Управление персоналом

1. Управление персоналом в системе управления организацией

Взаимосвязь задач управления персоналом и производственных задач в системе управления организацией. Эффективное управление персоналом как фактор конкурентоспособности в современных условиях. Возрастание роли управления персоналом. Факторы выживания организации. Управление персоналом как научная дисциплина, область знаний и как профессиональная деятельность.

2. Управление человеческими ресурсами организации

Специфические особенности человеческих ресурсов организации как объекта управления. Управленческая деятельность и использование разнообразных методов и приемов в управлении людьми.

Цели, задачи, предмет и содержание управления персоналом организации. Учет уникальности человеческой личности.

3. Функции управления персоналом организации

Организация управления персоналом предприятия. Элементы системы управления персоналом организации. Процесс управления и функции управления персоналом организации. Отечественная и зарубежная практика управления персоналом организации.

Что такое сиситема управление.

Подсистемы управ предпр.

Функциональные подсистемы.

4. Состав персонала организации

Персонал и человеческие ресурсы организации. Стратегия управления персоналом и её связь с развитием организации. Состав персонала и особенности основных элементов. Распределение персонала по участию в основных видах деятельности; по характеру трудовых функций, категориям и группам.

5. Оценка трудового потенциала работника

Концепция трудового потенциала и ее значение. Сущность трудового потенциала работника. Компетенция персонала, связь с трудовым потенциалом работника. Формирование и регулирование компетенций персонала организации. Трудовой потенциала организации.

6. Кадровая политика организации

Место кадровой политики в управлении организацией. Цели, необходимость, факторы и содержание кадровой политики. Кадровая политика организаций в Республике Беларусь. Направления реализации кадровой политики. Механизм реализации кадровой политики и его функционирование.

7. Организация деятельности кадровых служб

Управление персоналом как функция менеджмента. Современные изменения в роли кадровых служб. Цели управления персоналом и содержание функций кадровых служб. Состав и содержание основных задач кадровых служб. Организация работы кадровых служб. Персонал кадровых служб. Основные организационные документы кадровых служб в Республике Беларусь и их назначение.

8. Регламентация управления персоналом

Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом. Документы организационно-методического, нормативно-технического, технико-экономического характера, нормативно-справочные материалы.

Локальное регулирование управления персоналом организации. Создание и использование внутренних документов: штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка, положения и структурных подразделениях, должностные инструкции. Коллективный договор и иные организационные регламенты.

9. Планирование потребности в персонале на предприятии

Назначение и содержание функции планирования потребности в персонале организации. Факторы, определяющие потребность организации в персонале. Планируемые характеристики персонала организации и их назначение. Методики расчета потребности по основным категориях персонала. Требования к качествам персонала. Основы механизма планирования и удовлетворения потребности в персонале.

10. Набор и отбор персонала

Понятие набора и отбора персонала. Роль отбора персонала в системе управления персоналом. Комплексный подход к отбору персонала. Содержание организационного обеспечения отбора персонала. Процессы отбора персонала и их характеристика. Состав и назначение основных методов отбора персонала.

11. Адаптация персонала

Понятие «адаптация» работника. Виды адаптации работника в организации: профессиональная, психофизиологическая, социально-психологическая, их характеристика. Роль и задачи руководителя в процессе адаптации работников. Основные факторы, влияющие на процесс адаптации и продолжительность адаптационного периода.

Опыт предприятий в организации процессов адаптации. Программы адаптации.

12. Руководство и лидерство, развитие лидерских качеств

Лидерство в менеджменте. Роль лидерства в управлении людьми. Стиль и функциональное содержание лидерства. Принципы, уровни лидерства и их характеристики. Проявление и развитие лидерских способностей. Условия реализации феномена лидерства в управлении персоналом и их характеристика. Групповое лидерство.

13. Особенности управленческого труда

Управленческий труд, его особенности как вида деятельности. Роль управленческого труда в общественном производстве. Элементы и результаты управленческого труда. Состав и характеристика основных групп управленческого персонала, их роль в процессе и результатах управленческого труда. Эффективное использование управленческого труда.

14. Организация управленческого труда на предприятии

Организация управленческого труда, её основные направления и задачи. Сущность разделения и кооперации управленческого труда. Характер организации трудовых процессов и рабочих мест. Подбор, аттестация, расстановка управленческих кадров и их характеристика. Определение факторов формирования благоприятной среды управленческого труда. Анализ затрат управленческого труда, его значение для планирования.

15. Стили управления

Стиль руководства. Разновидности стиля работы руководителя. Формирование индивидуального стиля руководства, факторы и процесс. Проявление стиля руководства с учетом социальной психологии и характера управленческого воздействия на персонал.

16. Мотивация сотрудников организации

Мотивация и поведение персонала. Мотивационные теории и их практическое применение. Трудовая мотивация персонала.

Понятие вознаграждения и роль в системе управления персоналом. Классификация форм и средств вознаграждения. Материальное и нематериальное вознаграждение. Традиционные и нетрадиционные формы вознаграждения в практике управления.

17. Стимулирование персонала

Роль системы вознаграждения труда в управлении персоналом организаций. Механизм стимулирования труда, содержание и развитие его элементов. Международный опыт формирования доходов населения и оплаты труда. Тарифная система и её роль в оплате труда в Республике Беларусь. Отечественная практика стимулирования труда.

18. Принципы и методы управления персоналом

Сущность, классификация, содержание и развитие принципов управления персоналом.

Организационно-административные методы управления, характеристика и значение.

Экономические методы управления персоналом; характеристика, особенности использования в современных условиях хозяйствования.

Социально-психологические методы управления персоналом и их воздействие на личности и группы.

19. Управление конфликтами в трудовом коллективе предприятия

Конфликт в управлении персоналом организации. Последствия конфликтов. Типы конфликтов в организации. Причины конфликтов, особенности их протекания. Необходимость управления конфликтами персонала в организации. Методы управления конфликтами в организации, их виды и назначение.

20. Оценка результативности труда работника

Содержание, критерии оценки персонала. Показатели оценки персонала, включая результаты труда и индивидуальные особенности работников. Методы оценки персонала. Связь оценки персонала с его отбором и аттестацией. Отечественная практика оценки и аттестации персонала.

21. Аттестация персонала

Аттестация персонала и её роль в управлении. Цель и задачи аттестации персонала. Основные функции аттестации персонала. Организация аттестации: инструментарий, нормативная база, исполнители и их характеристика.

22. Динамика персонала организации

Движение персонала организации. Сменяемость (оборот), кадров. Абсолютные и относительные показатели оборота кадров. Причины сменяемости кадров. Учет затрат на замещение работника.

Понятие текучести кадров. Анализ факторов, обусловливающих повышенную текучесть, и оценка потерь предприятия. Возможности менеджмента в области регулирования текучести кадров в организации. Высвобождение персонала в условиях рыночной экономики.