
- •О.Ю. Голуб, с.В. Тихонова теория коммуникации
- •Содержание
- •Тема 1. Коммуникация как процесс и структура 8
- •Н. Луман. Что такое коммуникация 14
- •Тема 2. Методы исследования коммуникаций 21
- •Тема 3. Исторические аспекты возникновения и развития коммуникации в обществе 43
- •М. Маклюэн. Средство само есть содержание 50
- •Тема 4. Формы, типы и уровни коммуникации 60
- •Тема 5. Системный подход к коммуникации 82
- •Тема 6. Информационная теория коммуникации 97
- •Тема 7. Семиотическая теория коммуникации 121
- •Тема 8. Когнитивный и интерпретативный подходы к коммуникации 151
- •Тема 9. Коммуникация как дискурс 175
- •Тема 10. Теория массовых коммуникаций 189
- •Тема 11. Личность коммуникатора 214
- •Тема 12. Аудитория коммуникации 230
- •Тема 13. Коммуникации в различных сферах общества 245
- •Введение
- •Понятие социальной коммуникации
- •1.2. Формы и виды коммуникации
- •1.3. Модели коммуникации
- •Николас Луман1 что такое коммуникация? Наше знание о психических и социальных системах больше не подлежит интеграции
- •Лишь коммуникация может осуществлять коммуникацию
- •Самореференция не является особым признаком мышления
- •Коммуникация осуществляется посредством синтеза трех различных селекций
- •Важно придерживаться различения восприятия и коммуникации
- •Само понимание также является селекцией
- •Невозможно вступать в коммуникацию по поводу понимания и неправильного понимания просто так, как хотели бы того ее участники
- •Что нового в этом понятии коммуникации?
- •В трех компонентах речь идет о различных селекциях
- •Коммуникация не имеет никакой цели
- •Теория рациональности коммуникативного действия ошибочна уже чисто эмпирически
- •Все коммуникации рискованы
- •Коммуникация удваивает реальность
- •Дискутируют не о ценностях, а о приоритетах
- •Тема 2. Методы исследования коммуникаций
- •2.2. Принципы и методы анализа социальной коммуникации
- •2.3. Методы тестирования коммуникативной компетентности
- •Рене Декарт1 рассуждение о методе, чтобы верно направлять свой разум и отыскивать истину в науках
- •Часть первая Соображения, касающиеся наук
- •Часть вторая основные правила метода
- •Эмиль Дюркгейм1 метод Социологии
- •Тема 3. Исторические аспекты возникновения и развития коммуникации в обществе
- •Этапы развития коммуникаций в обществе
- •3.3.Особенности межличностной, специализированной и массовой коммуникации
- •Маршалл Маклюэн1 средство само есть содержание
- •Элвин Тоффлер1 Третья волна
- •Тема 4. Формы, типы и уровни коммуникации
- •4.1. Внутриличностные и межличностные коммуникации
- •4.2. Внутригрупповые и межгрупповые коммуникации
- •4.3. Внутриорганизационные и межорганизационные коммуникации
- •4.4. Вербальные средства коммуникации. Коммуникативные функции языка
- •4.5. Невербальные средства коммуникации, их функции
- •4.6. Синтетические виды коммуникации
- •Врожденные, генетические, приобретенные и культурно обусловленные сигналы
- •Основные коммуникационные жесты и их происхождение
- •Совокупность жестов
- •Конгруэнтность – совпадение слов и жестов
- •Значение контекста для толкования жестов
- •Положение в обществе и богатство жестикуляции
- •Возможность подделать язык телодвижений
- •Тема 5. Системный подход к коммуникации
- •Основные понятия общей теории систем
- •5.2. Коммуникационная система, коммуникационная структура, коммуникативное пространство
- •5.3. Коммуникационная деятельность. Формы коммуникативного действия
- •5.1. Основные понятия общей теории систем
- •5.2. Коммуникационная система, коммуникационная структура, коммуникативное пространство
- •5.3. Коммуникационная деятельность. Формы коммуникативного действия
- •Людвиг фон Берталанфи1 история и статус общей теории систем Основания общей теории систем
- •Направления в разработке общей теории систем
- •Наука о системах. Математическая теория систем
- •Системная техника
- •Системная философия
- •Тема 6. Информационная теория коммуникации
- •6.1. Информация как общенаучная категория
- •6.2. Модели коммуникативного процесса
- •6.3. Коммуникативная цепь и ее элементы
- •6.1. Информация как общенаучная категория
- •6.2. Модели коммуникативного процесса
- •6.3.Коммуникативная цепь и ее элементы
- •Норберт Винер1 Кибернетика, или Управление и связь в животном и машине Информация, язык и общество
- •Приложение I Артуро Розенблют, Норберт Винер и Джулиан Бигелоу поведение, целенаправленность и телеология
- •Приложение II Норберт Винер машина умнее своего создателя
- •Машины, создаваемые человеком, и машины, создаваемые природой
- •Устойчивость — характеристика мира
- •Машины с глазами и ушами?
