74

Оглавление

Введение 6

1 Аналитическая часть 7

1.1 Характеристика ООО «Легат» 7

1.1.1 Общие положения 7

1.1.2 Сфера деятельности и структура предприятия 8

1.1.3 Используемая в данном предприятии система организации электронного документооборота и управления 9

1.1.4 Используемые предприятием средства, методы и оборудование для организации защиты данных 10

1.2 Классификация оборудования 11

11

1.2.1 Активное сетевое оборудование 12

1.2.2 Пассивное сетевое оборудование 15

1.3 Типы устройств 16

1.4 Характеристика средств вычислительной техники, используемых в ООО «Легат» 17

2 Проектная часть 19

2.1 Анализ требований 19

2.2 Определение неполадок, слабых мест, нуждающихся в модернизации 19

2.2.1 Чистка системного блока 21

2. 2.2 Чистка периферийных устройств 22

2.2.4 Чистка жесткого диска 30

2.2.5 Дефрагментация жесткого диска 31

2.2.6 Проверка диска на ошибки 33

2.2.7 Форматирование жесткого диска и разбиение его на разделы 34

2.2.8 Решение проблемы с нерабочим МФУ 36

2.2.9 Поиск вирусов специальными утилитами 37

2.3 Модернизация аппаратной составляющей 40

2.4 Настройка программного обеспечения (ПО) 42

3 Технико-экономическая часть 47

3.1 Расчет затрат на ТО СВТ 47

3.1.1Расчет трудоемкости работ на ТО СВТ 47

3.2Расчет затрат на пуско-наладочные работы 49

3.3Общие затраты на ТО СВТ 51

3.3.1Разработка методики ТО СВТ 51

3.4Проверка технического состояния СВТ 53

3.5 Проектная цена организации технического обслуживания СВТ 54

3.6 Предполагаемая выручка и прибыль от ТО СВТ 55

3.7Чистая прибыль рассчитывается по формуле 16. 57

4 Безопасность жизнедеятельности 59

4.1 Анализ опасных и вредных факторов 59

4.1.1 Освещение рабочего места 60

4.1.2 Организация рабочего места 63

4.1.3 Электромагнитные поля 67

4.1.4 Защита от шума 69

4.1.5 Обеспечение электробезопасности 70

Заключение 73

Список литературы 74

Введение

Актуальность исследуемой темы заключается в том, что на сегодняшний момент развитие компьютерной техники привело к необходимости не только перевести большую нагрузку по оформлению документации и выполнению математических вычислений на компьютерную технику, но и провести разработку методик поддержания данной техники в работоспособном состоянии.

Техническое обслуживание средств вычислительной техники на рабочем месте заключается в диагностике, сборе и хранении информации о характеристиках компьютеров и периферийных устройствах.

Цель проекта - разработать методы технического обслуживания средств вычислительной техники на рабочем месте.

Объектом проекта являются методы проведения технического обслуживания.

Предметом разработка методов проведения технического обслуживания средств вычислительной техники на рабочем месте.

1 Аналитическая часть

1.1 Характеристика ооо «Легат»

1.1.1 Общие положения

Группа компаний Автомир, крупнейший автодилер России, представляющий 22 ведущих автомобильных бренда: Mazda, Toyota, Nissan, Ford, Mitsubishi, Opel, Chevrolet, Cadillac, Hummer, Hyundai, Suzuki, Volkswagen, Renault, Peugeot, FIAT, Seat, Skoda, Citroen, Kia, Daewoo, SsangYong, Lada.

ГК Автомир насчитывает 45 дилерских центров: 17 из них находятся в Москве, 26 дилерский центров в регионах (Санкт-Петербург, Брянск, Воронеж, Самара, Ярославль, Челябинск, Екатеринбург, Новосибирск, Архангельск, Сургут, Новокузнецк, Орел, Саратов), и 2 дилерских центра в Казахстане. Также в состав Группы компаний входит официальный дистрибьютор марки Nissan в Казахстане. Штат Компании составляет более 7000 тысяч сотрудников.

ГК Автомир занимает первое место среди автодилеров в России по продаже новых автомобилей. В первом полугодии 2012 года было продано 44594 новых автомобилей, что на 21% больше, чем за аналогичный период 2011 года (36792 автомобилей).

Достижения Группы компаний Автомир отмечены рядом авторитетных наград, в том числе наградами производителей по большинству марок, представленному в портфеле компании. Лидирующие позиции Группы подтверждаются деловыми рейтингами: в списке FORBES «200 Крупнейших непубличных компаний России» компания находится на 36 месте, а в рейтинге «Эксперт-400» – на 97 месте.

Инфраструктура предприятия и задачи, решаемые менеджерами предприятия

Автосервис в широком смысле – это инфраструктура автомобильного транспорта. Это все то, что обеспечивает эксплуатацию, поддержание и восстановление работы автомобиля в течение всего «жизненного цикла». Автосервис включает в себя несколько систем, которые в совокупности обеспечивают социальную и экономическую эффективность автомобильного транспорта. Автосервис в узком понимании слова – это система поддержания и восстановления работоспособности автомобиля в течение всего срока его эксплуатации. Ее составляющие – информационная база о клиентуре и для клиентуры, подсистема управления запасами, подсистема обслуживания клиентуры, подсистема продажи автомобилей, запасных частей, материалов, оборудования, а также подсистема диагностики, технического обслуживания и ремонта автомобилей. Эффективность автосервиса и в широком, и в узком смысле определяется тем, насколько он обеспечивает использование заложенных в автомобиле возможностей – скорости, комфортности, грузоподъемности, надежности и долговечности.