- •Глава 1. Анализ потребности, удовлетворяемой товаром, выбранным в качестве объекта маркетингового исследования
- •Глава 2. Проведение маркетингового исследования
- •Глава 3. Товарно-марочный анализ
- •3.1. Определение вида товара
- •3.2. Правовая защита товара.
- •3.3. Упаковка и маркировка товара
- •3.4. Сервис товара.
- •3.5. Товарный ассортимент
- •3.6. Жизненный цикл товара
- •Глава 4. Формирование ценовой политики
- •Глава 5. Организация товародвижения и сбыта
- •Глава 6. Разработка системы стимулирования сбыта
- •Глава 7. Разработка программы маркетинга (стратегии)
- •7.1. Организация маркетингового контроля
- •Контроль прибыли
Глава 3. Товарно-марочный анализ
3.1. Определение вида товара
Товар – все, что может удовлетворять нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования и потребление.
Товарная единица – обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами.
В моей работе товар – это электрический чайник, а изготовитель: фирма «Vitek» и стоимость товара 600 рублей – товарная единица.
По характеру использования электрические чайники являются товарами потребительского назначения, так как используются обычными людьми в повседневной жизни. Решением покупки принимаются покупателями под влиянием семьи, друзей или продавца консультанта. Мотивы преобретения определяются личными потребностями покупателя.
3.2. Правовая защита товара.
Марка – имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного продавца или группы продавцов и дифференциации их от товаров и услуг конкурентов.
Марочное название – часть марки, которую можно произнести.
Марочный знак (логотип) – часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести, например символ, изображение, отличительная окраска или специфическое шрифтовое оформление.
Товарный знак – марка или ее часть, обеспеченные правовой защитой. Товарный знак защищает исключительные права продавца на пользование марочным названием и/или марочным знаком (логотипом).
Марочного знака фирма не имеет. Ее отличием от остальных является название, выполненное определенным шрифтом – Vitek.
Vitek
Ведущий поставщик бытовой электроники компания "Голдер-Электроникс" была создана в 1993 году и специализировалась на продвижении различных европейских брендов на российском рынке. В 1999 г. компания приняла решение сфокусировать накопленный опыт, знания и ресурсы на разработке и выводе нового бренда бытовой техники. Новый бренд должен был сочетать в себе европейское качество, яркую индивидуальность, новейшие технологии, и в полной мере соответствовать ожиданием потребителей.
Товарный знак данного производителя существует много лет и вошел в доверие покупателей.
3.3. Упаковка и маркировка товара
Многие товары, предлагаемые на рынке, должны быть обязательно упакованы. Упаковка может играть несущественную роль, а может и приобретать и очень большое значение.
Упаковка – разработка и производство вместилища или оболочки для товара. Она должна выполнять многие функции: привлечь внимание к товару, описать его свойства, внушить потребителю уверенность в этом товаре и произвести благоприятное впечатление в целом.
Вместилище и оболочка – это разные варианты упаковки, которая включает в себя 3 слоя.
Внутренняя упаковка – это непосредственное вместилище товара.
Внешняя упаковка – это материал, служащий защитой для внутренней упаковки и удаляемый при подготовке товара к непосредственному использованию.
Транспортная упаковка – вместилище, необходимое для хранения, идентификации или транспортировки товара.
Неотъемлемой частью упаковки являются маркировка и печатная информация с описанием товара, нанесенные на саму упаковку или вложенные в нее.
Внутренняя упаковка электрического чайника фирмы «Vitek» состоит из целлофанового слоя, в которую завернут электрический чайник, Внешняя упаковка – картонная коробка. На ней находится изображение электрического чайника, название, место разработки и завод изготовитель. Также указываются условия транспортировки – это условия хранения, то есть под открытым небом, или в закрытом помещении, это условия обращения с товаром во время транспортировки. Например, предохранять от влаги, механических повреждений и от загрязнений.
Во внутреннюю часть упаковки вложены паспорт и руководство по эксплуатации электрического чайника.