- •Тема 7. Семиотическая теория коммуникации
- •7.1. Семиотика как наука о знаках
- •7.2. Понятие знака в семиотике
- •7.3. Основные категории семиотики
- •Семиотика как наука о знаках
- •Понятие знака в семиотике
- •7.3. Основные категории семиотики
- •Ролан Барт1 основы семиологии Введение
- •I. Язык и речь
- •I.1. В лингвистике
- •1.2. Семиологические перспективы
- •II. Означаемое и означающее
- •II.1. Знак
- •II. 2. Означаемое
- •II.3. Означающее
- •II.4. Значение
- •II.5. Значимость
- •III. Синтагма и система
- •III.1. Две оси языка
- •III.2. Синтагма
- •III.3. Система
- •Тема 8. Когнитивный и интерпретативный подходы к коммуникации
- •8.1. Символический интеракционизм о конструировании смысла
- •8.2. Феноменология: смысл как феномен сознания. Интерсубъективность
- •8.3. Социальный конструктивизм п. Бергера и т. Лукмана
- •8.4. Герменевтика о проблеме интерпретации и понимания
- •Герберт Блумер1 общество как символическая интеракция
- •Альфред Шюц1 Структура повседневного мышления
- •Интерсубъективный характер повседневного знания и его импликация
- •Социальное происхождение знания
- •Социальное распределение знания
- •Структура социального мира и его типизация в конструктах повседневного мышления
- •П. Бергер, т. Лукман1 Социальное конструирование реальности
- •Глава I. Основы знания повседневной жизни
- •Реальность повседневной жизни
- •2. Социальное взаимодействие в повседневной жизни
- •Тема 9. Коммуникация как дискурс
- •Дискурс как коммуникативный феномен
- •9.2. Типы и виды дискурса
- •9.3. Прагматический, социолингвистический и когнитивный анализ дискурса
- •9.4. Понятие нарратива в гуманитарном знании
- •Марвин Минский1 Фреймы для представления знаний
- •Тема 10. Теория массовых коммуникаций
- •10.1. Определение массовой коммуникации
- •10.2. Массовое общество и массовая коммуникация
- •10.3. Теории массовой коммуникации
- •10.1. Определение массовой коммуникации
- •10.2. Массовое общество и массовая коммуникация
- •10.3. Теории массовой коммуникации
- •Ги Дебор1 Общество спектакля Глава 1. Завершенное разделение
- •Жан Бодрийяр1 Реквием по масс-медиа
- •Энзенбергер: «социалистическая» стратегия
- •Безответная речь
- •Теоретическая модель коммуникации
- •Герберт Маркузе1 Одномерный человек: Исследование идеологии развитого индустриального общества Часть I. Одномерное общество
- •Тема 11. Личность коммуникатора
- •11.2. Параметры коммуникативной личности
- •11.3. Коммуникативная компетентность коммуникатора
- •Эверетт Шостром1 «Анти-Карнеги» Предисловие автора
- •Часть первая манипуляторами не рождаются
- •Глава 1
- •Проблема
- •Глава 2 манипулятор
- •Глава 5 актуализатор
- •Основные контрастные характеристики
- •Часть вторая актуализаторами становятся
- •Глава 1
- •Контакт? есть контакт!
