1.2 Отбор целевых сегментов

Основными признаками сегментации рынка по группам потребителей являются географические, демографические социально-экономические Сегмент рынка по группам потребителей определяется по совпадению у определенных групп потребителей нескольких признаков.

Основными признаками сегментации рынка по предприятиям (конкурентам) являются качественные показатели продукта (НТ), цена, каналы сбыта, продвижение продукта на рынке.

Сегментация рынка по потребителям, сегментация по продуктам и конкурентам взаимно дополняют друг друга и все полученные результаты рассматриваются в комплексе, что позволяет правильно выбрать наиболее эффективный сегмент рынка.

Одна из первых форм сегментирования — по географическим признакам (регион, город, плотность населения, климат). Эти признаки важны для обширного российского рынка.

Большинство фирм используют два или более социально - демографических признака (возраст, пол, этап жизненного цикла семьи, род занятий, образование, религия, национальность, социальная группа, культурные традиции).

Экономические признаки — это доход на члена семьи, структура расходов, размер сбережений, обеспеченность жильем, стоимость имущества.

В зависимости от интенсивного потребления рынок можно разбить на группы слабых, умеренных и активных потребителей товара.

В зависимости от степени приверженности (к марке, к фирме) покупатели делятся на: безоговорочных приверженцев одной марки; терпимых приверженцев двух - трех марок; непостоянных приверженцев, переносящих предпочтения с одной марки на другую; странников, не приверженных ни к одной марке.

По степени готовности к восприятию товара покупателей можно разделить не неосведомленных, осведомленных, информированных, заинтересованных, желающих купить, намеревающихся купить. Этот признак учитывается при постановке целей рекламной компании.

Итак, смысл сегментации заключается не просто в том, чтобы выделить какие-то особые группы потребителей, а в том, чтобы найти тех, кто предъявляет различные требования к товару.

1.3 Позиционирование товара на рынке

Позиционирование товара на рынке - это действия по выведению товара на рынок и обеспечению ему конкурентоспособного положения в выбранном сегменте.

На современном этапе развития рыночных отношений наблюдается сильная конкуренция. Выжить в условиях острой конкуренции могут лишь те предприятия, которые смогут обеспечить потребителям представление таких услуг, которые отвечают их ожиданиям и требованиям. И для этого необходимо разрабатывать и придерживаться стратегий позиционирования, как самого предприятия, так и производимых товаров и услуг

Результаты опроса отражаются в анкете в форме таблицы 1.1.

Таблица 1.1 - Анкета изучения потребительских предпочтений

Художественно-конструктивные признаки	Возрастной состав населения, лет
	15-19	20-24	25-29	30-34	35-39	40-44	45-49	50-54	55-60
Стиль:
авангардный,
романтический,
классический,
спортивный

Таблица 1.2 - Анализ потребительских предпочтений

Художественно-конструктивные признаки	Количество предпочтений, шт.	Процент предпочтений, %