
- •Предмет, цели и задачи оп
- •История развития оп
- •Методы оп
- •12. Стратегическое управление, общая характеристика.
- •1.2 Значение миссии для организации
- •32. Типология организационных культур
- •33. Приемы формирования и развития организационной культуры
- •34. Диагностика внутриорганизационных проблем и методы изменения культуры организации
- •Инструменты организационной диагностики
Предмет, цели и задачи оп
Организационная психология — это отрасль прикладной психологии, изучающая разные психологические аспекты поведения и деятельности людей в организации, оказывающие влияние на ее организационные процессы и эффективность. Сложность индивида как объекта исследования и динамичный характер организационной среды делают предметом организационной психологии широкий круг явлений, смыкающих ее с другими отраслями психологической науки: психологией личности, дифференциальной психологией, социальной психологией, психологией труда, общей психо- логией, психологией развития. Основные задачи организационной психологии: изучение возможностей и разработка технологий адекватного применения психологических знаний для решения организационных проблем, свя- занных с «человеческим фактором». Соответственно, в качестве прикладной или вторичной задачи организационной психологии можно рассматривать повышение эффективности организационной деятельности за счет использования психологических феноменов, связанных с личностью, деятельностью, поведением и отношениями. Организационная психология позволяет руководителям организаций и производственных подразделений правильно понимать психологические эффекты и реакции персонала на всевозможные проявления организационной среды и тем самым обеспечивает возможность своевременного и адекватного прогнозирования, реагирования, разработки и реализации стратегии и тактики управленческих воздействий. Важно использовать эти знания в комплексе, не упуская из внимания организационно-психологические феномены, проявляющиеся как на индивидуальном уровне сотрудников, а также на групповом, касающемся производственных коллективов. Уровневый подход к анализу организационно-психологических эффектов. Исследование проблем влияния психологических факторов на организационную эффективность осуществляется на трех уровнях: 1) индивидуальном — в рамках которого организация рассматривается как совокупность взаимодействующих индивидов; 2) групповом — рассматривающем влияние эффектов групповой психологии на поведение и совместную деятельность внутри производственных подразделений и организации в целом; 3) организационном — изучающем влияние организационной среды на эффективность деятельности, особенности поведения и отношений отдельных работников и производственных групп и коллективов. В данном конспекте индивидуальный уровень будет представлен сравнительным анализом использования личностного и индивидуального подхода в управлении людьми в организации. Групповой уровень основывается на описании структуры и динамики неформальных отношений в производственном коллективе с позиций социально-ролевой и профессионально-ролевой типологии сотрудников и особенностей управления ими. Организационный уровень представлен описанием двух направлений оптимизации организационной среды: это, во-первых, оптимизация режима труда, персонала, структуры и психологического комфорта рабочего места, выявления причин стресса на рабочем месте и условий его преодоления и, во-вторых, использование психологических механизмов мотивации персонала с описанием: корректирующих стратегий влияния на мотивационную сферу сотрудников.
Психические состояния – уровень работоспособности и качества функционирования психики человека в конкретный момент времени. Психические образования – психические явления, возникающие в ходе жизненного опыта человека и выражающиеся в уровне знаний, умений, навыков, в совокупности привычек. Психические свойства – устойчивые особенности личности, обеспечивающие типичное поведение, проявляющееся в деятельности и общении с другими людьми. Психические процессы – динамические психические явления, обуславливающие отражение и осознание человеком воздействий окружающего мира. Психические познавательные процессы - совокупность явлений, которые позволяют человеку изучать окружающий мир, других людей, самого себя. Коротко задачи психологии можно сформулировать так:
Научиться понимать сущность психологических явлений и их взаимосвязь;
Научиться управлять ими;
Использовать полученные знания на практике;
Быть теоретической основой практики психологической службы.