- •Тема 12. Аудитория коммуникации
- •12.2. Барьеры коммуникации и искажение информации
- •12.3. Эффективность коммуникации
- •Тема 13. Коммуникации в различных сферах общества
- •13.1. Коммуникации в экономике, политике, управлении, культуре, социальной сфере
- •13.2. Связи с общественностью как комплексная коммуникация
- •13.3. Интегрированные коммуникации
- •13.1. Коммуникации в экономике, политике, управлении, культуре, социальной сфере
- •13.2. Связи с общественностью как комплексная коммуникация
- •13.3. Интегрированные коммуникации
- •Элвин Тоффлер1 Шок будущего
- •Поль Вирилио1 Информационная бомба. Стратегия обмана
- •Конверсия или милитаризация науки?
- •Тестовые задания Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Вариант 8
Вариант 7
1. Укажите какие из ниже перечисленных утверждений верны:
а) Коммуникант – это отправитель информации в коммуникативном процессе.
б) Коммуникатор – инициатор коммуникативных связей; лицо или группа лиц, формирующих и передающих сообщения.
в) Обратная связь, как реакция получателя на сообщение, которая выражается в ответном сообщении, направляемом отправителю, является элементом интерактивной модели коммуникации.
г) Последствия коммуникации, выраженные в изменении внутреннего состояния субъектов коммуникационного процесса, в их взаимоотношениях или в их действиях получили название эффектов коммуникации.
д) Код – это система условных знаков, символов, правил передачи информации по каналам связи.
е) В самом общем виде по каналом коммуникации подразумевают способ передачи сообщения.
ж) Каналы коммуникации – это искусственные носители сообщений.
з) Коммуникация, которую характеризует многоразовое, попеременное выступление каждого участника в роли коммуниканта и реципиента, называется линейной коммуникацией.
2. Вербальная коммуникация делится на:
а) речевую (устную или телефонную), текстовую (письменную), компьютерную и графическую (визуальную).
б) речевую, текстовую, компьютерную и графическую.
в) речевую, текстовую, визуальную.
г) устную, письменную, визуальную.
3. Заключительный этап исследования социальной коммуникации предполагает использование:
а) методов наблюдения.
б) методы, использованные на этапе сбора материала.
в) методы тестирования и шкалирования.
г) контент-анализ.
4. Различают рода социальной коммуникации:
а) устная коммуникация, документная коммуникация, электронная коммуникация.
б) вербальная коммуникация и невербальная коммуникация.
в) устная коммуникация и письменная коммуникация.
г) нет правильного ответа.
5. Межличностная речевая коммуникация всегда представляет собой:
а) социальное взаимодействие, диалог.
б) взаимодействие посредством выражения в словах смысловых позиций.
в) средство выражения собственных суждения и восприятия слов, высказанных другими людьми.
г) обмен информацией различного рода, процесс передачи эмоционального и интеллектуального содержания.
6. Под связью понимают:
а) воздействие одной системы на другую.
б) взаимное воздействие двух систем.
в) целенаправленное воздействие одной системы, приводящее к определенным изменениям другой системы.
г) нет правильного ответа.
7. Укажите какие из ниже перечисленных утверждений верны:
а) Коммуникативная цепь включает в себя следующие элементы: коммуникатор, сообщение, кодирование и выбор канала, канал коммуникации, шум, декодирование, реципиент (аудитория), обратная связь, эффекты коммуникации.
б) Инициатора коммуникативных связей называют реципиентом.
в) Правила, по которым сочетаются знаки, выражающие содержание сообщения, являются кодом.
г) Декодировать — это значит раскрыть, перевести символы отправителя в мысли получателя.
8. Для передачи сообщения отправитель должен также выбрать канал, представляющий собой:
а) способ передачи речи и письменных материалов.
б) электронные средства связи.
в) естественные и искусственные носители сообщений.
г) способ передачи сообщения.
9. Семиотика – это наука,
а) занимающаяся анализом значения единиц языка.
б) изучающая мифы, как коммуникативные системы.
в) исследующая свойства знаков и знаковых систем в обществе, в самом человеке, природе.
г) предметом которой является совокупность факторов, определяющих использование языка его носителями.
10. Определите, верно или неверно следующее утверждение:
Содержание дискурса составляют комплексные акты, формирующие сообщения.
