речь идет о различных селекциях
- •Коммуникация не имеет никакой цели
- •Теория рациональности коммуникативного действия ошибочна уже чисто эмпирически
- •Все коммуникации рискованы
- •Коммуникация удваивает реальность
- •Дискутируют не о ценностях, а о приоритетах
- •Тема 2. Методы исследования коммуникаций
- •2.2. Принципы и методы анализа социальной коммуникации
- •2.3. Методы тестирования коммуникативной компетентности
- •Рене Декарт1 рассуждение о методе, чтобы верно направлять свой разум и отыскивать истину в науках
- •Часть первая Соображения, касающиеся наук
- •Часть вторая основные правила метода
- •Эмиль Дюркгейм1 метод Социологии
- •Тема 3. Исторические аспекты возникновения и развития коммуникации в обществе
- •Этапы развития коммуникаций в обществе
- •3.3.Особенности межличностной, специализированной и массовой коммуникации
- •Маршалл Маклюэн1 средство само есть содержание
- •Элвин Тоффлер1 Третья волна
- •Тема 4. Формы, типы и уровни коммуникации
- •4.1. Внутриличностные и межличностные коммуникации
- •4.2. Внутригрупповые и межгрупповые коммуникации
- •4.3. Внутриорганизационные и межорганизационные коммуникации
- •4.4. Вербальные средства коммуникации. Коммуникативные функции языка
- •4.5. Невербальные средства коммуникации, их функции
- •4.6. Синтетические виды коммуникации
- •Врожденные, генетические, приобретенные и культурно обусловленные сигналы
- •Основные коммуникационные жесты и их происхождение
- •Совокупность жестов
- •Конгруэнтность – совпадение слов и жестов
- •Значение контекста для толкования жестов
- •Положение в обществе и богатство жестикуляции
- •Возможность подделать язык телодвижений
- •Тема 5. Системный подход к коммуникации
- •Основные понятия общей теории систем
- •5.2. Коммуникационная система, коммуникационная структура, коммуникативное пространство
- •5.3. Коммуникационная деятельность. Формы коммуникативного действия
- •5.1. Основные понятия общей теории систем
- •5.2. Коммуникационная система, коммуникационная структура, коммуникативное пространство
- •5.3. Коммуникационная деятельность. Формы коммуникативного действия
- •Людвиг фон Берталанфи1 история и статус общей теории систем Основания общей теории систем
- •Направления в разработке общей теории систем
- •Наука о системах. Математическая теория систем
- •Системная техника
- •Системная философия
- •Тема 6. Информационная теория коммуникации
- •6.1. Информация как общенаучная категория
- •6.2. Модели коммуникативного процесса
- •6.3. Коммуникативная цепь и ее элементы
- •6.1. Информация как общенаучная категория
- •6.2. Модели коммуникативного процесса
- •6.3.Коммуникативная цепь и ее элементы
- •Норберт Винер1 Кибернетика, или Управление и связь в животном и машине Информация, язык и общество
- •Приложение I Артуро Розенблют, Норберт Винер и Джулиан Бигелоу поведение, целенаправленность и телеология
- •Приложение II Норберт Винер машина умнее своего создателя
- •Машины, создаваемые человеком, и машины, создаваемые природой
- •Устойчивость — характеристика мира
- •Машины с глазами и ушами?
