- •4 Вопрос. Современные технологии организации делопроизводства.
- •5 Вопрос. Концепции офисных технологий.
- •7 Вопрос. Служба доу
- •10 Вопрос. Нормативно-методические документы, регламентирующие организацию доу
- •12 Вопрос. Государственные стандарты.
- •15 Вопрос. Организация документооборота.
- •35 Вопрос. Правила формирования документов в дела
- •37 Вопрос. Основные проведения экспертизы ценности
- •38 Вопрос. Подготовка передачи дел в архив.
- •18 Вопрос. Правила организации движения поступающих документов
- •19 Вопрос. Правила организации движения исходящих документов
- •20 Вопрос. Правила организации движения исходящих документов
- •8 Вопрос. Организационные структуры службы доу.
- •21 Вопрос. Принципы и формы регистрации документов
- •23 Вопрос. Правила организации контроля за исполнением документов.
- •24 Вопрос. Сроки исполнения документов
- •26 Вопрос. Виды информационно-справочных систем.
- •28 Вопрос. Технология работы с обращениями граждан.
- •2 История развития доу на различных этапах развития России.
- •30 Текущие хранение документов
- •32 Виды номенклатуры дел
- •33 Вопрос. Требования к оформлению номенклатуры дел.
- •9 Вопрос штатный состав службы доу:
- •29 Вопрос Правило обработки обращение граждан.
- •39 Вопрос Порядок передачи дел на уничтожение и на хранение в архив
- •36 Вопрос. Принципы систематизации документов внутри дел.
- •34 Основные требования к формированию дел.
- •22 Методы регистрации документов.
- •6 Вопрос Организационные формы работы с документами
- •13 Вопрос Нормативно-методические документы.
9 Вопрос штатный состав службы доу:
Согласно общероссийскому классификатору работы должны быть руководители специалисты и служащие
По характеру делятся на 3 категории:
1) категория руководителей. Наименование должности формируется от слов начальника.
Руководители возлагающие службу ДОУ : 1) управляющие делами 2) заведующий канцелярии 3) заведующий общим отделом 4) зав протокольным отделом 5 ) начальник секретариата 6) зав экспертизой 7) зав подготовкой документов.
Функции: планирование и распределение работ кадров канцелярии деятельности службы осуществляет контроль за выполнение работ.
2) категории специалисты. В штатном расписании включены должности: ведущий специалист специалист 1 и 2 категории это- а)документ вед б) помощник руководителя в) редактор г) инспектор д) секретарь руководителя е)инспектор по контролю за исполнение ж) архивист з) секретарь.
Функции: выполнение тех операций по анализу обобщению информацию . Разработки нормативно правовой базы подготовка проектов документов.
3) категория технические исполнители. Это- а) экспедитор б) стенографистка в) курьер г) архивист д)секретарь- стенографистка е) исполнитель делопроизводитель.
Функции: прием передача учет сбор доставка хранение документа оформление. Служба ДОУ имеет численный состав который формируется в зависимости от объема документооборота от остальных видов управление деятельности.
29 Вопрос Правило обработки обращение граждан.
Обращение регистрируется в электронном виде. базе данные оформляются электронная карточка в которой указывается регистрационный №, Ф.И.О. авторы обращения почтовый адрес для ответа короткое содержание обращения дата поступления в министерство индекс и наименование организации в которую обращение направленно для рассмотрения. Регистрационная карточка содержит в себе 29 реквизитов расставленные в ручную или при помощи штампа. Акт составляется в 2 экземплярах подписывается и отправляется в архив. На обращении поставленные на особый контроль оформляются на бланках и подписывают директора. На личном приеме граждан может передать письменное обращение которое регистрируется и рассматривается в процессе работы с обращениями граждан образуется комплекс документов, которые можно разделить на три основных группы:
документы по рассмотрению и использованию обращений граждан;
документы по анализу и обобщению обращений граждан;
документы по реализации выводов, сделанных в ходе анализа обращений граждан.
39 Вопрос Порядок передачи дел на уничтожение и на хранение в архив
Основным документом уничтожение документов является акт
существует единый порядок уничтожения всех документов на бумажных носителях и в электронной форме, в том числе бухгалтерских и кадровых.
Уничтожению подлежат документы с истекшими сроками хранения и потерявшие практическое значение. Для этого составляется установленной формы акт на уничтожение документов в результате проведения экспертизы ценности документов. Его точное название – акт о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению.
Чтобы определить срок хранения документов и соответственно узнать истек ли он, надо пользоваться номенклатурой дел организации.
Уничтожить документы можно самостоятельно – сжечь (чревато проблемами с пожарной службой), при помощи уничтожителя бумаг (долго и подойдет только для маленьких объемов). В этом случае вам надо будет составить акт в произвольной форме, чтобы зафиксировать факт уничтожения.
Обычно предназначенные для уничтожения дела передают на переработку (утилизацию) в специализированную организацию. В этом случае передача документов оформляется приемо-сдаточным актом или накладной, где должны быть указаны дата, количество дел и их вес. Для обеспечения конфиденциальности передачу дел на переработку и уничтожение документов необходимо проводить под контролем сотрудника организации.
Для передачи документов на государственное хранение в архив должна быть проведена научно-техническая обработка дел, которая включает
Проведение экспертизы научной и практической ценности документов
Оформление дел
Составление описей дел.
Для организации и проведения работ по определению сроков хранения документов, отбора их для передачи
на хранение и уничтожение, в организациях создаются постоянно действующие экспертные комиссии (ЭК), в состав которых входят наиболее квалифицированные специалисты основных структурных pподразделений под представительством одного из руководящих работников организации.
Документы, отобранные на постоянное или длительное хранение, описываются в соответствии с установленными требованиями.
Описи на документы, передающие на государственное хранение, рассматриваются на заседании действующей экспертной комиссии и направляются на утверждение ЭПК государственного архива и утверждаются руководителем организации.
После утверждения описей организации по личному составу разрешается уничтожение документов с временными сроками хранения за период времени,соответствующий утвержденным описям. Уничтожение документов оформляется актом, утвержденным руководителем организации.
