Учебная и научная литература, публикации:

36. Административная реформа в России:научно-практическое пособие / Под ред. С.Е. Нарышкина, Т.Я. Харбиевой. –М.: «ИНФРА-М», 2006.

37. Административная реформа в Российской Федерации: нормативная база, проблемы реализации, рекомендации /В.Н. Лексин, И.В. Лексин, Н.Н. Чучелина, эксперты проекта «Административная реформа в Российской Федерации». –Отчет №5. –2006. –ARCADISBMB / GOPA / VNGInternational / ILPP.

38. Бабич, А. М. Государственные и муниципальные финансы:учебник для вузов / А. М. Бабич, Л. Н. Павлова. –М.: ЮНИТИ, 2002. –687 с.

39. Белицкая, А.В. Правовые аспекты предоставления публичных услуг в рамках государственно-частного партнерства / А. В. Белицкая// Предпринима­тельское право. – 2010. – № 2.

40. Глигич-Золотарева, М.В. Новое в области оказания государственных услуг (о проекте Федерального закона «Об общих принци­пах организации предоставления государственных (муниципальных) услуг и исполнения государственных (муниципальных) функций») / М. В. Глигич-Золотарева // Конституционное и муниципальное право. – 2010. – № 7.

41. Губов, А.Ю. Электронный муниципалитет и электронное правительство: состояние и перспектива / А. Ю. Губов //Электронная Россия. –№10. –2011.

42. Динамика реструктуризации системы федеральных органов исполнительной власти в новейшей истории России (в хронологическом порядке): Сборник Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации (без даты выпуска).

43. Жильцова, Е.Н. Экономика общественного сектора / Е. Н. Жильцова. –М.: Инфра-М, 2008. – 345 с.

44. Лексин, В.Н. Общая теория реформ. Контуры проблемы и система исследования / В. Н. Лексин, А. Н. Швецов // В кн.: Теория и практика организации проведения реформ. – М.: ИСА РАН, 1995; Технология реформ (разработка и применение их общей организационной теории)// Российский экономический журнал.–1996. –№№ 3–4.

45. Нестеров, А.В. Обсуждаем законопроект о госуслугах / А. В. Нестеров // Госу­дарственная власть и местное самоуправление. – 2009. – № 10.

46. Нестеров,А.В. Понятие услуги государственной, общественной (социальной) и публичной / А. В. Нестеров // Государственная власть и местное само­управление. – 2005. – № 11.

47. Путило, Н.В. Публичные услуги: между доктринальным пониманием и практикой нормативного закрепления / Н. В. Путило// Журнал россий­ского права. – 2007. – № 6.

48. Реформа государственной службы России: история попыток реформирования с 1992 по 2000 годы/ Ред. и предисловие Т.В. Зайцевой.– М.: Изд-во «Весь мир», 2003.–С.120.

49. Слатинов, В.Б. Государственная политика в сфере административной реформы: противоречия и проблемы / В кн.: Проблемы формирования государственных политик в России. –М. : Научный эксперт, 2006.

50. Согрин, В.В. Политическая история современной России / В. В. Согрин. –М., 2001. –С. 240.

51. Соколова, О.С. Вопросы информационного обеспечения предоставления муниципальных услуг в Федеральном законе «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» / О. С. Соколова // Современное право. – 2010. – № 12.

52. Талапина,Э. Публичные функции в экономи­ке / Э. Талапина, Ю. Тихомиров // Право и экономика. – 2002. – № 6.

53. Терещенко, Л.К. Услуги: государственные, публичные, социальные / Л. К. Терещенко // Журнал российского права. – 2004. – № 10.

54. Шаститко, А.Е. Организационные рамки предоставления публичных услуг / А. Е. Шаститко // Вопросы экономики. – 2004. – № 7.

55. Янбекова, Г.Г. О предмете правового регулирования организации предоставления государственных и муниципальных услуг / Г. Г. Янбекова // Евразийский юридический журнал. – № 11 (42).–2011.

56. Aucoin,Р.Administrative Reform in Public Management: Paradigms, Principles, Paradoxes and Pendulums / Р. Aucoin // Governance. –Vol. 3. –1990. –Р. 115–137.

57. Hood, Christopher. A public management for all seasons? / ChristopherHood // Public Administration. – 1991. – № 69 (1).–Р. 3–19.