
- •1. Введение в маркетинг
- •1.1. Понятие маркетинга
- •1. Принципы маркетинга
- •2. Цели маркетинга
- •3.Задачи маркетинга
- •4.Функции маркетинга
- •5. Концепции маркетинга
- •6. Виды маркетинга
- •7. Управление маркетингом
- •1. Введение в маркетинг 2
- •1.1. Понятие маркетинга 2
- •Раздел III аналитические процедуры исследования
- •Тема 3.2 Ёмкость рынка и рыночный спрос.
- •Раздел IV Разработка целевого рынка
- •Тема 3.2. Понятие целевого маркетинга
- •Тема 4.2. Сегментация рынка.
- •Тема 4.2. Позиционирование товаров на рынке
- •Тема 5. Конкуренция и конкурентоспособность товара
6. Виды маркетинга
В зависимости от характера товара выделяют:
маркетинг потребительских товаров;
маркетинг товаров производственно-технического назначения;
маркетинг услуг.
Б) С позиций поэтапной интернационализации выделяют:
внутренний;
экспортный;
импортный;
международный.
По характеру получения прибыли выделяют:
коммерческий;
некоммерческий.
Г) В зависимости от контакта между производителями и потребителями выделяют:
Целенаправленный (или маркетинг «пинг-понг»). Метод базируется на кодовой телефонной связи и интегрированных компьютерных сетях, что создает прекрасные возможности оперативных личных контактов продавцов и покупателей. Широко распространен в банковской сфере.
Ступенчатый маркетинг. При таком маркетинге используется авторитет посредников, их рынок и связи. Пример - система распространения разного рода оздоровительных продуктов и средств для похудения.
Д) По охвату рынка различают:
Массовый (недифференцированный) маркетинг используется, когда фирма предлагает один товар для всего рынка.
• Дифференцированный маркетинг предполагает, что для каждого из 2-3-х сегментов рынка фирма разрабатывает особый комплекс маркетинга. Фирма ориентируется на несколько сегментов.
• Концентрированный маркетинг означает ориентацию на одну группу потребителей (сегмент).
Е) По объекту воздействия выделяют:
Маркетинг отдельных лиц - это деятельность, предпринимаемая для создания, поддержания или изменения позиций и поведения по отношению к конкретным лицам (маркетинг знаменитостей, маркетинг политических кандидатов).
Маркетинг мест - это деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения отношений и поведения, касающихся конкретных мест (маркетинг жилья, зон хоз. застройки, инвестиций в земельную собственность, мест отдыха).
Маркетинг идей. Эту сферу принято называть общественным маркетингом - разработка, претворение в жизнь и контроль выполнения программ, имеющих целью добиться восприятия общественной идеи. []
Ж) Различают стратегический и операционный маркетинг:
Таблица 3.Основные направления стратегической и операционной деятельности маркетинга
С
тратегический
маркетинг (процесс
анализа)
Анализ потребностей: Определение базового рынка;
Сегментация рынка: Макро- и микро сегментация;
Анализ привлекательности: потенциал рынка, жизненный цикл;
Анализ конкурентоспособности: устойчивое конкурентное преимущество;
- Выбор стратегии развития.
Операционный маркетинг (активный процесс)
Выбор целевого сегмента;
План маркетинга (цели, позиционирование, тактика);
Комплексное маркетинговое давление (4Р): товар, сбыт, цена, коммуникация;
Бюджет маркетинга;
Реализация плана и контроля.
3) Исходя из состояния спроса маркетинг разделяют на:
Конверсионный маркетинг;
Стимулирующий (реактивный) маркетинг;
Развивающий маркетинг;
Поддерживающий маркетинг;
Ремаркетинг;
Демаркетинг;
Противодействующий
(таблица 5).
■
|
Виды спроса |
Примеры |
Цели маркетинга |
Тип маркетинга |
Инструменты маркетинга |
Этапы ЖЦТ |
|
Потенциальный (скрытый) |
безвредные сигареты, бесшумные машины и т. д. |
Развить спрос в реальный |
Развивающий маркетинг |
Интенсивная реклама, скидки с оптовой цены, льготные розничные цены, выставки-продажи, пробный маркетинг, презентации |
Выведени я на рынок |
|
Негативный |
профилактика стоматологическ их заболеваний, вакцинация |
Создать спрос заново, переубедить потребителей |
Конверсионны й маркетинг |
Интенсивная реклама, пробный маркетинг, выставки, презентации, модернизация товара и упаковки, совершенствование методов продажи, смена дистрибьютора |
Выведени я на рынок |
|
Отсутствую щий |
безотходные технологии, страхование |
Вызвать интерес к товару |
Стимулирую щий маркетинг |
Интенсивная реклама, пробный маркетинг, выставки-продажи, совершенствование методов продажи, снижение цены, скидки |
Выведени я на рынок |
• |
Цикличный |
пляжные костюмы, туристические поездки, |
Сбалансировать сгладить колебания или адаптироваться к ним |
Синхромарке тинг |
Сезонные и праздничные е распродажи, гибкое изменение цены, выездная и выносная торговля в местах отдыха и туризма, целенаправленные рекламные кампании |
На всех этапах |
|
Полноценный |
|
Стабилизировать спрос |
Поддерживающий маркетинг |
Поддерживающая реклама, доступная цена, оперативная реакция на неустойчивость рынка, распродажа неходовых товаров |
Зрелости (стабилиза ции) |
|
Чрезмерный |
Избыточный приток туристов |
Ограничить, сократить спрос |
Демаркетинг |
Отсутствие рекламы, рост цены, френчайзинг марки, патентов, лицензий, ноу-хау и т.д. |
Роста |
|
Сокращающийся |
спрос на ВАЗы, макароны, (близко к стагнации) |
Восстановить (реанимировать) спрос |
Ремаркетинг |
Интенсивная реклама, снижение цен, ценовые скидки и льготы, активный сервис, продажа в кредит, поиск новых сегментов |
Спада |
|
Иррациональный |
сигареты, наркотики и т.д. |
Ликвидировать или существенно ограничить спрос |
Контрмаркетинг |
Антиреклама, запрещение или ограничение продажи, уголовная ответственность за продажу, пропаганда здорового образа жизни |
На любом этапе |
Таблица 4. Состояние спроса, цели и тип маркетинга