- •Тема 7. Семиотическая теория коммуникации
- •7.1. Семиотика как наука о знаках
- •7.2. Понятие знака в семиотике
- •7.3. Основные категории семиотики
- •Семиотика как наука о знаках
- •Понятие знака в семиотике
- •7.3. Основные категории семиотики
- •Ролан Барт1 основы семиологии Введение
- •I. Язык и речь
- •I.1. В лингвистике
- •1.2. Семиологические перспективы
- •II. Означаемое и означающее
- •II.1. Знак
- •II. 2. Означаемое
- •II.3. Означающее
- •II.4. Значение
- •II.5. Значимость
- •III. Синтагма и система
- •III.1. Две оси языка
- •III.2. Синтагма
- •III.3. Система
- •Тема 8. Когнитивный и интерпретативный подходы к коммуникации
- •8.1. Символический интеракционизм о конструировании смысла
- •8.2. Феноменология: смысл как феномен сознания. Интерсубъективность
- •8.3. Социальный конструктивизм п. Бергера и т. Лукмана
- •8.4. Герменевтика о проблеме интерпретации и понимания
- •Герберт Блумер1 общество как символическая интеракция
- •Альфред Шюц1 Структура повседневного мышления
- •Интерсубъективный характер повседневного знания и его импликация
- •Социальное происхождение знания
- •Социальное распределение знания
- •Структура социального мира и его типизация в конструктах повседневного мышления
- •П. Бергер, т. Лукман1 Социальное конструирование реальности
- •Глава I. Основы знания повседневной жизни
- •Реальность повседневной жизни
- •2. Социальное взаимодействие в повседневной жизни
- •Тема 9. Коммуникация как дискурс
- •Дискурс как коммуникативный феномен
- •9.2. Типы и виды дискурса
- •9.3. Прагматический, социолингвистический и когнитивный анализ дискурса
- •9.4. Понятие нарратива в гуманитарном знании
- •Марвин Минский1 Фреймы для представления знаний
- •Тема 10. Теория массовых коммуникаций
- •10.1. Определение массовой коммуникации
- •10.2. Массовое общество и массовая коммуникация
- •10.3. Теории массовой коммуникации
- •10.1. Определение массовой коммуникации
- •10.2. Массовое общество и массовая коммуникация
- •10.3. Теории массовой коммуникации
- •Ги Дебор1 Общество спектакля Глава 1. Завершенное разделение
- •Жан Бодрийяр1 Реквием по масс-медиа
- •Энзенбергер: «социалистическая» стратегия
- •Безответная речь
- •Теоретическая модель коммуникации
- •Герберт Маркузе1 Одномерный человек: Исследование идеологии развитого индустриального общества Часть I. Одномерное общество
- •Тема 11. Личность коммуникатора
- •11.2. Параметры коммуникативной личности
- •11.3. Коммуникативная компетентность коммуникатора
- •Эверетт Шостром1 «Анти-Карнеги» Предисловие автора
- •Часть первая манипуляторами не рождаются
- •Глава 1
- •Проблема
- •Глава 2 манипулятор
- •Глава 5 актуализатор
- •Основные контрастные характеристики
- •Часть вторая актуализаторами становятся
- •Глава 1
- •Контакт? есть контакт!
- •Тема 12. Аудитория коммуникации
- •12.2. Барьеры коммуникации и искажение информации
- •12.3. Эффективность коммуникации
- •Тема 13. Коммуникации в различных сферах общества
- •13.1. Коммуникации в экономике, политике, управлении, культуре, социальной сфере
- •13.2. Связи с общественностью как комплексная коммуникация
- •13.3. Интегрированные коммуникации
- •13.1. Коммуникации в экономике, политике, управлении, культуре, социальной сфере
- •13.2. Связи с общественностью как комплексная коммуникация
- •13.3. Интегрированные коммуникации
- •Элвин Тоффлер1 Шок будущего
- •Поль Вирилио1 Информационная бомба. Стратегия обмана
- •Конверсия или милитаризация науки?
- •Тестовые задания Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Вариант 8
Вариант 5
1. Коммуникация представляет собой:
а) общение, в процессе которого люди обмениваются информацией.
б) механизм, посредством которого осуществляется управление, возникает и реализуется власть в обществе.
в) процесс взаимодействия и способы общения, позволяющие создавать, передавать и принимать разнообразную информацию.
г) передачу и массовый обмен информацией с целью воздействия на общество и его составные компоненты.
2. Коммуникация непосредственная - это:
а) коммуникация, осуществляемая между коммуникатором и реципиентом напрямую.
б) коммуникация, осуществляемая напрямую с использованием вербальных и невербальных средств в пределах визуального восприятия.
в) коммуникация, осуществляемая между субъектами коммуникативного процесса.
г) коммуникация, осуществляемая в вербальной и невербальной формах.
3. Обработка полученных данных опирается прежде всего на:
а) методы статистического анализа.
б) методы наблюдения.
в) совокупность процедур корреляционного, факторного, детерминационного, дисперсионного анализа.
г) контент-анализ.
4. Определите какие из ниже перечисленных утверждений верны:
а) Естественные коммуникационные каналы используют врожденные, естественно присущие человеку средства для передачи смысловых сообщений в физическом пространстве.
б) Невербальный и вербальный каналы в их неразрывном единстве послужили исходной базой для формирования устной коммуникации.
в) Документная коммуникация возникла на основе художественных коммуникационных каналов.
г) Главную роль в современном обществе играют телекоммуникации, осуществляемые посредством новейших электронных средств, обладающих высокой скоростью и большой емкостью информационных передач.
5. К искусственным коммуникационным каналам относят:
а) канал иконических документов, канал символьных документов.
б) художественные коммуникационные каналы.
в) технические коммуникационные каналы.
г) все перечисленные виды коммуникационных каналов.
6. Внутриорганизационные коммуникации осуществляются:
а) сверху вниз.
б) снизу вверх.
в) горизонтально.
г) во всех перечисленных направлениях.
7. Связи невербальной коммуникации с вербальной проявляются в следующем:
а) взаимозаменяемость одной формы другой.
б) взаимодополнение и усиление.
в) конфликт одной формы с другой.
г) акцентирование отдельных частей вербального сообщения невербальными средствами.
д) всеми перечисленными факторами.
8. Коммуникационная система есть:
а) комплекс средств связи и передачи информации.
б) система, включающая как технические, так и другие средства и обеспечивающая коммуникативный процесс в заданном алгоритме.
в) структурированная совокупность коммуникаторов, реципиентов, смысловых сообщений, коммуникационных каналов и средства коммуникации.
г) система, состоящая из коммуникантов.
9. Модель коммуникации Г.Лассуэлла включает следующие элементы:
а) коммуникатор - сообщение - канал - аудитория - эффективность.
б) коммуникатор – сообщение - коммуникант.
в) источник – сообщение – канал – получатель.
г) источник – шумы - сообщение – канал – получатель.
10. Кто считается основоположником семиотики:
а) Фердинанд де Соссюр.
б) Чарльз Моррис.
в) Чарльз Пирс.
г) Ролан Барт.
11. Определите, какие из перечисленных ниже утверждений верны:
а) Коммуникация с позиций символического интеракционизма понимается как взаимодействие между людьми посредством разнообразных символов, знаков.
б) Символический интеракционизм — социологическая парадигма, основывающаяся на том, что все формы взаимодействия людей в обществе подразумевают общение, базирующееся на определенных социальных символах (языке, телодвижениях, жестах, культурных символах).
в) Феномен – элемент субъективной реальности, не существующий вне сознания.
г) Коммуникация как символическое взаимодействие - это способ видения или осмысления того, что конструируется во взаимодействии между людьми.
12. Определите, верно или неверно следующее утверждение:
Массовая коммуникация – разновидность коммуникации, охватывающей большие и средние по численности сообщества людей, способствующей глобализации процесса передачи информации посредством включения обратной связи в процесс взаимодействия между людьми.
13. Харизматическая личность выделяется:
а) самоуверенностью, напором, гипнотическими способностями.
б) божественным даром.
в) личным обаянием, динамизмом, целеустремленностью, склонностью к лидерству, решительностью.
г) нет правильного ответа.
14. К типам аудитории не относятся:
а) реальная и потенциальная.
б) регулярная и нерегулярная.
в) зрительская и читательская.
г) целевая и не целевая.
15. В качестве типов эффектов коммуникации выделяют:
а) изменение объема продаж, изменение установок, изменения поведения получателя информации.
б) принятие (отмена) политических или административных решений, изменение установок.
в) изменение количества писем и звонков, изменение объема продаж, изменение установок, изменения поведения.
г) изменения в знаниях, изменение установок, изменения поведения получателя информации.
16. Интегрированные маркетинговые коммуникации включают:
а) связи с общественностью, рекламу, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, личные продажи.
б) личные продажи, продвижение продаж, рекламу, прямой маркетинг, спонсорство, выставки, фирменный стиль, упаковку, рекламу в месте продаж, словесные сообщения, Интернет и новые медиа.
в) личные продажи, рекламу, прямой маркетинг, спонсорство, выставки, фирменный стиль, Интернет.
г) рекламу, прямой маркетинг, фирменный стиль, упаковку, рекламу в месте продаж, словесные сообщения, Интернет и новые медиа.
17. Эффективная обратная связь подразумевает:
а) реакцию на сообщение, получаемую источником от реципиента.
б) появление дополнительного сообщения.
в) изменение поведения.
г) все перечисленное.
18. Подражание представляет собой:
а) форму передачи смыслов.
б) воспроизведение реципиентом движений, действий, повадок коммуникатора.
в) произвольную и непроизвольную форму речевой деятельности.
г) средство распространения новых идей, обычаев, стереотипов поведения.
19. Широкие коммуникативные возможности высказывания определяются:
а) тем, что это продукт речевого действия.
б) высказывание по форме, строевым характеристикам в основном совпадает с предложением.
в) использованием интонации, логического ударения, совмещения высказывания с такими невербальными средствами как пауза, тональность, темп речи, высота голоса, его тембр.
г) высказывание является коммуникативной единицей вербального (языкового) уровня.
20. Контент-анализ представляет собой:
а) метод сбора фактического материала.
б) качественно-количественный анализ содержания текстового массива в социологических целях.
в) один из методов статистического анализа.
г) метод установления скрытых мотивов коммуникаторов.