11. Дискурсный анализ позволяет:
а) увидеть, как сообщения создаются, используются и понимаются.
б) изучать в процессе живого опыта то, что необходимо понять.
в) понять намерения коммуникантов, причины их поведения.
г) выявить влияние опыта человека на взаимодействие с другими людьми.
Укажите какие из ниже перечисленных утверждений верны:
а) Индивидуальность — единство неповторимых личностных свойств конкретного человека, своеобразие его психофизиологической структуры (тип темперамента, физические данные, психические особенности), интеллекта, мировоззрения; сочетание семейно-бытовых, производственных и общественных функций, своеобразие жизненного опыта.
б) Совокупность способностей и характеристик человека, обусловливающих создание и восприятие им речевых произведений (текстов), которые различаются степенью структурно-языковой сложности, глубиной и точностью отражения действительности, определенной целевой направленностью получило название коммуникативная личность.
в) Как видовое понятие «языковая личность» значительно шире понятия «коммуникативная личность».
г) Коммуникативная личность понимается как одно из проявлений личности, определяется степенью ее коммуникативных потребностей, когнитивным диапазоном, сформировавшимся в процессе познавательного опыта, и собственно коммуникативной компетенцией.
д) Коммуникативная компетенция — умение выбора коммуникативного кода, обеспечивающего адекватное восприятие и целенаправленную передачу информации в конкретной ситуации.
13. Массовая аудитория обладает рядом особенностей:
а) избирательностью, восприимчивостью, разновеликостью, заинтересованностью.
б) реальностью, избирательностью, разновеликостью, заинтересованностью.
в) целевой направленностью, избирательностью, восприимчивостью, разновеликостью.
г) мотивированностью, избирательностью, восприимчивостью, разновеликостью.
14. Опосредованная коммуникация – это:
а) взаимодействие, осуществляемое через посредника.
б) коммуникация при посредстве физических лиц.
в) коммуникация с помощью технических средств коммуникации.
г) коммуникация, осуществляемая через посредника, которым может быть как физическое лицо, так и различные средства коммуникации.
15. Этап сбора фактического материала и его первичной обработки предполагает использование:
а) методов опроса, лабораторные эксперименты, полевые эксперименты, наблюдение.
б) методов опроса, экспертных оценок, наблюдения, тестирования, социометрии, лабораторные эксперименты, полевые эксперименты.
в) методов социометрии и полевые эксперименты.
г) методов опроса и тестирования.
16. Эффективность межличностной коммуникации в наибольшей мере определяется:
а) совместимостью партнеров как коммуникативных личностей.
б) адекватностью восприятия смысловой и оценочной информации.
в) воздействием через убеждение.
г) всеми условиями в совокупности.
17. К средствам невербальной коммуникации относят, как правило, следующие:
а) телесный контакт, дистанция между общающимися, ориентация, внешний вид, поза, кивок головой, выражение лица (мимика), жесты, взгляд, паравербальные и экстравербальные сигналы.
б) кинесика, вокалика, физические характеристики, хаптика, проксемика, хрономика, артефакты, ольфактика, эстетика.
в) пантомимику.
г) нет правильного ответа.
18. Определите какие из ниже перечисленных утверждений верны:
а) Одним из важнейших свойств систем является целостность, проявляющаяся в том, что внутренние связи в системе сильнее внешних, и она отличается от других, существуя как самостоятельное единое целое.
б) Коммуникационная деятельность — это деятельность, направленная на передвижение смыслов в коммуникативном пространстве.
в) Завершенная операция смыслового взаимодействия, происходящая без смены участников коммуникации получила название коммуникационного акта.
19. Диалог — это:
а) форма коммуникационного взаимодействия.
б) двусторонний обмен информацией между людьми.
в) последовательность высказываний участников, сменяющих друг друга в роли коммуникатора и реципиента.
г) горизонтальная передача информации, в процессе которой коммуникатор и реципиент принимают равноправное участие.
20. Качествами идеального коммуникатора считаются:
а) искренность, ответственность, приятная внешность.
б) компетентность, динамизм, надежность.
в) компетентность, динамизм, искренность.
г) остроумие, уверенность в себе, надежность.