
- •1Понятие информационной технологии
- •2Проблемы использования информационных технологий
- •3Виды информационных технологий. Характеристика, назначение и основные компоненты информационных технологий обработки данных и информационных технологий управления
- •Ит обработки данных
- •Ит управления
- •Ит автоматизированного офиса
- •Ит поддержки принятия решений (ппр)
- •Ит экспертных систем (эс)
- •5Интранет. Электронная коммерция
- •6Интернет-магазин. Интернет-аукционы
- •Интернет-магазин
- •Интернет-аукционы
- •7Интернет-банкинг. Интернет-страхование
- •Интернет-банкинг
- •Интернет-страхование
- •8Интернет-биржа. Интернет-маркетинг. Интернет-реклама
- •Интернет-биржа
- •Интернет-маркетинг
- •Интернет-реклама
- •9Прикладное программное обеспечение
- •10Понятие информационной системы
- •11Автоматизированное рабочее место. Классификации автоматизированных рабочих мест
- •12Структура информационной системы и характеристика ее информационного обеспечения
- •13Характеристика технического, математического, программного, организационного и правового обеспечения информационной системы
- •Приложение 1 WebMoney — система расчетов в Сети
- •.13.1Приложение 2 Автоматизация ресторанного бизнеса
- •Fidelio Food&Beverage и micros – системы управления складским учетом
- •Российские программные продукты для ресторанного бизнеса
- •Список рекомендуемых пособий
- •Рецензия
- •Рецензия
12Структура информационной системы и характеристика ее информационного обеспечения
Система определяется не только составом своих частей, но также порядком и способом объединения этих частей в единое целое. Все части (элементы) системы находятся в определенных отношениях или связях друг с другом. Совокупность связей между элементами системы, т.е. внутренняя организация системы называется структурой.
Свойства системы зависят от ее состава и структуры. Даже при одинаковом составе, системы с разной структурой обладают разными свойствами, могут иметь разное назначение. Если некоторые элементы объединить в систему, то она будет обладать новыми качествами, которыми не обладали ее составные части. Появление нового качества у системы называется системным эффектом.
ТИПЫ ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ ПОДСИСТЕМ
Структуру ИС составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами. Подсистема — это часть системы, выделенная по какому-либо признаку и входящая в состав другой, более крупной системы.
Например, система БЭСТ имеет подсистемы:
АРМ главного бухгалтера
Расчетные и валютные счета
Касса. Подотчетные лица
Учет материальных запасов
Учет заработной платы
Учет основных средств и НМА
Общую структуру ИС можно рассматривать как совокупность подсистем независимо от сферы применения. В этом случае говорят о структурном признаке классификации, а подсистемы называют обеспечивающими. Структура ИС может быть представлена совокупностью обеспечивающих подсистем.
Структура ИС как совокупность обеспечивающих подсистем:
ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Назначение подсистемы информационного обеспечения состоит в своевременном формировании и выдаче достоверной информации для принятия управленческих решений.
Информационное обеспечение — совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных.
Унифицированные системы документации создаются на государственном, республиканском, отраслевом и региональном уровнях.
Главная цель — это обеспечение сопоставимости показателей различных сфер общественного производства.
Разработаны стандарты, где устанавливаются требования к документации ГОСТ Р 6.30-20003 «Унификация и стандартизация организационно-распорядительной документации»:
к унифицированным системам документации;
к унифицированным формам документов различных уровней управления;
к составу и структуре реквизитов и показателей;
к порядку внедрения, ведения и регистрации унифицированных форм документов.
При обследовании организаций выявляется целый комплекс типичных недостатков:
чрезвычайно большой объем документов для ручной обработки;
одни и те же показатели часто дублируются в разных документах;
работа с большим количеством документов отвлекает специалистов от решения непосредственных задач;
имеются показатели, которые создаются, но не используются, и др.
Устранение недостатков является одной из задач, стоящих при создании информационного обеспечения.
Схемы информационных потоков отражают маршруты движения информации и ее объемы, места возникновения первичной информации и использования результатной информации. За счет анализа структуры подобных схем можно выработать меры по совершенствованию всей системы управления.
Построение схем информационных потоков, позволяющих выявить объемы информации и провести ее детальный анализ, обеспечивает:
исключение дублирующей и неиспользуемой информации;
классификацию и рациональное представление информации.
Подробно должны рассматриваться вопросы взаимосвязи движения информации по уровням управления. Следует выявить, какие показатели необходимы для принятия управленческих решений. К каждому исполнителю должна поступать только та информация, которая используется.
Основные идеи методологии построения баз данных:
1. обследование всех функциональных подразделений фирмы с целью:
понять специфику и структуру ее деятельности;
построить схему информационных потоков;
проанализировать существующую систему документооборота;
определить информационные объекты и соответствующий состав реквизитов (параметров, характеристик), описывающих их свойства и назначение.
2. построение концептуальной информационно-логической модели данных для обследованной сферы деятельности. В модели должны быть установлены и оптимизированы все связи между объектами и их реквизитами. Информационно-логическая модель является фундаментом, на котором будет создана база данных.
Для создания информационного обеспечения необходимо:
понимание целей, задач, функций всей системы управления организацией;
выявление движения информации от момента возникновения и до ее использования на различных уровнях управления, представленной для анализа в виде схем информационных потоков;
совершенствование системы документооборота;
наличие и использование системы классификации и кодирования;
владение методологией создания информационно-логических моделей, отражающих взаимосвязь информации;
создание массивов информации на электронных носителях, что требует наличия современного технического обеспечения.