- •Современный менеджмент
- •Цели и функции управления.
- •Миссия организации.
- •Цели организации и их классификация.
- •Функции управления.
- •Процесс и методы управления.
- •1.Основные элементы управления
- •2.Модели процесса принятия решений.
- •3.Методы управления.
- •Структура управления организацией.
- •1.Определение, понятие и принципы построения структуры управления.
- •2. Иерархический тип структуры управления.
- •Понятие и виды мотивации.
- •Процессуальная теория мотивации.
- •Органический тип структуры управления.
Цели и функции управления.
Миссия организации.
Одной из главных задач управления является установление цели, ради достижения которой формируется, функционирует и развивается организация, как единое целое.
Цели полагания – это исходный момент деятельности любого менеджера, приобретающий все большее значение в условиях рыночной экономики. Получение прибыли – это основная цель.
При создании нового предприятия, прежде всего, определяются цели и задачи, ради которых оно будет функционировать. Специализация, продукция, размеры, ресурсы и т.д.
Эти же задачи должны постоянно решать и действующие организации.
Целевая функция начинается с установления миссии организации, выражая философию и смысл ее существования. В ней обычно детализируется статус предприятия, декларируются принципы его работы, действительные намерения руководства и заявления о них, и т.д.
В условиях рыночной экономики мисси организации определяется в соответствии с законами и правилами поведения хозяйствующих субъектов. Среди них: обнародование миссии организации, которое определяет назначение организации, необходимость
и полезность ее для окружающей среды (внешняя среда прямого и косвенного назначения).
Существует несколько подходов к определению миссии организации. Миссия отвечает на вопрос: какова главная цель организации? Миссия организации не должна зависеть от текущего состояния организации, форм и методов ее работ в настоящее время, т.к. она устремлена в будущее и показывает, на что будут направлены усилия, какие ценности будут приоритетными.
Миссия орг. выс. руководством, кот. отв. за ее воплощением в жизнь, путем уст. и реализацией целей.
Цели организации и их классификация.
Миссия – это фундамент для определения цели организации в целом, а также по ее подразделениям и функциональным подсистемам.
Цели – это конкретизация миссии организации в форме, доступной для управления процессом их организации.
Для целей характерны черты и свойства:
- ориентация на короткий отрезок времени
- конкретность и измеримость.
- согласованность с другими целями.
- адрессность и контролируемость.
Классификация целей.
Критерий классификации |
Группы целей |
Период установлений |
Стратегические (3-5 лет) Тактические (1-2 года) Оперативные (до 1 года) |
содержание |
Экономические Организационные Научные Технические Социальные Политические |
функциональный |
Маркетинговые Инновационные Производственные Финансовые Кадровые |
среда |
Внешние Внутренние |
Приоритетность |
Особо приоритетные Приоритетные Прочие |
Измеримость |
Количественные Качественные |
Повторяемость |
Постоянные Разовые |
Иерархия |
Организации в целом Организации подразделений |
Стадии жизненного цикла |
Проектирование и создание Цели роста Зрелости упадка |
В качестве удобного и опробованного на практике инструмента можно использовать построение целевой модели в виде дерева целей:
