Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Курсач Квалиметрия.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
30.01.2020
Размер:
712.7 Кб
Скачать

Министерство образования и науки Российской Федерации

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«Оренбургский государственный университет»

Транспортный факультет

Кафедра метрологии, стандартизации и сертификации

Курсовая работа

по дисциплине

«Квалиметрия»

Квалиметрическая оценка качества ноутбука ROVERBOOK

ГОУ ОГУ 200503 5010 08 КР

Руководитель

_____________Гарельский В.А.

«___» _____________2013 г.

Исполнитель

студент группы 09 УК

_______________Дусымов Р.К.

«___» ________________201 г.

Оренбург 2013

Аннотация

Данная курсовая работа содержит 67 страниц, в том числе 20 таблиц. Графическая часть выполнена на 2 листах формата А1.

В данной курсовой работе проведена комплексная оценка качества ноутбука ROVERBOOK.

В этой курсовой работе будут проведены исследования товара RoverBook Voager 411, его конкурентов, потребителей, конъюнктуры рынка, будет определена емкость рынка и доля рынка исследуемого предприятия, разработана маркетинговая стратегия, стратегия ценообразования, проведено формирование каналов сбыта и системы товародвижения, разработана рекламная программа и рекламное обращение, кроме того, будет подсчитан бюджет реализации маркетинговой программы.

Содержание

Введение .....................................................................................................................

4

1 Общие понятия в области оценки качества .........................................................

6

2 Формирование номенклатуры единичных показателей качества объекта оценки (Pi) ..................................................................................................................

7

2.1 Показатели назначения .......................................................................................

7

2.2 Показатели надежности ......................................................................................

8

2.3 Показатели технологичности .............................................................................

13

2.4 Эргономические показатели ...............................................................................

15

2.5 Эстетические показатели ....................................................................................

16

2.6 Показатели стандартизации и унификации ......................................................

17

2.7 Патентно–правовые показатели .........................................................................

19

2.8 Экономические показатели ................................................................................

21

2.9 Критические показатели .....................................................................................

21

3 Выбор и формирование номенклатуры единичных показателей качества базового объекта (Pi(б)) ..............................................................................................

23

4 Построение дерева показателей качества ............................................................

26

4.1 Включение показателя качества в дерево .........................................................

26

5 Расчет коэффициентов весомости ........................................................................

27

5.1 Экспертный метод расчета коэффициентов весомости ...................................

27

5.2 Сокращение количества учитываемых коэффициентов весомости ...............

30

6 Определение относительных единичных показателей и оценка уровня качества ноутбука ROVERBOOK.............................................................................

32

7 Построение дерева свойств ноутбука ROVERBOOK..........................................

33

7.1 Правила построения дерева свойств ..................................................................

33

7.2 Расчет групповых коэффициентов весомости ..................................................

34

7.3 Вычисление ярусных коэффициентов весомости ............................................

35

7.4 Сокращение количества учитываемых коэффициентов весомости ...............

37

7.5 Определение относительных единичных показателей и оценка уровня качества ноутбука ROVERBOOK.............................................................................

42

Заключение .................................................................................................................

45

Список использованных источников .......................................................................

46